越來越多的企業(yè)重視流程,希望通過流程打破部門墻,提高組織協(xié)同,提升組織績效。但是,流程職能到底放在哪里呢?流程工作最終能走多遠(yuǎn),能產(chǎn)生多大的價值,都與這個問題緊密相關(guān)。
流程工作到底是先全面梳理還是聚焦優(yōu)化,這幾乎是每一個流程從業(yè)者的困惑。因為“流程沒梳理出來怎么優(yōu)化?”等固有思維的影響,很多企業(yè)最終會選擇先全面梳理,結(jié)果導(dǎo)致流程工作陷入“過街老鼠人人喊打”的局面,這
非常高興和大家一起討論流程管理實踐。流程管理方法可以讓企業(yè)更具有客戶導(dǎo)向化,提高協(xié)同能力,也更加敏捷,最終提升組織績效。 希望通過這個平臺,不僅僅分享我個人的經(jīng)驗,也希望能把大家的經(jīng)驗分享給更多朋友,