以客戶為中心的經(jīng)營與服務(wù)理念 主講:林 安 ---基于華為的企業(yè)文化與核心價(jià)值觀展開 課程背景: 任何產(chǎn)品和服務(wù)公司,無不以服務(wù)客戶、實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值主張,從而獲取價(jià)值為最高原則,如何將以客戶為中心作
《誰殺死了合同》課程大綱 林 安 課程背景: 企業(yè)與個(gè)人的商業(yè)行為無一不圍繞市場及客戶的需求來進(jìn)行。我們?nèi)绾螐奶剿骺蛻粜枨?、給出對客戶的提議、采取相應(yīng)的行動(dòng),到客戶確認(rèn)這四個(gè)維度,滿足甚至超越客戶的
《鐵三角角色認(rèn)知研討》 主講:林安 課程背景 客戶的需求正在快速且不斷地發(fā)生變化,導(dǎo)致客戶對企業(yè)的要求越來越復(fù)雜,要求面越來越廣;很多情況下,客戶對自身需要什么也說不清楚,因此,我們與客戶的溝通及理
跨文化溝通與海外安全 主講:林 安 課程背景: 隨著國內(nèi)企業(yè)不斷地走向海外,尤其是進(jìn)入歐美市場,由于文化理念、價(jià)值觀的巨大差異,加上對歐美法制體系極度貧乏的認(rèn)識,致使我們的企業(yè)在歐美市場的發(fā)展遇到許
《建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)》 主講:林安 課程背景 建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的各級管理者必備的重要技能,更是中基層管理者的必修課。 華為公司專門針對中基層管理者開設(shè)了《建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)
商業(yè)模式與交易模式 課程背景: 因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)及電商時(shí)代的到來,加上萬物互聯(lián)、萬物感知、萬物智能時(shí)代的臨近,人們的生活方式、企業(yè)的運(yùn)作與生存方式發(fā)生了翻天覆地的變化,這種變化還將持續(xù)下去。因此,企
《客戶拜訪與溝通》 主講:林安 課程背景 《客戶拜訪與溝通》是華為公司所有銷售人員都必須接受的重點(diǎn)培訓(xùn)之一?,F(xiàn)階段,華為公司銷售人員的20%已經(jīng)完成該門課程的培訓(xùn),包括海外本地員工,包括公司管理者
《客戶關(guān)系拓展與管理研討》 主講:林 安 課程背景: 客戶關(guān)系的拓展與管理是所有企業(yè)必須面對的、最基本的市場活動(dòng),也是企業(yè)遇到問題最多的市場活動(dòng)之一。 沒有哪一家機(jī)構(gòu)或哪一位學(xué)者能在任何一種形式的表
《以聽眾為中心的宣講》 (林安工作室) 主講:林安 課程背景 宣講在人們的日常生活與工作中無處不在,宣講的能力與技巧直接影響人們的溝通質(zhì)量與合作。 信息時(shí)代,特別是伴隨萬物互聯(lián)、萬物感知、萬物智能時(shí)
《誰殺死了合同》課程大綱 林 安 課程背景: 企業(yè)與個(gè)人的商業(yè)行為無一不圍繞市場及客戶的需求來進(jìn)行。我們?nèi)绾螐奶剿骺蛻粜枨?、給出對客戶的提議、采取相應(yīng)的行動(dòng),到客戶確認(rèn)這四個(gè)維度,滿足甚至超越客戶的