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馬星 2020年度中國50強講師
原新世界百貨集團人力資源部總經(jīng)理
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馬星:OKR全員績效提升實戰(zhàn)訓練營
2020-06-01 3012
對象
管理層;人力資源全體員工;希望學習人力資源知識的員工。
目的
掌握OKR工作法及核心工具;建立高效OKR績效管理系統(tǒng);全員OKR改進
內容

OKR全員績效提升實戰(zhàn)訓練營


課程大綱

第一講 OKR績效管理概述

1、績效管理具有重要意義,尚存顯著可提升空間

案例及快速研討:小米、衡水中學、講師咨詢案例的績效管理可取之處;

撰寫及演練:學員總結及分享企業(yè)現(xiàn)有績效管理優(yōu)秀做法;

2、績效考核常見挑戰(zhàn)與困惑

無法量化/數(shù)據(jù)取得成本過高/員工不愿意制定高指標……

3、對OKR的正確認知

OKR發(fā)展歷程及基本概念: MBO/KPI/BSC/OKR;

基本原則:簡單有效、長短考核周期結合、員工自發(fā);

績效管理全景及要點:績效考核體系、OKR日常績效管理體系、績效激勵體系

案例:結合講師咨詢實例展示工具表單/某銀行實例/字節(jié)跳動實例;


第二講 OKR績效指標制定

1、“O(Objectve)目標”的有效制定

案例:騰訊通過對目標(Objective)的堅持與導向落實價值觀;

撰寫及演練:每位員工Objective;

2、“KR(Key Result)關鍵結果”的有效制定

目標分解與基于主要職責的任務制定;

“有目標,有措施”的完整計劃體系;

有點有面:全面工作梳理與重點工作計劃并重;

撰寫及演練:Objective對應KR制定;

3、OKR打分

任務必達的過程管理;

鼓勵提出挑戰(zhàn)性目標與按勞分配;

4、OKR頻率與數(shù)量

5、OKR制定流程及要點

CRAFT: Create草擬——Refine提煉——Align對齊——Finalize確定——Transmit發(fā)布;

6、聯(lián)結OKR以驅動戰(zhàn)略達成

案例:OKR金字塔、百度、講師咨詢案例

撰寫及演練:Task(業(yè)務突破點及主要步驟)


第三講 OKR高效運行(PDCA高頻循環(huán))

1、Plan(計劃)

年度計劃與短期計劃結合;

撰寫及演練:每月OKR計劃表

2、Do(執(zhí)行)

Team Leader的日常業(yè)務執(zhí)行與帶領作用;

案例:躬身入局:騰訊主席馬化騰的產(chǎn)品經(jīng)理思維及管理實踐;

3、Check(復盤)

項目深度復盤與每日高頻復盤;

4、Action(改進)

撰寫及演練:每日簡短“戰(zhàn)斗會”演練


第四講 OKR全面激勵與落地實施

1、分配機制:建立緊密結合業(yè)績表現(xiàn)的分配機制

案例:海底撈、講師咨詢案例;

2、OKR績效文化

管理者的團隊文化打造:軍隊文化、學校文化、家庭文化;

建設強健的個體(案例:每日五?。?;

3、OKR與現(xiàn)有計劃管理工作的協(xié)同

OKR相關規(guī)定及內部發(fā)文草擬(落實到文字)

4、OKR落地執(zhí)行要點


工具表單(Word/Excel文件,修改即用)

l  《OKR年度工作表》(全面梳理工作及制定“業(yè)務突破點”)

l  《OKR每月工作表》(落實到全員)

l  《OKR每周或每日工作表》(簡單易用,節(jié)約時間,重在推進工作)

l  《關于實施OKR績效工作法的相關規(guī)定》

l  《管理者工作進程管控表》

l  《項目管理雙周滾動計劃》

……


馬星老師簡介

l 原香港新世界百貨集團(香港股票代碼:825)集團人力資源部總經(jīng)理;

l 北大縱橫管理咨詢集團高級合伙人,人力資源項目總監(jiān);

l 中國人民大學人力資源管理專業(yè)碩士,本科畢業(yè)于上海外國語大學;

l  美國DDI全球版權課程認證講師、美國SHL版權課程認證講師;


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