“空杯心態(tài)”與“空腹講師”
作者: 周建
因?yàn)槁殬I(yè)的緣故,這些年參加了很多的管理培訓(xùn)課程,發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較有趣的現(xiàn)象:很多講師在課程中間都會(huì)有意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)員的“空杯心態(tài)”。
講師為什么熱衷于空杯心態(tài),空杯心態(tài)對(duì)學(xué)員什么好處?有什么壞處?一般的講師可能很少去思考。
1. 空杯心態(tài)對(duì)講師有什么好處
顯而易見(jiàn),學(xué)員如果真正的抱著空杯心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí),對(duì)講師是有很多好處的,不用擔(dān)心來(lái)自學(xué)員的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)、學(xué)員會(huì)更容易接受講師個(gè)人的觀點(diǎn)、學(xué)員滿(mǎn)意度會(huì)提高等等。而且一旦遇到有學(xué)員質(zhì)疑課程的情況,很多講師還可以用一句“空杯心態(tài)”讓學(xué)員不好說(shuō)話(huà)。
2. 空杯心態(tài)對(duì)講師有哪些壞處
有兩點(diǎn),第一,類(lèi)似像我這種飽受“空杯理論”轟炸的學(xué)員會(huì)在聽(tīng)到空杯理論時(shí)會(huì)產(chǎn)生逆反心理:煩、俗,有時(shí)甚至?xí)?lián)想到,是不是講師因?yàn)闆](méi)什么有價(jià)值的內(nèi)容而心虛?等等。
其次,如果學(xué)員真正保持空杯心態(tài),對(duì)課程內(nèi)容全盤(pán)接受,在課程中間就不會(huì)對(duì)課程有更多的要求或建議,也不會(huì)發(fā)出對(duì)課程及講師的真實(shí)反饋,這對(duì)講師的成長(zhǎng)顯然沒(méi)有幫助,講師也很容易在貌似歡呼一片的課程氛圍中退化成“空腹講師”。
3. 空杯心態(tài)對(duì)學(xué)員有什么好處
眾多講師想象和描述的是:空杯心態(tài)更容易接受新知識(shí),更容易學(xué)到新的技能,歸零后成長(zhǎng)得更快更好等等。
4. 空杯心態(tài)對(duì)學(xué)員有什么壞處
但是,誰(shuí)能保證學(xué)員在空杯心態(tài)中接受的不是過(guò)時(shí)的東東,不是沒(méi)用的東東呢?畢竟也有眾多的“空腹講師”呀?畢竟也有眾多的管理培訓(xùn)沒(méi)有產(chǎn)生價(jià)值呀?我甚至總結(jié)了一個(gè)極端的聽(tīng)課經(jīng)驗(yàn):講師對(duì)空杯心態(tài)強(qiáng)調(diào)越多的課程,學(xué)員學(xué)到的越少,講師很少提空杯心態(tài),甚至歡迎學(xué)員質(zhì)疑的課程,學(xué)員學(xué)到的越多。
5. 空杯心態(tài)對(duì)學(xué)員有什么難處
空杯心態(tài)說(shuō)著容易,做起來(lái)卻不容易,我相信沒(méi)幾個(gè)成年人可以真的達(dá)到空杯的境界,很簡(jiǎn)單:入睡前你知道入睡后會(huì)做什么夢(mèng)嗎?你能改變你的夢(mèng)嗎?睡夢(mèng)中尚且不能空杯,有時(shí)聽(tīng)課中對(duì)講師、對(duì)課程產(chǎn)生懷疑,產(chǎn)生抗拒都是必然的,空得了嗎?
一句話(huà),講師還是應(yīng)該少一點(diǎn)空杯理論,多一點(diǎn)培訓(xùn)價(jià)值,你的內(nèi)容是,學(xué)員就會(huì)拒絕,你的內(nèi)容是黃金,學(xué)員就會(huì)接受,去其糟粕,取其精華,這才是正常的學(xué)習(xí)心態(tài)!