問題： 汪老師您好！我是一名旅游公司的員工，現(xiàn)在我們旅游界存在著一個(gè)很嚴(yán)重的問題，就是導(dǎo)游和游客的關(guān)系越來(lái)越僵化，感覺人們素質(zhì)越來(lái)越低，有什么辦法改變這種現(xiàn)狀嗎？ 答： 我認(rèn)為現(xiàn)在游客與導(dǎo)游之間的關(guān)系
收到你發(fā)來(lái)的胡因夢(mèng)所寫或所譯的文章《何謂“真實(shí)本性”？》、《你為什么要生氣？》、《如何轉(zhuǎn)化煩惱》、《如何轉(zhuǎn)化憤怒》，感謝你把有價(jià)值的文章給我共享，在文章還沒讀、只是瀏覽了題目之后，先率爾而議論幾句。
一個(gè)人的思想意識(shí)、思維方式等是很難改變和改造的，但一個(gè)人的行為卻能依靠強(qiáng)力來(lái)改變。無(wú)論是企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)還是社會(huì)組織，通過一些具體可行的方法，對(duì)全體工作人員實(shí)施一些習(xí)慣的訓(xùn)練，對(duì)于提高人員素質(zhì)是至關(guān)重要
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