培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)七步成詩(shī)
①培訓(xùn)最需要解決的問(wèn)題是什么？②是什么行為或因素導(dǎo)致了這個(gè)結(jié)果？③有哪些行為是可以培訓(xùn)的？④應(yīng)該設(shè)計(jì)哪些培訓(xùn)要點(diǎn)？⑤如果只培訓(xùn)1～2個(gè)要點(diǎn)，那么培訓(xùn)什么？⑥針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，出現(xiàn)何種表現(xiàn)時(shí)，代表培訓(xùn)有效了？⑦除了培訓(xùn)以外，還有什么方法解決這個(gè)問(wèn)題？
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