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有些話(huà),不該說(shuō),別說(shuō) —-— 禁忌 幾種不該說(shuō)的“話(huà)” 有人給總結(jié)過(guò),職場(chǎng)上有這么幾種“話(huà)”,不該說(shuō),別說(shuō)。我列了一下,你聽(tīng)聽(tīng)自己有沒(méi)有說(shuō)過(guò): 首先是套話(huà)。不少人都覺(jué)得,官越大,反而就越好做,因?yàn)槁?/div>
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有些利益,該拿下,要拿下 —— 爭(zhēng)取 漲薪要爭(zhēng)取嗎? 說(shuō)起職場(chǎng)上的利益爭(zhēng)取,其實(shí)非常多,搶錢(qián)搶糧搶地盤(pán),亙古不變。我們今天簡(jiǎn)單一點(diǎn),就拿漲薪做個(gè)例子。有美國(guó)職場(chǎng)心理專(zhuān)家,對(duì)一部分世界500強(qiáng)公司做了
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痛苦,是可以拒絕的 有一個(gè)人,感覺(jué)特別痛苦,就去問(wèn)禪師:“禪師啊,我怎么才能解脫呢?”禪師笑了笑,給他三天時(shí)間,讓他自己“悟”。第一天,禪師問(wèn)他:“你悟到什么了?”他搖了搖頭,于是禪師舉起戒尺,照著
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有些資源,該利用,要利用 —— 協(xié)調(diào) 空手套白狼 有這么一個(gè)故事,有一天,一個(gè)老頭樂(lè)呵呵地跟他兒子說(shuō):“兒子,我給你找了個(gè)媳婦?!眱鹤右宦?tīng),這怎么還整上包辦婚姻了呢:“爹,我的媳婦,我做主?!崩项^微
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有些進(jìn)展,該匯報(bào),要匯報(bào) —— 反饋 “匯報(bào)”的能力 聊職場(chǎng)溝通,我們還得先名詞解釋一下,有個(gè)詞,叫“老板”,在傳統(tǒng)企業(yè),一般是公司的擁有者、大股東才叫“老板”,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一般只要是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)
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面對(duì)人群就打怵,怎么溝通? —— 公眾演講 演講的力量 說(shuō)實(shí)在的,有多少美國(guó)人在大選結(jié)果出來(lái)之前,能想到特朗普會(huì)獲勝呢?我不是馬后炮,大選的前夜,老張發(fā)過(guò)一個(gè)朋友圈,就預(yù)測(cè)的是特朗普贏(yíng),為什么呢?其
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只關(guān)注語(yǔ)言本身,怎么溝通? —— 非語(yǔ)言溝通 溝通方式的重要性 為什么要專(zhuān)門(mén)花一天講這個(gè)話(huà)題呢?你是不是也有過(guò)這種經(jīng)歷:剛跟老婆吵完架,你翻來(lái)覆去合計(jì),仔細(xì)復(fù)盤(pán)每一個(gè)詞,你說(shuō)的都沒(méi)有問(wèn)題,你理都占,
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只知道批評(píng)指責(zé),怎么溝通? —— 非暴力溝通 暴力溝通是什么 這名字聽(tīng)著就有點(diǎn)嚇人,很“黃”很“暴力”,但是這里說(shuō)的不是肢體動(dòng)作上的暴力,而是“語(yǔ)言暴力”,也就是說(shuō)話(huà)讓人聽(tīng)著“拱火”、“扎心”。比如
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壓根說(shuō)不到點(diǎn)上,怎么溝通?——關(guān)鍵對(duì)話(huà) 關(guān)鍵對(duì)話(huà)是什么 什么是關(guān)鍵對(duì)話(huà)呢?這個(gè)事,咱們每個(gè)人都經(jīng)常遇到,一般說(shuō)的就是下面這三種情況:一是對(duì)話(huà)的兩個(gè)人觀(guān)點(diǎn)不一樣,意見(jiàn)不合,比如你想說(shuō)服你的老板給你漲工
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沒(méi)搞懂溝通區(qū)域,怎么溝通?——喬哈里視窗 溝通漏斗 有一個(gè)著名的溝通漏斗是這樣的:你心里想的有100%,嘴上能說(shuō)出來(lái)的有80%,別人能聽(tīng)到的有60%,聽(tīng)懂的剩40%,而最后付諸行動(dòng)的就只剩下20%了
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