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宮同昌 2022年度中國100強講師
客服技巧、客服體系與服務營銷、客戶關系管理（CRM）與數(shù)據(jù)分
37
鮮花排名
20
鮮花數(shù)量
宮同昌:4月15日惠德培訓學院應邀進行《卓越的客戶服務技巧》內(nèi)訓
2016-04-21 1559

4月15日惠德培訓學院首席講師宮同昌老師應邀為恒天集團下屬公司進行《卓越的客戶服務技巧》培訓.

在競爭越來越激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重的今天，服務已經(jīng)上升到企業(yè)戰(zhàn)略目標！

本次課程從樹立卓越服務的意識；服務中的商務禮儀；服務中的溝通技巧；提升客戶滿意度的服務技巧；客戶抱怨和投訴處理的技巧等方面進行全面的培訓。

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