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中國(guó)十大行業(yè)培訓(xùn)師
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中國(guó)十大行業(yè)培訓(xùn)師

廣東,廣州 40 ~ 50 歲
《銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)》 《客戶經(jīng)理營(yíng)銷最佳實(shí)踐》 《客戶服務(wù)營(yíng)銷技巧》 《客戶拓展?fàn)I銷技巧》 《客戶深度營(yíng)銷技巧》 《客戶管理營(yíng)銷技巧》 《電話營(yíng)銷技巧》 《銷售談判技巧》
¥20000 元/天
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中國(guó)十大行業(yè)培訓(xùn)師
中國(guó)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
南方電視臺(tái)、廣東電視臺(tái)特約講師
中山大學(xué)MBA特約講師
中國(guó)建設(shè)銀行(香港培訓(xùn)中心)特約講師
中華講師網(wǎng)簽約講師

    吳文輝老師授課內(nèi)容新穎,為了更有效的幫助企業(yè)成長(zhǎng),吳老師一直在倡導(dǎo)一個(gè)理念“只為企業(yè)量身定制”把先進(jìn)的管理知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。讓課程具有相當(dāng)強(qiáng)的針對(duì)性;語(yǔ)言生動(dòng)有趣,在授課方法上靈活多樣,讓學(xué)員在快樂(lè)中交流學(xué)習(xí)了解心理學(xué)與管理學(xué)精華快速成長(zhǎng),做到真正幫助企業(yè)成長(zhǎng)。
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[吳文輝]《80、90后員工管理之道》
課程背景: 對(duì)于80、90后,你可以不理解他們,卻不可以視而不見(jiàn);你可以不欣賞他們,卻不可以回避;因?yàn)?,?dāng)今80、90后一代新型員工敢于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)理念,許多管理規(guī)則被他們打破。當(dāng)今80、90后一代新型員工涌入企業(yè),他們具有鮮明的群體特征,新思維和新觀念正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的管理模式,如何應(yīng)對(duì)80、90后員工的挑戰(zhàn)?這是管理者不得不面對(duì)和思考的新問(wèn)題,也是必須交的答卷。 80、90后是伴著物質(zhì)充裕成長(zhǎng)起
2012-04-23
[吳文輝]《沖突管理》 -化沖突為共贏的職場(chǎng)智慧
一、沖突是什么 1、怎樣認(rèn)識(shí)沖突 2、為什么會(huì)有沖突 3、導(dǎo)致沖突的潛在因素 4、沖突的類別分析 案例:語(yǔ)言是沖突的導(dǎo)火索 二、如何管理四種常見(jiàn)類型沖突 1、如何管理人力資源沖突 2、管理過(guò)程中沖突分析與管理 3、服務(wù)過(guò)程中沖突分析與管理 4、營(yíng)銷過(guò)程中沖突分析與管理 案例:沖突與管理關(guān)系模型 三、如何通過(guò)“選擇溝通法”化解沖突 1、如何有效了解沖突的實(shí)際情況 2、如何進(jìn)行合理的自主性溝通 3、如
2012-04-23
[吳文輝]《領(lǐng)導(dǎo)者ORID-管理技術(shù)輔導(dǎo)》
最佳實(shí)踐:  管理的情境事實(shí)分析Objective-羅列出管理過(guò)程中遇到的障礙和問(wèn)題  管理者的思維反應(yīng)Reflective-寫出面對(duì)問(wèn)題時(shí)的反應(yīng),包括正面和負(fù)面  管理者的行為反思Interpretive-解釋什么原因造成了這種反應(yīng),以及背后蘊(yùn)含的機(jī)遇和挑戰(zhàn)  管理者的決策能力Decision-寫出具體、可實(shí)施的行動(dòng)計(jì)劃,并實(shí)際推行
2012-04-23
[吳文輝]《高績(jī)效“選擇溝通法”思維導(dǎo)圖》
課程背景: 為什么總是溝而不通?為什么很多好的理念方法到企業(yè)就走了樣?什么才是有效的管理溝通?用什么方法提高溝通的效率?怎樣才能減少企業(yè)的沖突與內(nèi)耗?如何讓溝通真正的有效? 為什么管理總是那么吃力?怎樣建立良好的溝通氛圍,讓員工暢所欲言?怎樣進(jìn)行“選擇溝通法”全方位溝通?如何讓會(huì)議不再乏味無(wú)效?如何通過(guò)溝通進(jìn)行高效的執(zhí)行?如何通過(guò)溝通實(shí)現(xiàn)有效的管理? 課程特色: 實(shí)用性強(qiáng):走訪了多家公司,進(jìn)行了長(zhǎng)
2012-04-23
[吳文輝]《一言萬(wàn)金——跨部門溝通技巧》
課程背景: 經(jīng)理是看能力好還是看關(guān)系好?部門間的交叉與重疊如何處理?---如何挖掘跨部門溝通問(wèn)題的根源,如何提升跨部門溝通的能力?如何打破部門墻,克服部門間的溝通障礙?如何突破溝通瓶頸,提升企業(yè)運(yùn)作效率,增進(jìn)企業(yè)的凝聚力為本課程的要旨所在。 課程目的: 通過(guò)本課程您將學(xué)習(xí)到  挖掘跨部門溝通中常見(jiàn)問(wèn)題的根源  掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法  分享跨
2012-04-23
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