案例：今天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理檢查，看到退火車間的工人在從退火罐里倒出鋼絲，由于不好到，就用行車斜吊著碰撞退火罐。這是行車嚴(yán)禁這樣操作的。我馬上上前制止，工人態(tài)度不好，原來就是這樣做的，不然很難倒出，我說現(xiàn)在
發(fā)生在我身邊的具有鮮明對(duì)比的兩電信企業(yè)的服務(wù)。 案例一：宿舍里申請(qǐng)了移動(dòng)公司的寬帶，費(fèi)用很低，每年480元，光纖到戶，2兆的帶寬，贈(zèng)送了300元的超市購物卡，就相當(dāng)于每月15元，這個(gè)套餐真是超實(shí)惠。安
發(fā)生在我身邊的具有鮮明對(duì)比的兩電信企業(yè)的服務(wù)。 案例一：宿舍里申請(qǐng)了移動(dòng)公司的寬帶，費(fèi)用很低，每年480元，光纖到戶，2兆的帶寬，贈(zèng)送了300元的超市購物卡，就相當(dāng)于每月15元，這個(gè)套餐真是超實(shí)惠。安
兩則對(duì)我影響深刻的營銷案例故事： 一是洗衣店里的故事。前天西裝褲子準(zhǔn)備干洗，脫下來突然發(fā)現(xiàn)襠部的褲縫開線了，也不知道何時(shí)開的。到后巷街上的一個(gè)洗衣店干洗衣服，老板按照正常的手續(xù)進(jìn)行辦理了。隔了兩天去
在與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人和人力資源工作者交流的過程中，大家普遍會(huì)講，現(xiàn)在招聘越來越難，甚至有人說，招聘企業(yè)的人數(shù)比應(yīng)聘者還要多。筆者近期經(jīng)常帶著公司人力資源部的同事參加招聘會(huì)，經(jīng)常看到有的企業(yè)填了兩三張表，甚
在建立培訓(xùn)體系之前，要了解培訓(xùn)體系應(yīng)該包含的內(nèi)容，同時(shí)要了解企業(yè)自身培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀和存在的問題或不足，這樣才便于著手去做相應(yīng)的工作。如圖3一l所示。 1、培訓(xùn)體系的構(gòu)成 培訓(xùn)體系的構(gòu)成 ·培訓(xùn)組織機(jī)
建立培訓(xùn)體系時(shí)，培訓(xùn)管理者如何了解自身企業(yè)培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀，可以參考由美國卡內(nèi)基麥隆大學(xué)的軟件工程學(xué)院開發(fā)的培訓(xùn)成熟度模型。這個(gè)模型將企業(yè)的培訓(xùn)管理水平分成了五個(gè)等級(jí)，企業(yè)可以對(duì)比自己的現(xiàn)狀，找出不足和
培訓(xùn)需求分析為企業(yè)培訓(xùn)工作提供了運(yùn)作的基礎(chǔ)，它是在企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，由培訓(xùn)部門、主管人員等相關(guān)工作人員采用各種方法與技術(shù)，對(duì)各種組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確
現(xiàn)在，很多企業(yè)的管理者以為，人力資源管理工作出現(xiàn)問題都是人力資源管理部門的責(zé)任。是的，人力資源工作出現(xiàn)問題，人力資源部門的確有不可推卸的責(zé)任，但是他不僅僅是人力資源部門的責(zé)任，用人部門也有一定的責(zé)任
培訓(xùn)需求分析為企業(yè)培訓(xùn)工作提供了運(yùn)作的基礎(chǔ)，它是在企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，由培訓(xùn)部門、主管人員等相關(guān)工作人員采用各種方法與技術(shù)，對(duì)各種組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定
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