1.立項調(diào)研與酒店選址規(guī)劃流程操作實訓(xùn) 2.酒店產(chǎn)品主題策劃與品牌營銷流程操作實訓(xùn) 3.酒店籌備工程與采購管理提升實訓(xùn) 4.酒店開業(yè)流程與推進(jìn)管理提升實訓(xùn) 5.試營業(yè)招聘、培訓(xùn)、銷售流程管理提升實訓(xùn)
1.流程操作訓(xùn)練:高星奢華酒店首問責(zé)任制貼身管家服務(wù)流程實操訓(xùn)練 2.管家服務(wù)流程設(shè)計與亮點優(yōu)化管理提升實訓(xùn) 3. 管家式服務(wù)團(tuán)隊打造與質(zhì)量管理提升實訓(xùn) 4. VIP建檔與長計劃客戶管理提升實訓(xùn) 5
1.國際、國內(nèi)酒店標(biāo)準(zhǔn)核定與國家政策法規(guī)解讀與應(yīng)用 2.市場分析:互聯(lián)網(wǎng)+社交自媒體/電商酒店營銷管理提升實訓(xùn) 3.酒店智能應(yīng)用與時尚服務(wù)管理提升實訓(xùn) 4.酒店運營創(chuàng)新與盈利模式提升管理實訓(xùn) 5.婚
1.餐飲部(含會務(wù)部)崗位流程與管理細(xì)分實訓(xùn) 2.中、西餐等服務(wù)質(zhì)檢管理實訓(xùn) 3.點餐外賣與宴會外包產(chǎn)品服務(wù)管理實操訓(xùn)練 4.主題美食服務(wù)設(shè)計策劃與管理操作實訓(xùn) 5.會務(wù)設(shè)計營銷與管理操作實訓(xùn) 6.
1.運營部門財務(wù)流程細(xì)分與優(yōu)化管理實訓(xùn) 2.財務(wù)部、庫房與采購流程精細(xì)化管理實訓(xùn) 3.非財務(wù)人員財務(wù)預(yù)算與內(nèi)部控制管理提升實務(wù) 4.財務(wù)報表分析與投資運營實訓(xùn)提升 5.酒店收益管理與成本控制精細(xì)化管
1. 酒店組織架構(gòu)定制與創(chuàng)新管理實訓(xùn) 2.崗位流程細(xì)分與精細(xì)化管理實訓(xùn) 3.酒店質(zhì)量檢查管理(體系/監(jiān)測/文化與精神)實訓(xùn) 4.總經(jīng)理日常工作流程及周期性工作流程實訓(xùn) 5.案例分析:大品牌酒店組織架