客戶：移動互聯(lián)網(wǎng)研究中心 地點：北京市 - 北京 時間：2015/5/31 0:00:00 2015年5月31日，惠德培訓(xùn)學(xué)院首席講師宮同昌在國家會議中心，為移動互聯(lián)網(wǎng)中心主辦的“微商中國行，創(chuàng)富新動力”活動做“微商服務(wù)營銷”主題演講。 微商運用自己的個人信譽在朋友圈開展商品銷售，獲得收益。由于門檻低，時間靈活，運營管理簡單，成為很多人創(chuàng)業(yè)的首選，自2014年以來呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，至今從業(yè)人員高達數(shù)千萬人。但是中間也出現(xiàn)了很多不規(guī)范的現(xiàn)象，引起社會爭議。 宮老師的講演從微商發(fā)展前景、微商發(fā)展困境、微商發(fā)展出路三大方面論述了服務(wù)營銷的作用、方法、技巧，為微商從業(yè)人員指明未來的發(fā)展方向及具體操作思路，受到與會人員的一致贊賞。 宮同昌老師： 北京惠德培訓(xùn)學(xué)院首席培訓(xùn)講師 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特邀客戶關(guān)系管理講師 北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)特邀客戶關(guān)系管理講師 微軟中國商務(wù)管理解決方案特聘講師 中國機械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會特聘客戶關(guān)系管理講師 清華大學(xué)國際工程項目管理學(xué)院特聘客戶關(guān)系管理講師 國際電子商務(wù)師聯(lián)合會特聘講師 北大縱橫客戶關(guān)系管理特聘講師 清華大學(xué)MBA管理培訓(xùn)俱樂部常務(wù)理事 主講課題： 《服務(wù)營銷與服務(wù)利潤價值鏈》 《客戶服務(wù)體系》 《卓越的客戶服務(wù)技巧》 《客戶投訴處理技巧》 《360°客戶關(guān)系管理》 《客戶關(guān)系管理CRM》 《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》