適用對(duì)象
希望建立企業(yè)培訓(xùn)管理體系,掌握企業(yè)培訓(xùn)管理的企業(yè)各級(jí)管理者、人力資源管理工作者、培訓(xùn)管理工作者
什么是目標(biāo)導(dǎo)向型的企業(yè)培訓(xùn)管理
培訓(xùn)的最大難題在于“落地”,而培訓(xùn)之所以落地,往往是很多企業(yè)在培訓(xùn)管理中,忽視了培訓(xùn)的目的和目標(biāo),變成“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”,或拘于過程,或流于形式。管理學(xué)家史蒂芬·科維在《高效能人士七個(gè)習(xí)慣中》提出了“以終為始”的概念,認(rèn)為在做任何事之前,都要先認(rèn)清方向。這樣不但可以對(duì)目前處境了如指掌,而且不至于在追求目標(biāo)的過程中誤入歧途,白費(fèi)功夫。本課程旨在幫助企業(yè)培訓(xùn)管理人員厘清每一次培訓(xùn)的目標(biāo),并且以目標(biāo)作為整個(gè)培訓(xùn)工作的指引,從培訓(xùn)一開始就注重培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)來設(shè)計(jì)培訓(xùn)的方案,培訓(xùn)的課程,并且以此為標(biāo)準(zhǔn)選拔和訓(xùn)練培訓(xùn)講師,從而真正將企業(yè)培訓(xùn)落到實(shí)處。
課程收獲
1、了解企業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì)
2、學(xué)習(xí)如何確定培訓(xùn)的目標(biāo)
3、學(xué)習(xí)如何根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)來設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)課程
4、掌握企業(yè)培訓(xùn)中兩類常見培訓(xùn)形式——在崗培訓(xùn)和脫崗培訓(xùn)的具體運(yùn)作流程
5、學(xué)會(huì)培訓(xùn)工具的開發(fā)和應(yīng)用(小班課可加入現(xiàn)場演練內(nèi)容)
6、解答學(xué)員在績效面談中遇到的問題與困惑
課程大綱
前言:企業(yè)培訓(xùn)管理中的六大誤區(qū)
1、 請(qǐng)講師來做培訓(xùn)管理
2、 設(shè)置獨(dú)立的培訓(xùn)部
3、 培訓(xùn)師專職化
4、 培訓(xùn)內(nèi)容個(gè)性化
5、 讓學(xué)員給講師打分
6、 向一線員工調(diào)查培訓(xùn)需求
一、培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)
1、討論:我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行培訓(xùn)
2、企業(yè)培訓(xùn)和學(xué)校教育的區(qū)別
3、企業(yè)培訓(xùn)的整體目標(biāo)
4、企業(yè)培訓(xùn)常見的幾種形式及應(yīng)用場景
二、企業(yè)培訓(xùn)體系的搭建
1、什么是企業(yè)培訓(xùn)體系
2、企業(yè)培訓(xùn)體系的三元素——課程體系、講師/導(dǎo)師體系、培訓(xùn)計(jì)劃
3、課程體系的建設(shè)和維護(hù)
4、講師團(tuán)的選拔、管理和考核
5、培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計(jì)劃
6、脫崗培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)
三、脫崗培訓(xùn)操作實(shí)務(wù)
1、脫崗培訓(xùn)的應(yīng)用場景
2、標(biāo)準(zhǔn)化課程體系的開發(fā)流程
3、課程目標(biāo)的確定
4、知識(shí)點(diǎn)的羅列和課程大綱的開發(fā)(思維導(dǎo)圖的運(yùn)用)
5、PPT框架的設(shè)計(jì)和內(nèi)容的填充(PPT美化大師的運(yùn)用)
6、試講和完善
7、講師手冊(cè)的編寫與應(yīng)用
案例:某公司標(biāo)準(zhǔn)化課程開發(fā)流程
四、在崗培訓(xùn)操作實(shí)務(wù)
1、在崗培訓(xùn)的應(yīng)用場景
2、標(biāo)準(zhǔn)化在崗培訓(xùn)的目的和意義
3、標(biāo)準(zhǔn)化在崗培訓(xùn)工具的開發(fā)流程
4、課程目標(biāo)的確定
5、課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)
案例:某公司標(biāo)準(zhǔn)化在崗培訓(xùn)工具
六、總結(jié)和答疑