宮同昌,宮同昌講師,宮同昌聯(lián)系方式,宮同昌培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
宮同昌 2022年度中國100強講師
客服技巧、客服體系與服務(wù)營銷、客戶關(guān)系管理(CRM)與數(shù)據(jù)分
37
鮮花排名
20
鮮花數(shù)量
宮同昌:2024年宮同昌老師主講的《以客戶為中心的服務(wù)管理體系》北京、上海、深圳公開課
2023-10-16 1997
對象
客服主管、總監(jiān)等中高層管理者
目的
打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,提升企業(yè)競爭力!
內(nèi)容

卓越服務(wù)才能打造企業(yè)持久競爭力!

優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是銷售的穩(wěn)定來源。

服務(wù)將是——企業(yè)下一步競爭的焦點

高效能客服管理體系需要一個系統(tǒng)來完成:


宮同昌老師服務(wù)體系核心課程《以客戶為中心的服務(wù)管理體系》開課安排:

6月22-23  上海

8月17-18日 北京

5月18-19日 深圳

宮同昌主講的客服體系系列課程有:

1)卓越的客戶服務(wù)技巧;

2)客戶異議處理;

3)《以客戶為中心的服務(wù)管理體系》

4)《構(gòu)建卓越的客服體系》

5)《服務(wù)營銷》


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