HR如何成為業(yè)務(wù)伙伴:HRBP的關(guān)鍵方法和實(shí)踐
【課程背景】
隨著管理要求的不斷變化,企業(yè)對(duì)人力資源的定位和價(jià)值提出了越來越高的期望和要求,不僅希望人力資源能夠做好現(xiàn)有的管理和服務(wù)工作,還希望人力資源能夠?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)發(fā)展和高效運(yùn)作提供更有深度和廣度的支撐。
人力資源管理模式不斷變革,越來越多的企業(yè)開始設(shè)置HRBP崗位,主要協(xié)助各業(yè)務(wù)單元高層及經(jīng)理在員工發(fā)展、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作。要做好HRBP,需要切實(shí)針對(duì)業(yè)務(wù)部門的特殊戰(zhàn)略要求,提供獨(dú)特的解決方案,將人力資源和其自身的價(jià)值真正內(nèi)嵌到各業(yè)務(wù)單元的價(jià)值模塊中,這樣才能真正發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)HRBP的重要作用。
【參加人員】
企業(yè)總裁、總經(jīng)理、企業(yè)高階管理人員、企業(yè)各直線部門的主管、企業(yè)人力資源相關(guān)管理人員。
【課程特色】
轉(zhuǎn)變工作理念。一切工作來源于業(yè)務(wù);一切工作服務(wù)于業(yè)務(wù);一切工作衡 量于業(yè)務(wù);
優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。三支柱:HR BP(業(yè)務(wù)伙伴)、HR COE(領(lǐng)域?qū)<遥R SSC(人事共享服務(wù)中心);
明確角色職責(zé)。戰(zhàn)略伙伴、HR解決方案集成者、HR流程運(yùn)作者、關(guān)系管理者、變革推動(dòng)者、核心價(jià)值觀傳承的驅(qū)動(dòng)者;
提升關(guān)鍵技能?!罢钡暮诵募寄埽簶I(yè)務(wù)能力、專業(yè)能力、管理能力
【課程大綱】
第一章:人力資源管理的三大階段及分析
1. 從人事管理到人力資源管理,再到業(yè)務(wù)合作伙伴。
2. 為何大多數(shù)企業(yè)的HRBP管理都失敗了?
3. 當(dāng)前HRBP面臨的困境
第二章:HRBP在業(yè)務(wù)部門應(yīng)扮演什么角色?
1. 從“亮劍”趙剛的角色談起;
2. 做懂業(yè)務(wù)的人力資源工作者——參與業(yè)務(wù)全流程的管理與運(yùn)作;
3. 人力資源管理人員怎樣了解業(yè)務(wù)——解決“你行你上”的難題;
4. 運(yùn)營經(jīng)理和HRBP有什么區(qū)別?
第三章:HRBP的組織架構(gòu)——怎樣搭建HRBP管理體系?
1. HRBP(業(yè)務(wù)伙伴)——既服務(wù)支持,又監(jiān)督管理。
2. HRCOE(領(lǐng)域?qū)<遥绾巫龅健坝旨t又專”?
3. HRSSC(人事服務(wù)共享中心)——讓業(yè)務(wù)部門成為標(biāo)準(zhǔn)化的人才基地。
討論:案例公司的HRBP組織怎樣設(shè)置?人才怎樣選擇?
第四章:HRBP的主要職責(zé)是什么?
1. 人力資源管理如何打造組織力量?
2. 為戰(zhàn)略目標(biāo)保駕護(hù)航;
3. 從提出問題、解決問題到幫助員工提高解決問題的能力;
4. 企業(yè)文化傳承的驅(qū)動(dòng)者——“不一定有人關(guān)心你,但一定有人關(guān)注你?!?
第五章:HRBP的重點(diǎn)工作之一:團(tuán)隊(duì)搭建及組織能力打造
1. 定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍;
2. 如何圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)搭建業(yè)務(wù)部門組織架構(gòu)?
3. 績效管理三要素:有價(jià)值、有時(shí)間、可考核;
小組討論:典型案例的績效管理模式
第六章:HRBP的重點(diǎn)工作之二:員工任職資格管理
1. 如何識(shí)別業(yè)務(wù)部門團(tuán)隊(duì)的組織力量?
2. 如何開展員工任職資格管理工具
3. 重中之重:核心關(guān)鍵人才的選用育留
案例分析:營銷精英的自畫像
第七章:HRBP的重點(diǎn)工作之三:補(bǔ)缺績效管理短板
1. 從績效管理的成功案例談開來
2. 績效管理工具:績效六步法
3. 績效管理短板:績效跟蹤與輔導(dǎo)、績效面談與反饋
討論:HRBP面臨的問題與挑戰(zhàn)。
第八章:課程總結(jié)與知識(shí)回顧