課程背景： 企業(yè)營銷工作的好壞，常常決定著企業(yè)的成或敗。面對激烈的競爭和客戶的需要升級，銷售人員一味要求降價(jià)。有什么不降價(jià)的替代策略？客戶關(guān)系管理無疑是企業(yè)控制價(jià)格和附加價(jià)值的重要方法。在本課程中，擁
課程背景： 大客戶銷售代表在銷售過程中面臨著一些共性問題，如銷售人員的問話技術(shù)不專業(yè)，客戶的潛在需求了解不清楚，大客戶的拒絕頻率較高，客戶資料和實(shí)際狀況不符；大客戶的開發(fā)周期過長，與大客戶的談判代價(jià)過
課程背景: 銷售活動、銷售過程都是與客戶共贏的前提下進(jìn)行的，雙方建立彼此信任的關(guān)系是持續(xù)銷售的基礎(chǔ)。銷售應(yīng)該通過心理戰(zhàn)術(shù)分析挖掘客戶潛在需求，切實(shí)幫助客戶解決購買前的假設(shè)需求。在銷售過程中客戶的心理變
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