一、明確技術(shù)人員的培訓(xùn)目標(一)技術(shù)人員培訓(xùn)的總目標(1)提高現(xiàn)有技術(shù)人員的技術(shù)水平和職業(yè)素質(zhì)。(2)培養(yǎng)具有創(chuàng)造性的技術(shù)人才。(3)使企業(yè)在相應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)達到一流的技術(shù)水平。(二)技術(shù)人員培訓(xùn)的基本目標
目前國內(nèi)外運用得最為廣泛的培訓(xùn)評估方法仍然是美國學(xué)者柯克帕特里克在1959年提出的培訓(xùn)效果評估模型,柯克帕特里克從評估的深度和難度將培訓(xùn)效果分為4個遞進的層次——反應(yīng)層、學(xué)習層、行為層、效果層。
有些員工工作非常努力,也出力不少成績,但總是得不到領(lǐng)導(dǎo)的青睞,也得不到重用,就其根本原因是因為不懂職場規(guī)則,不按規(guī)則做事,所謂出力不討好。 我有個學(xué)生,工作比較努力,領(lǐng)導(dǎo)也比較欣賞,準備委以重任。但是
在辦公室整理資料,接到一個電話,令我很吃驚。對方說:“你是孟森嗎?”我說:“是的。”對方說:“孟森,你好!”我說:“你好!”對方說:“孟森,我們××研究機構(gòu),是研究市場營銷的,公司有份資料希望您能向你
一、制定個人職業(yè)計劃的原則 1、實事求是 準確的自我認識和自我評價是制定個人職業(yè)計劃的前提。對自己要有四方面清醒的認識:(1)價值取向、自我確定的整個人生之路和生活方式;(2)本人知識、技能水平及工作
2008年7月6日下午14:42接到保安隊員房的電話,反映綠化施工隊的工作人員挖出我們的鑄鐵管,想運走,隊員要他們放下,他們要強行運走。我馬上趕到現(xiàn)場。 過去后,鑄鐵管裝在對方的拖拉機上,雙方正在發(fā)
有些員工工作非常努力,也出力不少成績,但總是得不到領(lǐng)導(dǎo)的青睞,也得不到重用,就其根本原因是因為不懂職場規(guī)則,不按規(guī)則做事,所謂出力不討好。 我有個學(xué)生,工作比較努力,領(lǐng)導(dǎo)也比較欣賞,準備委以重任。但是
市場競爭,歸根結(jié)底是贏得客戶的競爭,而留住客戶的根本在于優(yōu)質(zhì)服務(wù)。企業(yè)通過實現(xiàn)服務(wù)差異化、顯性化和系統(tǒng)化,在不斷提升客戶滿意度的基礎(chǔ)上,滿足并刺激客戶的需求,創(chuàng)造客戶驚喜。如今,對服務(wù)的理解已經(jīng)不僅僅
下午在辦公室與一位老員工談話,外面一位素不相識的人在門口等候了很長時間,背著包。 一小時后,談話結(jié)束。 那人看上去40歲左右,進來很有禮貌地自我介紹:“我是上海××文具電腦公司的,請問您是孟總嗎?”
2008年5月14日下午2:30分,由翔龍集團組織的為四川地震災(zāi)區(qū)捐款活動在翔龍鋼鐵辦公樓前舉行。集團總部和鋼鐵公司干部員工都參加了捐款儀式。 首先,集團工會主席范振國做了重要講話,他說:“四川汶川