第一篇   對標(biāo)的意義與理論體系

第一部分  對標(biāo)管理與標(biāo)桿透析

1、 對標(biāo)的實際意義

?  卓越企業(yè)的共性分析

?  案例分享

?  標(biāo)準(zhǔn)越精細(xì)，人的問題越少

2、 對標(biāo)管理理念的提出與解析

?  “標(biāo)桿”與標(biāo)桿管理解析

?  標(biāo)桿環(huán)：立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)

3、 對標(biāo)管理的主要內(nèi)容

4、 對標(biāo)管理實踐的類型與效能

?

案例分享

5、 標(biāo)桿模仿與標(biāo)桿突破

?

對標(biāo)改進(jìn)中不同的戰(zhàn)術(shù)帶來的不同效果

?

跨行業(yè)對標(biāo)的突破

?

全面實施對標(biāo)管理的巨大作用

第二部分  標(biāo)桿分析與改進(jìn)要點

1.  標(biāo)桿初步分析

?

標(biāo)桿對象的選擇要點

?

針對具體問題列出關(guān)鍵指標(biāo)要素

2.  對標(biāo)管理改進(jìn)的實施問題

3.  集團(tuán)總部與下屬單位的對標(biāo)管理工作重點

?

對標(biāo)的指標(biāo)體系設(shè)計

第二篇   對標(biāo)方法體系與應(yīng)用

第三部分  標(biāo)桿思維與工作中的問題挖掘

1.  業(yè)績指標(biāo)落后與其背后的本質(zhì)問題

2.  標(biāo)桿思維法——剪刀思維法

?

對標(biāo)管理中的剪刀思維法及其譜系圖應(yīng)用

?

案例分享

3.  責(zé)任層級法及應(yīng)用

第四部分  指標(biāo)體系分解與崗位創(chuàng)標(biāo)

1、 企業(yè)指標(biāo)體系分解

2、 各崗位指標(biāo)分解與基準(zhǔn)創(chuàng)建

?

確立可量化的標(biāo)準(zhǔn)

?

保障工作標(biāo)準(zhǔn)沉淀及全員創(chuàng)標(biāo)

3、全員創(chuàng)標(biāo)與保障企業(yè)“低成本高效益”

?

要素建模法——全員崗位創(chuàng)標(biāo)

?

關(guān)鍵要素指標(biāo)與管控方法

第五部分  將崗位基準(zhǔn)創(chuàng)建落實到具體實踐中

1.   要素建模法課堂練習(xí)（根據(jù)時間定）

2.   協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法的簡單講解

第六部分  推行全面對標(biāo)改進(jìn)

1.   對標(biāo)文化建設(shè)

2.   協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法

第三篇   企業(yè)對標(biāo)工作推進(jìn)

第七部分  標(biāo)桿管理的常見誤區(qū)

1.   關(guān)于認(rèn)識上的誤區(qū)

2.   執(zhí)行過程中的誤區(qū)

?

為學(xué)習(xí)標(biāo)桿對象而對標(biāo)

?

為解決問題而對標(biāo)

3.   對標(biāo)方法的使用

?

深層次對標(biāo)與淺層次對標(biāo)

?

對標(biāo)的終極目的

第八部分  推行對標(biāo)管理工作的實施要點

1.   企業(yè)內(nèi)部對標(biāo)管理推進(jìn)的關(guān)鍵事項與流程

2.   對標(biāo)管理與日常工作改進(jìn)的結(jié)合

3.   對標(biāo)成果運用與長效機(jī)制構(gòu)建