一、銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知
銷售經(jīng)理的6大職責(zé)?
1、企業(yè)文化傳播者、踐行者和督導(dǎo)者
視頻:《亮劍》--以弱勝?gòu)?qiáng)
2、市場(chǎng)信息的提供、分析和建議者
3、團(tuán)隊(duì)技能的培養(yǎng)者
4、銷售業(yè)務(wù)的指導(dǎo)者、支持者和檢查者
5、銷售人員動(dòng)力的激發(fā)者
案例:中國(guó)足球團(tuán)隊(duì)的困惑
6、團(tuán)隊(duì)機(jī)制的制定者和檢查者
團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段
高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征
視頻:亮劍精神
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的3大要求
提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的13個(gè)方法
演練:現(xiàn)場(chǎng)利用所學(xué)方法打造團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)成員4類風(fēng)格分析
案例:《西游記》團(tuán)隊(duì)解析
部屬發(fā)展的4個(gè)階段
如何針對(duì)不同員工采取不同的管理模式
案例:由優(yōu)秀的銷售人員提升為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)后的困惑?
二、如何提升銷售人員的動(dòng)力(重點(diǎn))
銷售人員動(dòng)力的4大來(lái)源
銷售人員的4大阻力系統(tǒng)(惰性、不相信、恐懼、害怕失去)
提升團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的13大工具和機(jī)制實(shí)操
銷售團(tuán)隊(duì)文化落地操作4步曲
視頻:《軍隊(duì)如何做文化》
夢(mèng)想導(dǎo)航工具
演練:如何制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃
目標(biāo)激勵(lì)考核機(jī)制
實(shí)操:如何制定年度底線目標(biāo)和預(yù)期目標(biāo)
案例:街頭呼救/目標(biāo)分解
R3:過(guò)程檢查(越相信誰(shuí),越檢查誰(shuí)/只相信數(shù)據(jù)和事實(shí),不相信/處罰不能代替檢查)
案例:寶馬4S店檢查系統(tǒng)
R4:及時(shí)激勵(lì)
案例:為什么明星銷售員的動(dòng)力不斷下降
三、如何建立銷售團(tuán)隊(duì)的4R執(zhí)行力系統(tǒng)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
客戶信息登記表
項(xiàng)目立項(xiàng)(大客戶)評(píng)估表
項(xiàng)目(大客戶開(kāi)發(fā))過(guò)程跟蹤檢查反饋表
員工績(jī)效考核表(月或季度)
YCYA---銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力工具
銷售計(jì)劃質(zhì)詢會(huì)--執(zhí)行力工具
四、激勵(lì)員工8大黃金法則
1、激勵(lì)因人而異因時(shí)而異
2、激勵(lì)別人前得做自我激勵(lì)
3、需求與痛點(diǎn)是激勵(lì)的源泉
4、激勵(lì)的方向與組織目標(biāo)一致
5、激勵(lì)要及時(shí)
6、激勵(lì)的要公平 PK機(jī)制
演練:編制團(tuán)隊(duì)PK競(jìng)賽墻
對(duì)賭機(jī)制
演練:目標(biāo)對(duì)賭實(shí)操
品牌積分榜
案例: **公司品牌積分榜
員工晉升機(jī)制
案例:如何建立員工晉升通道
分享工具
演練:如何編制分享項(xiàng)目案例
師徒機(jī)制
演練:師徒機(jī)制的建立與拜師
薪酬與考核工具
演練:如何做績(jī)效面談
標(biāo)桿工具
A 榮譽(yù)墻
B 表?yè)P(yáng)與批評(píng)
視頻《鷹隼大隊(duì)》
培訓(xùn)工具
案例:如何將明星銷售員培養(yǎng)成培訓(xùn)師
五、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力(重點(diǎn))
團(tuán)隊(duì)績(jī)效密碼
領(lǐng)導(dǎo)力是執(zhí)行力的前提
認(rèn)同是執(zhí)行的前提
案例:有計(jì)劃有檢查為何執(zhí)行力
還是很差?
結(jié)果與任務(wù)
舉例:銷售人員的任務(wù)和結(jié)果
做結(jié)果的三大原則
案例:送百萬(wàn)合同的故事
什么是4R執(zhí)行力系統(tǒng)
R1:結(jié)果定義-心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果案例:小王買書
R2:一對(duì)一責(zé)任
7、激勵(lì)要持續(xù)
8、激勵(lì)兼顧物質(zhì)和精神同時(shí)激勵(lì)
六、銷售團(tuán)隊(duì)的日常管控
1、會(huì)議管理
演練:如何開(kāi)項(xiàng)目案例研討會(huì)
高效會(huì)議的9大原則
開(kāi)會(huì)的四大智慧
會(huì)前如何準(zhǔn)備
會(huì)中如何控制
會(huì)后如何落實(shí)
計(jì)劃會(huì)議的要求
如何開(kāi)案例分享會(huì)
銷售總結(jié)表彰會(huì)如何開(kāi)
銷售培訓(xùn)會(huì)如何開(kāi)
2、拜訪管理
拜訪記錄填報(bào)
拜訪檢查
員工拜訪分析評(píng)估
3、出差管理
出差計(jì)劃與審批
出差報(bào)銷審核
出差推進(jìn)節(jié)點(diǎn)評(píng)估
講師介紹
丁興良
工業(yè)品營(yíng)銷創(chuàng)始人
卡位戰(zhàn)略營(yíng)銷開(kāi)創(chuàng)者
大客戶營(yíng)銷培訓(xùn)
項(xiàng)目型銷售管理開(kāi)創(chuàng)者
中歐國(guó)際工商學(xué)院EMBA
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
凱泉泵業(yè)集團(tuán)擔(dān)任資深銷售經(jīng)理 ? ? ?全國(guó)水泵行業(yè)第一
世界500強(qiáng)企業(yè)Johnson任銷售經(jīng)理 ? ? ?全球嬰兒護(hù)膚排名第一
世界500強(qiáng)英維思集團(tuán)閥門控制事業(yè)部營(yíng)銷副總 ? ? ?全球自動(dòng)化閥門控制行業(yè)第一
15年專業(yè)研究工業(yè)品行業(yè)營(yíng)銷
12年專注工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn)咨詢
200+企業(yè)咨詢項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
3000+企業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
長(zhǎng)期擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、南京大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、浙江大學(xué)等EMBA、MBA、總裁班特聘教授;中國(guó)繼電保護(hù)協(xié)會(huì)、中國(guó)電力行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)制造行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東制造協(xié)會(huì)、中國(guó)建筑電氣行業(yè)論壇、空壓機(jī)行業(yè)論壇,中國(guó)五金行業(yè)論壇、中國(guó)公共安全雜志社等年度大型論壇特邀主講嘉賓。
教學(xué)風(fēng)格
幽默風(fēng)趣、一針見(jiàn)血、內(nèi)容實(shí)用有效、能真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。教學(xué)中脈絡(luò)清晰的案例分析,豐富經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的傳授能讓身在硝煙戰(zhàn)場(chǎng)的營(yíng)銷學(xué)員感同深受。注重實(shí)務(wù)性、突出實(shí)戰(zhàn)性、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進(jìn)并且行之有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略及經(jīng)驗(yàn)。以案例分析、模擬實(shí)驗(yàn)、小組討論及練習(xí)等方式啟發(fā)思維、愉快的課堂氣氛,所到之處學(xué)員受益非淺。
主講課程
大客戶系列:《大客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷》《大客戶服務(wù)營(yíng)銷》《大客戶組織管理》《大客戶銷售策略》
項(xiàng)目性系列:《業(yè)務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)化管理》《組織營(yíng)銷與團(tuán)隊(duì)管控》《營(yíng)銷管控四大系統(tǒng)》
渠道系列:《工業(yè)品渠道開(kāi)發(fā)與管理》《服務(wù)代理商創(chuàng)造高利潤(rùn)》《渠道變革》
工業(yè)品營(yíng)銷系列:《卡位戰(zhàn)略營(yíng)銷》《差異化營(yíng)銷與品牌管理》《工業(yè)品營(yíng)銷新模式—4E模型》《突破工業(yè)品營(yíng)銷瓶頸》《區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃與經(jīng)銷商管理》《打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)》《客戶關(guān)系管理》《SPIN-顧問(wèn)式銷售》《卓越銷售的七個(gè)秘訣》《市場(chǎng)策劃的七步法》《工業(yè)企業(yè)品牌塑造》《服務(wù)營(yíng)銷》《優(yōu)質(zhì)服務(wù)鏈打造客戶忠誠(chéng)度》............
出版書籍70+
工業(yè)品營(yíng)銷系列叢書:《突破工業(yè)品營(yíng)銷瓶頸》《營(yíng)銷突圍策略》《工業(yè)品營(yíng)銷七重攻略》《卓越銷售7個(gè)秘訣》《工業(yè)品營(yíng)銷學(xué)》《4E營(yíng)銷.工業(yè)品戰(zhàn)略營(yíng)銷新模型》
大客戶營(yíng)銷系列叢書:《大客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷》《大客戶戰(zhàn)略銷售》《大客戶戰(zhàn)略管理》《大客戶戰(zhàn)略服務(wù)》《大客戶營(yíng)銷四大寶典》 《大客戶銷售策略與項(xiàng)目管理》
項(xiàng)目型營(yíng)銷系列叢書:《項(xiàng)目型銷售與標(biāo)準(zhǔn)化管理》《項(xiàng)目型銷售經(jīng)典案例剖析》
培訓(xùn)客戶3000+
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