第一部分 關(guān)鍵客戶管理概述 1.1 關(guān)鍵客戶管理的理論基礎(chǔ) 1.2 關(guān)鍵客戶定義 1.3 關(guān)鍵客戶管理的價(jià)值 1.4 戰(zhàn)略式關(guān)鍵客戶管理四維模型 第二部分 識(shí)別關(guān)鍵客戶 2.1 關(guān)鍵客戶基本信息 2

第一天課程： 第一部分 銷售概述 1.1 銷售的定義 1.2 購(gòu)買決策過程 1.3 四元驅(qū)動(dòng)原則 1.4 四元七步高效專業(yè)化拜訪模型 1.5 成功銷售的心態(tài) 第二部分 銷售拜訪七步法---訪前計(jì)劃