5月9日知名客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)家，惠德首席客戶(hù)關(guān)系管理培訓(xùn)專(zhuān)家宮同昌老師應(yīng)北京大學(xué)邀請(qǐng)為內(nèi)蒙古某銀行《創(chuàng)新管理與能力提升研修班》講授《客戶(hù)服務(wù)體系的建立與管理培訓(xùn)》。 宮老師主講的課程有： 1.客服體系
9月18-19日由惠德培訓(xùn)主辦，客服專(zhuān)家宮同昌主講的《卓越的客戶(hù)服務(wù)技巧》線下公開(kāi)課在北京順利開(kāi)課！ 服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)是由顧客的忠誠(chéng)決定的，忠誠(chéng)的顧客給企業(yè)帶來(lái)超長(zhǎng)的利潤(rùn)空間： 顧客的忠誠(chéng)度又是靠顧客
2023年12月27日客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)專(zhuān)家宮同昌老師應(yīng)邀為某央企講授《提供服務(wù)意識(shí)，打造卓越服務(wù)能力》。
8月12日客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)家宮同昌老師應(yīng)邀正在北京懷柔為北京某知名國(guó)企講授《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思維》。 宮同昌老師主講課程有： 1.客服體系與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)：《卓越的客戶(hù)服務(wù)技巧》、《客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧》、《客戶(hù)
1月13日有惠德云課堂主辦，惠德2022開(kāi)篇之作《數(shù)智化時(shí)代的客戶(hù)關(guān)系管理》直播課程順利開(kāi)課，本期課程由客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)家宮同昌老師主播。
9月15日由惠德培訓(xùn)主辦，客服專(zhuān)家宮同昌老師應(yīng)邀為上海某知名大型連鎖健生俱樂(lè)部提供《卓越的客服意識(shí)與服務(wù)技巧》培訓(xùn)！ 服務(wù)能力是每個(gè)人一生頭等的技能。 ——卡耐基 卓越服務(wù)才能打造企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)力！
2021年7月20日惠德培訓(xùn)首席專(zhuān)家、知名客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)家宮同昌先生應(yīng)北京大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院邀請(qǐng)?jiān)诒本┐髮W(xué)為新疆某農(nóng)村商業(yè)銀行商業(yè)模式與決策創(chuàng)新研修班講授《數(shù)字化時(shí)代CRM在企業(yè)中的應(yīng)用》。 數(shù)字化企
7月17-18日由惠德培訓(xùn)學(xué)院主辦，惠德培訓(xùn)首席專(zhuān)家、客戶(hù)管理培訓(xùn)專(zhuān)家宮同昌老師主講的《客戶(hù)關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》線下公開(kāi)課在上海如期開(kāi)課！
3月13-14日 由惠德培訓(xùn)學(xué)院主辦，客服培訓(xùn)專(zhuān)家宮同昌老師主講的《卓越的客戶(hù)服務(wù)技巧》現(xiàn)在公開(kāi)課在北京如期開(kāi)課！
【惠德開(kāi)課快訊】 服務(wù)能力是每個(gè)人一生頭等的技能。 ——卡耐基 卓越服務(wù)才能打造企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)力！ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是銷(xiāo)售的穩(wěn)定來(lái)源。 服務(wù)將是企業(yè)未來(lái)的核心業(yè)務(wù)部門(mén)。 11月21-22日由惠德培訓(xùn)學(xué)院主辦
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