文章導(dǎo)讀:領(lǐng)導(dǎo)者的另一個(gè)特質(zhì)就是,各級(jí)管理者必須以身作則。凡是自己做不到的事情,不能要求別人去做。作為一個(gè)經(jīng)理人,這是非常重要的原則。 在惠普,各級(jí)管理人員,不管什么級(jí)別的,都沒(méi)有獨(dú)立的辦公室,大家坐在一起,平等相待。而且在這樣一個(gè)環(huán)境當(dāng)中,大家直呼其名,同事叫我建華或者小高,我們也以這樣的方式稱呼別人,即使級(jí)別再高的管理者,我們都直接叫他的名字。這樣讓人感覺(jué)很親切,體現(xiàn)出一種平等的同事關(guān)系。如果老總某天上班忘記了帶胸牌,同樣他也要像普通員工一樣戴一個(gè)臨時(shí)的胸牌。因此不管是誰(shuí),你只要沒(méi)有帶胸牌上班,保安就不會(huì)讓你進(jìn)去,保安不會(huì)因?yàn)槟闶抢峡偩头判?,這是嚴(yán)格的制度。老總只有以身作則,處處做出表率,才有資格去要求員工。
領(lǐng)導(dǎo)者的另一個(gè)特質(zhì)就是,各級(jí)管理者必須以身作則。凡是自己做不到的事情,不能要求別人去做。作為一個(gè)經(jīng)理人,這是非常重要的原則。
其實(shí)這是很簡(jiǎn)單的事情,但在很多公司都難以做到。為什么呢?從本性上講,每個(gè)人都希望自己有特權(quán),制定的規(guī)章制度最好是用來(lái)約束別人的,而不愿意約束自己,而惠普是能夠做到這一點(diǎn)的為數(shù)不多的公司之一。各級(jí)管理者首先要約束自己,當(dāng)革命革到自己頭上來(lái)的時(shí)候,要坦然地接受。在中國(guó)惠普成立初期,為了適應(yīng)中國(guó)的國(guó)情,破例為兩位老總設(shè)立了獨(dú)立的辦公室,但是墻和門都是透明玻璃的,到后來(lái),連這種辦公室也取消了。
現(xiàn)在,你如果去參觀惠普辦公室的話,你找不到老總的辦公室,因?yàn)槔峡偢蠹易谝黄鹆?,老總的特?quán)象征沒(méi)有了。我第三次離開(kāi)惠普之前,我、孫振耀和我們的秘書通常坐在一起,辦公桌是120°分割的,我們?nèi)齻€(gè)人之間的直線距離也就一米多。這樣打什么電話、說(shuō)什么話都是公開(kāi)的、透明的。
對(duì)管理者來(lái)說(shuō),凡是自己做不到的事情,不能要求別人去做。否則就不會(huì)贏得部下的尊重和信任。