日前,美林、花旗一度面臨執(zhí)行長難求的困境,凸顯企業(yè)董事會隨時都必須準(zhǔn)備好一份明確可行的接班人計劃。 「與眾不同」暢銷書作者黃力泓(RichYounker)2007跨國金融企業(yè)經(jīng)營管理論壇,指出接班計劃付諸闕如,會讓企業(yè)在金融市場的信用掃地,并使股東價值大幅縮水,也會使遭池魚之殃的相關(guān)企業(yè)陷于焦慮不安,員工人心惶惶,喪失工作動能。 黃力泓表示,董事成員每年應(yīng)深入檢討接班計劃兩次,了解誰是接班人選,不只是下任接班人,還包括下下任接棒人。他們也需要了解這些人選的進(jìn)步情形,透過正式的說明會、非正式的餐會或高爾夫球賽了解他們。如此,董事成員才能對候選人有立場超然的看法,而不是完全依賴執(zhí)行長的觀點。 黃力泓分析董事會對于自身最重要的這份工作卻掉以輕心,可以歸因于兩大基本因素: 首先是,董事會并未認(rèn)真看待接班這件事。他們假設(shè),如果執(zhí)行長才剛上任,而且表現(xiàn)不惡,或者距離退休還有好幾年的時間,就不必急著訂定接班計劃??偸怯芯o急的例行性事務(wù)占用他們的時間,接班人計劃便淪為殿底的工作項目。 或者董事會讓執(zhí)行長獨自扛起這項重責(zé)大任,即使執(zhí)行長表示,接班人四、五年內(nèi)不會養(yǎng)成,基于禮貌,董事會還是不敢催促執(zhí)行長加速行動。黃力泓強調(diào),不管現(xiàn)任執(zhí)行長的年紀(jì)、狀況如何,董事會都應(yīng)該持續(xù)關(guān)注接班計劃。 其次是,董事會認(rèn)為執(zhí)行長應(yīng)具備的條件是一成不變的。世界瞬息萬變,執(zhí)行長也面臨不斷改變的挑戰(zhàn),董事會應(yīng)定期檢討、調(diào)整執(zhí)行長必備條件。 針對董事會如何善盡培養(yǎng)接班人的重任,黃力泓提出以下建言: 1.董事會必須親自介入接班計劃的進(jìn)行,連細(xì)節(jié)也不放過,這件事絕對不能授權(quán),否則就等于有愧職守。 2.董事成員也應(yīng)該對如何培養(yǎng)接班人提供建言。若一對一面談透露候選人的營運經(jīng)驗不足,董事會便可以建議公司作一安排,以測試候選人這方面的能力。 3.最重要的是要適得其所。董事成員必須了解執(zhí)行長職位絕對要具備的條件,以及接班人選的經(jīng)驗及技能,如果兩者不盡相符,就要另覓人選。千萬別認(rèn)定在其它組織表現(xiàn)耀眼的領(lǐng)導(dǎo)人,也會卓越領(lǐng)導(dǎo)自己的企業(yè)。其它公司對的領(lǐng)導(dǎo)人,不見得適合你的企業(yè)。 4.在引起媒體注目之前就采取行動。董事會成員必須將接班計劃視為一項刻不容緩的課題,他們必須自問:是否有一套非常明確的接班計劃如果答案是否定的,就得進(jìn)一步探討必須采取哪些行動,并訂下完成期限。這個重要的任務(wù),千萬不能成立一個委員會來負(fù)責(zé),這是每位董事成員責(zé)無旁貸的工作。