課程背景：                                                                      

生產(chǎn)企業(yè)中多數(shù)管理者都是從基層做起來的，而且往往是在基層工作很出色的，絕大部分是因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力出色，專業(yè)技術(shù)過硬，對(duì)于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。從而出現(xiàn)管而不力，理而不清，資源配置混亂，角色錯(cuò)位，瞎指揮等管理無序現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)反應(yīng)遲鈍，競(jìng)爭(zhēng)力弱，效率低下，創(chuàng)新不足等被動(dòng)局面。本課程根據(jù)當(dāng)前企業(yè)的問題共性并結(jié)合公司內(nèi)部前期摸底特征，建立在培訓(xùn)和輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，通過管理課堂與現(xiàn)場(chǎng)技能沙盤系列化訓(xùn)練，讓管理者在較短的時(shí)間內(nèi)迅速掌握和提高現(xiàn)實(shí)管理技能，由業(yè)余管理選手成為職業(yè)化管理人才，從單純的技術(shù)型人才走向復(fù)合型管理人才，從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

問題剖析：

1、管理者自己“日理萬(wàn)機(jī)”，下屬卻輕輕松松， 但他們卻并不領(lǐng)情甚至還抱怨.

2、缺乏專業(yè)的管理溝通訓(xùn)練，說多聽少，溝而 未通的現(xiàn)象時(shí)常出現(xiàn).

3、下屬不肯動(dòng)腦，凡事碰到“麻煩”，就推給你，你只好接下來處理.

4、救火現(xiàn)象嚴(yán)重，疲于奔命越忙越亂，越亂則越忙，運(yùn)營(yíng)效率低下業(yè)績(jī)不佳.

5、有能力的人渾身是刺，忠心耿耿的部屬卻能力平平，如何平衡與管理.

6、未能正確做到適時(shí)、適度、適當(dāng)激勵(lì)下屬，下屬愛崗敬業(yè)程度沒能有效激發(fā).

適合對(duì)象                                                                      

管理人員、儲(chǔ)備干部

課程結(jié)構(gòu)                                                                          

一、管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)

１、職業(yè)定位與角色認(rèn)知

案例：職場(chǎng)中的管理坐標(biāo)！

２、職業(yè)化的能力與方法

案例：李主管一天為什么忙？

二、團(tuán)隊(duì)管理者人才培育及方法

1、團(tuán)隊(duì)人才育成方法

2、精益人才復(fù)制的5個(gè)步驟

3、團(tuán)隊(duì)亮劍的2個(gè)功底

4、由命令式向授權(quán)式團(tuán)隊(duì)方向并進(jìn)

5、下屬激勵(lì)的十種行為

6、下屬的物質(zhì)激勵(lì)技巧

7、下屬的精神激勵(lì)技巧

8、激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)互補(bǔ)

9、OPL培育下屬六步驟

10、優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)萃取

三、團(tuán)隊(duì)高效溝通

1、與上司溝通的基本要領(lǐng)

  案例：小王如何請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作

2、與下屬溝通的基本要領(lǐng)

  案例：如何給下屬小李分派工作任務(wù)

3、平等之間溝通基本要領(lǐng)

  案例：同層級(jí)之間微秒關(guān)系如何營(yíng)造

四、團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力打造

1、執(zhí)行力不強(qiáng)的八大原因與防治方法

2、高效執(zhí)行的三個(gè)維度

3、保障執(zhí)行的五大原則

4、執(zhí)行通路的七個(gè)核心要素

5、執(zhí)行中的底線（紅線）思維

6、讓執(zhí)行成為一種習(xí)慣與文化

7、執(zhí)行的格言（領(lǐng)導(dǎo)的心聲）

五、問題分析與解決

1、品質(zhì)問題分析與解決

  案例：做了“首件”為什么出現(xiàn)批量不合格發(fā)生？

2、成本問題分析與解決

      案例：為什么物料掉落在地板上員工視而不見？

3、安全問題分析與解決

      案例：誰(shuí)應(yīng)該為小劉的傷害負(fù)責(zé)？

4、交期問題分析與解決

  案例：為什么生產(chǎn)線因?yàn)槲锪隙倘倍＞€，但倉(cāng)庫(kù)卻有200萬(wàn)的物料庫(kù)存積壓？

5、設(shè)備問題分析與解決

  案例：?jiǎn)T工在設(shè)備保養(yǎng)卡上打了“√”就代表做了保養(yǎng)了嗎？

6、日常管理問題分析與解決

 案例：剖析干部日常管理中，為什么處理的問題80％是重復(fù)性的問題！

六、做教練型團(tuán)隊(duì)管理者

1、一個(gè)優(yōu)秀的管理者一定是一個(gè)合格的教練

2、從管控邁向賦能

 案例（1）事后管理的隱患

 案例（2）事前管理的導(dǎo)向

3、從以罰代管邁向前期引導(dǎo)

4、應(yīng)用教練技術(shù)驅(qū)動(dòng)管理

案例（1）由 告訴---傾聽

案例（2）由 指出錯(cuò)誤---鼓勵(lì)學(xué)習(xí)

案例（3）由 替代---協(xié)助

案例（4）由 分配責(zé)任---塑造責(zé)任感

案例（5）由 約束---激勵(lì)

5、以結(jié)果為導(dǎo)向的教練成果輸出

  案例（1）防錯(cuò)防呆改善，不給犯錯(cuò)機(jī)會(huì)。

  案例（2）技能定崗配置，輸出崗位績(jī)效。

  案例（3）三三三技能配置，化解風(fēng)險(xiǎn)崗位。

  案例（4）作業(yè)指導(dǎo)規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)化管理導(dǎo)入。

  案例（5）導(dǎo)入日清模式，邁向精細(xì)管理。

  案例（6）激發(fā)全員活力，締造文化基因。

主講：

張小強(qiáng)導(dǎo)師

廣東省數(shù)智化高科技研究院      總顧問

廣東省強(qiáng)國(guó)制造研究院          院  長(zhǎng)

中創(chuàng)投投資有限公司            董事長(zhǎng)

人社部“中國(guó)創(chuàng)翼”            國(guó)賽評(píng)委

共青團(tuán)中央                    中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

藍(lán)天助學(xué)志愿者協(xié)會(huì)            會(huì)  長(zhǎng)

著作人

中國(guó)管理科學(xué)研究院人才戰(zhàn)略研究所專家委員會(huì)委員，國(guó)資委特聘運(yùn)營(yíng)管理專家；清華繼續(xù)教育學(xué)院經(jīng)理人研修班特聘專家；北京大學(xué)、山東大學(xué)、華中科技大學(xué)、中山大學(xué)等院校客座教授；香港生產(chǎn)力促進(jìn)中心精益管理顧問；“雙七”領(lǐng)導(dǎo)力大中華區(qū)啟航導(dǎo)師。

曾任職于 聯(lián)想集團(tuán)ＳＣＭ供應(yīng)鏈中心總經(jīng)理；鴻海集團(tuán)富士康科技PCEBG事業(yè)群生產(chǎn)本部協(xié)理；法國(guó)松源股份質(zhì)量副總、總經(jīng)理等職務(wù)。

長(zhǎng)期致力于企業(yè)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)搭建與優(yōu)化，通過自主經(jīng)營(yíng)與投資孵化的經(jīng)營(yíng)模式，獨(dú)創(chuàng)并研究出了一套適合中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境下的運(yùn)營(yíng)管理模式：以精細(xì)化為底層支撐，以數(shù)智化為頂層設(shè)計(jì)，構(gòu)建基于企業(yè)全價(jià)值鏈為導(dǎo)向的“人-財(cái)-物-產(chǎn)-供-研-銷-治”全面運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。開發(fā)并主講課題有：《工業(yè)4.0與智能制造》《工匠精神與匠心智造》《零缺陷質(zhì)量管理》《降本增效》《精益生產(chǎn)》《基于價(jià)值鏈為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈管理》《訂單及時(shí)化生產(chǎn)與計(jì)劃管理》《六型班組建設(shè)》《標(biāo)桿管理與精益化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)》《以結(jié)果為導(dǎo)向的精益團(tuán)隊(duì)打造》《基于數(shù)字化工廠構(gòu)建的質(zhì)量策劃與質(zhì)量賦能》

出版著作11本：

《一本書讀懂工業(yè)4.0》

《工業(yè)4.0與智能制造》

《匠心智造》

《砍掉浪費(fèi)》

《中國(guó)智造轉(zhuǎn)型升級(jí)之路與精益實(shí)踐》

《不懂管理你就自己干到死》

《今天你創(chuàng)業(yè)了嗎》

《在絕望中尋找希望》

《新常態(tài)正能量》

《受益一生的哈佛談判課》

《瘋狂管理》

服務(wù)客戶代表：

中航工業(yè)、宇通客車、中國(guó)中車、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、中國(guó)一汽、五羊本田、玉紫集團(tuán)、龍工集團(tuán)、振華集團(tuán)、中國(guó)空空導(dǎo)彈研究院、中沙石化、福田汽車、陜汽集團(tuán)、博世科技、大眾汽車、戴卡輪轂、淅減減震器、東風(fēng)本田、德爾福派克、德國(guó)GETRAG、萬(wàn)安集團(tuán)、洛陽(yáng)正大、柳工集團(tuán)、首農(nóng)股份、新希望、新希望六合、通威集團(tuán)、雙胞胎、鐵騎力士、上美塑膠、Peer皮爾軸承、中宇集團(tuán)、金麒麟集團(tuán)、西安航天、太古飛機(jī)、國(guó)家核電、國(guó)家電網(wǎng)、中航六院、沈鼓集團(tuán)、沈飛集團(tuán)、藍(lán)英工業(yè)、秦川機(jī)床、現(xiàn)代摩比斯、上海沃爾沃、億隆自動(dòng)化、南玻集團(tuán)、TDK-EPC愛普科斯、正泰電工、許繼電氣、威勝儀表、華立儀表、?？低?、京東方、華為松山湖、歌爾股份、隆基股份、先聲電器、OPPO手機(jī)、中興通訊、富士康科技、國(guó)人通信、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、澳柯瑪集團(tuán)、美的家電、日立影像（中國(guó)）、日立電梯、格蘭仕、TCL集團(tuán)、華陽(yáng)多媒體、科銳電子、賽爾富電子、北方微電子、Varian醫(yī)療設(shè)備、生益科技、鉑陽(yáng)集團(tuán)、泰寶防偽、中集集團(tuán)、鑼響汽車、三一重工、中聯(lián)重科、中通客車、西蒙電氣、格力股份、長(zhǎng)虹-華意、皮爾軸承、金發(fā)科技、晚安家居、歐派家居、斯帝羅蘭、九牧集團(tuán)、TOTO衛(wèi)浴、惠達(dá)實(shí)業(yè)、立邦涂料、諾和諾德制藥、伊利乳業(yè)、瀘州老窖、茅臺(tái)集團(tuán)、汾酒集團(tuán)、扳倒井酒業(yè)、黃河嘉釀啤酒、娃哈哈、稻香村、雙匯股份、金鑼食品、蒙牛集團(tuán)、華潤(rùn)三九、國(guó)藥集團(tuán)、仁和藥業(yè)、修正藥業(yè)、石藥集團(tuán)、華潤(rùn)雪花啤酒、燕京啤酒、雅戈?duì)?、奧康鞋業(yè)、紅蜻蜓、比音勒芬、柒牌服飾、361服飾、安踏股份、西得樂集團(tuán)、南昌電力、紫金礦業(yè)、首鋼集團(tuán)、中國(guó)電力設(shè)備、煙臺(tái)南山集團(tuán)、科瑞石油裝備、冀東水泥、南方水泥、中聯(lián)水泥、中鋁瑞閩、中石油集團(tuán)、云天化集團(tuán)等上千家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。