【課程名稱】《新員工職業(yè)發(fā)展與職業(yè)溝通》 【課程背景】 當職場新丁進入職場后,他們面臨的首要問題就是如何適應(yīng)職場,并結(jié)合企業(yè)的實際設(shè)計并建立自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,與此同時,職場新人做事喜歡以自己為中心
【課程名稱】《職場溝通與跨部門溝通》 【課程背景】 在任何形式的組織當中,由于分工高度專業(yè)化和精細化,致使成員之間的交流合作日益密切。德魯克認為,溝通能力是決定著每個職業(yè)人能否更上一層樓的關(guān)鍵,每個
【課程名稱】助力職場,成就價值 -《職業(yè)效能提升》 【課程背景】 我們所處的年代,是最好的年代,也是最壞的年代。全球信息爆炸與分工加速創(chuàng)造出無窮的機會并帶來無限可能,但也讓企業(yè)難以長久維持傳統(tǒng)優(yōu)勢。
優(yōu)質(zhì)店鋪管理 講師:王 靜 課 程 綱 要 【課程名稱】《優(yōu)質(zhì)店鋪管理》 【課程背景】將業(yè)績目標細化到具體銷售動作并最終有效達成,《優(yōu)質(zhì)店鋪管理》課程,結(jié)合眾多終端店鋪案例,抓住店鋪標準化管理的實質(zhì)
《零售行業(yè)服務(wù)禮儀》課程 培訓講師:王靜 【培訓時長】6H(一天) 【針對學員】連鎖零售行業(yè)服務(wù)禮儀 【課程背景】 隨著時代的發(fā)展、信息的發(fā)達,企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和營銷策略等很容易被競爭對手模仿,而公
《高效能營銷團隊管理》 講師:王靜 課 程 綱 要 【課程背景】 營銷團隊的管理一直是組織管理中的重點和難點。在營銷團隊的日常管理中,為什么團隊成員的素質(zhì)不錯,但團隊整體實力不強?為什么團隊整體執(zhí)行
新零售時代系列課程——《服務(wù)意識與銷售技巧提升》課程 講師:王靜 課程名稱:《服務(wù)意識與銷售技巧》 課程背景: 在市場競爭日趨激烈的今天,技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,服務(wù)營銷是產(chǎn)生差
《服務(wù)意識與溝通技巧》課程 主講:王靜 【課程背景】 競爭環(huán)境的改變大多是漸熱式的,特別是作為服務(wù)工作人員,需要具備服務(wù)意識,需要對環(huán)境的變化保持敏感的感知力并自我努力、自我上進。 【課程目標】
【課程大綱】 第一部分: 員工輔導的認知 1. 員工輔導的意義 2. 員工的深層次需求 3. 員工輔導的三塊基石 4. 輔導中應(yīng)有的基本價值觀 5. 輔導中的互賴模式 ü 分享與