企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，需要高效組織體系的支持，培訓(xùn)在組織文化建設(shè)中起到宣導(dǎo)、培育及維護的作用，高效的組織系統(tǒng)，需要組建一支強而有力的專業(yè)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，致力于組織系統(tǒng)建設(shè)，挖掘企業(yè)內(nèi)部的隱性知識，服務(wù)組
作為企業(yè)培訓(xùn)體系核心的一部分,內(nèi)訓(xùn)師的作用舉足輕重, 如何構(gòu)建出能真正幫助企業(yè)提升員工能力/解決員工問題的內(nèi)訓(xùn)師隊伍,成了2016年企業(yè)勢在必行的工作重點. 無論是專職還是兼職的內(nèi)訓(xùn)師機制,我們都需
1、使學(xué)員認知自我性格，熟悉個人性格優(yōu)缺點，發(fā)揚優(yōu)勢，彌補缺陷，完善自己； 2、幫助管理者認知員工性格，并根據(jù)員工個性安排其適合的工作； 3、幫助管理者針對員工性格選擇適合員工的領(lǐng)導(dǎo)方式和溝通方式；
職場中人與人之間的溝通關(guān)鍵在于對人的解讀。DISC職場人格的分析與解讀可以有效幫助我們解讀每個人的人格特征，這也是高效溝通的本質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，借助正確的溝通思維方式與有效的溝通方法，可以在最大程度上
在接觸DISC之前，對待他人與自己的不同，是迫不得已的“忍受”；了解了DISC之后，開始理解他人的行為，把以前對優(yōu)點和缺點的評判，全部放回到對特點的客觀評價，哪怕還有不舒服的感覺，卻能做到“接受”，
銷售行業(yè)有句話，叫做“寧可不識字，不可不識人”，要補消費者行為學(xué)和銷售心理學(xué)，這兩門課是銷售人員現(xiàn)階段必須掌握的基本課程。 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，顧客服務(wù)要求飆升，如何提供讓顧客接受的銷售過程，成了我們現(xiàn)
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