第一部分、做一個成功的職業(yè)經(jīng)理
? 努力工作
? 目標和計劃
? 培養(yǎng)積極的心態(tài)
? 良好的素養(yǎng)
? 善于學習的作風
? 樂觀的人生觀
? 健康的身體
? 為客戶服務的精神
討論:銷售經(jīng)理的角色定位
第二部分、 職業(yè)經(jīng)理的八項技能
一、銷售人才的招聘與甄選技術(shù)
? 簡歷的甄選及記分方法
? 如何尋找合適的的銷售人才
? 如何培養(yǎng)銷售人員
? 讓銷售人才有效的發(fā)揮其才能
? 如何長期留住骨干員工
案例:我們應該選擇什么樣的銷售人員
二、銷售團隊的有效訓練
? 為什么培訓沒有達到預期的效果?
? 銷售培訓的四大誤區(qū);
? 成人學習的四大效應
三、銷售團隊的目標的訂定及計劃的追蹤
? 目標管理的方法
? 訂定過程與計劃
? 工作計劃進行步驟
? 考核格式及自我審核
? 計劃的落實與追綜
詢問討論法:在座哪位計劃書制定并實施的最完善?
四、針對行業(yè)進行有效的推廣技巧
? 銷售經(jīng)理需要經(jīng)常關(guān)注哪些信息和資源?
? 銷售經(jīng)理如何成為客戶的貼身顧問?
? 產(chǎn)品客戶顧問式銷售策略
? 銷售經(jīng)理如何掌控行業(yè)客戶聯(lián)絡人或關(guān)鍵人?
? 銷售經(jīng)理如何超越客戶意識,實施領(lǐng)先客戶銷售策略?
? 銷售經(jīng)理如何引導客戶關(guān)注產(chǎn)品和價值體現(xiàn)?
案例分享:銷售經(jīng)理如何塑造產(chǎn)品的“解決方案”?
五、銷售團隊的有效激勵
? 了解銷售人員工作動力的八大動力源泉
? 掌握激勵銷售團隊的技術(shù)
? 熟悉銷售人員的激勵菜譜
? 誰是你團隊的業(yè)務骨干?
? 留住業(yè)務精英的五種重要激勵因素
活動:跟我做!
六、銷售團隊的績效管理
? 績效管理的目的與意義
? 什么是績效管理
? 績效管理的原則
? 績效管理的程序
? 績效管理流程的注意點
? 如何做好績效管理的流程控制
舉例尋找法:戰(zhàn)略加法
七、銷售團隊的薪酬設(shè)計與管理
? 多項績效指標薪酬方案
? 多項產(chǎn)品獎金方案
? 銷售機會不同的薪酬方案
? 銷售團隊的薪酬方案
? 新進銷售人員的薪酬方案
? 銷售目標與銷售薪酬的結(jié)合
八、銷售進程管理
? 銷售管理系統(tǒng)關(guān)鍵點控制
? 銷售流程管理的典型問題
? 銷售流程管理的三大成功標準
? 銷售流程的管理體系
? 優(yōu)化并控制銷售流程