2015年12月19-20日，《360°客戶關(guān)系管理》在深圳成功開課，參訓(xùn)人員主要是來自北汽福田汽車、重慶長安汽車、喜之郎、中車及中國電信等公司。

本次公開課主講老師——宮同昌老師，清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘客戶關(guān)系管理講師，國內(nèi)知名的客戶關(guān)系管理CRM咨詢專家，從事客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)、電子商務(wù)等方向的研究及培訓(xùn)工作，有著豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾為眾多的國內(nèi)外知名企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)工作。