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人力資源實(shí)戰(zhàn)專家
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佟天佑:2013年留住員工新思維 
2016-01-20 46350
        筆者(佟天佑)在2012珠三角人力資本論壇上指出:提升技能與自我增值,才有可能成就企業(yè)和員工的未來。因此,作為企業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃和實(shí)施,不但是人力資源開發(fā)管理的工作,并且要體現(xiàn)為形成主動(dòng)參與全員參與和重點(diǎn)提高的原則。

  結(jié)合培訓(xùn)具有是持續(xù)性和有效性的特點(diǎn),必須把培訓(xùn)作為一項(xiàng)投資,同時(shí),更應(yīng)找到學(xué)以致用和實(shí)踐演練的氛圍,2013年留住員工新思維正是從入職開始,考慮從員工從試用期轉(zhuǎn)為正式員工之際納入培訓(xùn)教育全獎(jiǎng)勵(lì)方式,即以服務(wù)時(shí)間為尺度,每周或每月的補(bǔ)助額,并與工作表現(xiàn)掛釣在考核評(píng)價(jià)上加碼?;舅悸啡缦拢?/span>

  思路一/培訓(xùn)補(bǔ)助:?jiǎn)T工從入職開始,享有培訓(xùn)補(bǔ)助金計(jì)劃,主要是以崗位和職級(jí)對(duì)應(yīng)。

  思路二/服務(wù)時(shí)間:入職開始、每日每周、累加記錄。

  思路三/綜合表現(xiàn):工作態(tài)度、過程能力、業(yè)績(jī)成效。

  思路四/考核加碼:行為標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)優(yōu)員工、建議采納、敬業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)績(jī)優(yōu)良、特殊貢獻(xiàn)。

  總而言之,要讓員工感受到在薪酬與激勵(lì)基礎(chǔ)上,不但擁有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而且實(shí)實(shí)在在享受到培訓(xùn)補(bǔ)助金的好處,在努力獲得評(píng)優(yōu)或合理化建議采用與敬業(yè)(服務(wù)企業(yè)年限上)都分享到持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和體現(xiàn)到企業(yè)對(duì)待員工一視同仁。并從可提升員工的發(fā)展計(jì)劃入手,以員工自我爭(zhēng)取激發(fā)為前提,培訓(xùn)為手段,達(dá)至績(jī)效為目的制度保證。

  比如,某操作層崗位員工,只要在行為標(biāo)準(zhǔn)和綜合表現(xiàn)達(dá)到要求程度,每月得到十元的培訓(xùn)補(bǔ)助金,其使用一方面以企業(yè)組織的內(nèi)訓(xùn)時(shí)支付,另一方面累積一定額度時(shí),可由該員工申請(qǐng)外學(xué)習(xí)(考慮符合相關(guān)技能和知識(shí)),經(jīng)批準(zhǔn)后可根據(jù)有效憑證報(bào)銷。

  筆者(佟天佑)的顧問心得和分享是:培訓(xùn)投資,不僅要算出其成本,更應(yīng)從制度與操作上將機(jī)會(huì)成本納入其中,應(yīng)注重以下兩點(diǎn):

  第一點(diǎn),在培訓(xùn)制度和實(shí)施留住員工新思維方案中可能存在的障礙,如對(duì)培訓(xùn)補(bǔ)助與考核加碼的公平性,這方面應(yīng)由專責(zé)部門跟進(jìn),并考慮設(shè)立每個(gè)崗位員工的賬戶,每月增減情況予以公布,讓員工知道努力工作與自我增值是有回報(bào)的。

  第二點(diǎn),培訓(xùn)費(fèi)用在財(cái)務(wù)制度上應(yīng)為福利開支,但就功能和作用來說具有激勵(lì)性和產(chǎn)生凝聚作用。在實(shí)際運(yùn)用的方式上,其一結(jié)合用服務(wù)年限當(dāng)年可使用的培訓(xùn)費(fèi)用總額按一定比例分配到每月補(bǔ)助金,另預(yù)留加碼獎(jiǎng)賞的補(bǔ)助部分;其二當(dāng)員工有需要“充電”或提升技能時(shí),通過組織的審批或當(dāng)申請(qǐng)人數(shù)達(dá)到企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)時(shí),在員工參學(xué)習(xí)的總?cè)藬?shù)對(duì)應(yīng)合計(jì),作出額度和費(fèi)用開銷處理。

 ?。ㄗⅲ哼@是筆者作為本土企業(yè)“十大資源”運(yùn)籌創(chuàng)導(dǎo)者和實(shí)踐者之《資源管理實(shí)戰(zhàn)》的精要分享,若轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必注明原創(chuàng)者和出處)

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