當我很年輕的時候, 有幸跟隨了當時的一位我的老板, 他精力充沛, 每天工作16 hr 以上, 要求嚴格, 在我們眼中, 他是可怕的魔鬼, 但也是效率機器, 現(xiàn)在回想起來, 我受到這位導(dǎo)師蠻多在生意上面啟蒙的影響, 現(xiàn)在的我在員工與同業(yè)眼中, 也是效率, 速度, 霸氣
記得我什么都不懂, 頂著名校的光環(huán)剛?cè)肷鐣? 還不太知道自己的未來到底在那里, 提著廉價的包包開始學(xué)著我老板拜訪客戶, 做生意, 推銷工作對新鮮人并不好過, 尤其是在那個年代, 臺灣經(jīng)濟是有史以來最景氣, 名校畢業(yè)生隨便都可以找到一堆工作, 許多人納悶我為何要那么辛苦去做銷售與市場的工作, 每天在外面跑, 也不見得賺到多少真正的錢, 人生很多機會都是偶然, 當什么都不確定, 我只好先從最討厭的事去確定, 我很確定我不喜歡學(xué)術(shù)界, 不喜歡整天呆板地待在同一個地方, 死氣沉沉, 我喜歡接觸這個廣大未知的世界
這個不喜歡, 成了我踏入商界的第一步, 然后, 我開始真正找到我喜歡做的事 , 開發(fā)產(chǎn)品, 開拓市場, 建立目標, 執(zhí)行計劃, 一旦進了這門, 一輩子都很難停下來
踏入這行, 苦日子比樂日子多, 除非具有非常強烈的信念, 否則誰都不愿意整天到處飛, 我當時的老板告訴我, 商業(yè)生活之所有有趣, 因為給你最大的回饋, 除了一般人賺不到的金錢與財富, 還會豐富你的人生
有一回他帶我去見一個客戶, 拜訪完之后他問我我看到了什么, 我當然是洋洋灑灑地說一堆銷售,客戶需求, 銷售循環(huán)..... 一堆他要求我要學(xué)的基本功的東西
他給我的答案很不一樣, 他說他戴 Patek 3919 , 打 golf , 有2 個女兒, 老婆很漂亮, 喜歡車, 打睹他開 BMW 不是開 Mercedez. 他有收藏畫的習(xí)慣, 不喜歡扶輪社, 鞋子是 BALLy. 喜歡品高山茶.....好像剛剛的拜會他全花功夫在了解他的客戶到底是怎么的一個人, 而且, 真的好準!!
這一課開啟了我的人生, 我真的見識到,真正的生意在人, 你必須非常非常了解你的客人, 才能建立與他們的認同, 你必須和他們一樣 , 大家才會在同一個信任圈, 這樣后面要談事情好談, 而剛剛那一幕, 我當時的老板只花了 5 分鐘, 觀察了 office 的擺設(shè), 談話, 那客戶的身上的穿著, 就輕易地得到一堆信息, 在那年代, 我連patek philippe 是什么 , 與 rolex 有何不同, 都沒有辦法辨認
后來我開始接觸時尚, 研究穿著, 沒事就和女朋友逛街看商品與品牌 ( 后來變成老板娘 ), 接觸時尚雜志, 開始研究手表, 煙斗, 跑車, 紅酒, 看F1 賽車, 開啟了我一扇窗, 原來富人與成功人士他們玩什么, 談什么 , 對什么關(guān)心, 他們的談話什么會引起他們興趣與關(guān)心
等到我開啟自己的事業(yè), 生意上也當然多了很多朋友, 當然很多都是全球各地的頂尖人士, 我也開始擁有一些奢華的東西, 原來, 富人的世界和一般人不一樣,不只有那些東西, 生活方式, 態(tài)度, 更明顯的, 是有錢人的想法與一般人真的不一樣
一個生意, 最初建立的是認同, 成為 trusting circle , 這樣才能建立信任, 分享信息, 然后, 才有機會建立對商業(yè)機會的認知, 建立捆綁在一起的共同價值體系, 才有機會成交
前幾天來找我的 Dr Peter Chen , 看來只是一個睿智的老頭, 但沒有那么簡單, 他是出生于美國藥學(xué)博士, 在行業(yè)超過 40年, 擁有非常豐富的國際市場與臨床試驗的經(jīng)驗, 目前服務(wù)的公司是全球企業(yè), 是高盛集團的子公司, 現(xiàn)在派來香港發(fā)展大中華區(qū)的市場, 他個人的人脈極廣, 交往的人士不乏 China SFDA 高官, 在美國與華爾街人士往來, 分享信息, 這些人包括 馬莎史都華, 以及 Ralph Lauren 的創(chuàng)辦人 , 現(xiàn)在住香港, 在上海擁有上億高爾夫豪宅
我和Dr Chen 現(xiàn)在成了好朋友, 其實只是來自一只表, 稱為 panarai 的意大利品牌, 懂行的人知道, 它目前是與 PP , Rolex 共同是最保值的熱門表, 要買都買不到, 6 月我在上海CPHI參展, 2米外我見到他手上有一只 panarai 1950 regatta, 我攀談當然是他來我的展位看產(chǎn)品, 但我真的忍不住要問他一下手上那只 panarai , 這是認同的開始, 也是生意的起點
隨后不久, 他來臺灣見我, 我們晚餐幾乎都在談手表, 我當時戴 rolex 16600, 他對 rolex 自 1960年代以來的運動表如數(shù)家珍, 生意的東西則是隔天才談 ,當然, 我要馬上換一只 GP 來引起他的注意
前幾天他又來看我, 故意戴一只更稀有的 panarai , 雙方要談什么事, 總是由收藏表的故事開始, 當天留影, 還是以表迷結(jié)束, paneari 與 rolex 合影, 大家都很高興
當認同建立, 后面都會很快, 我的公司現(xiàn)在有機會藉他的國際平臺, 打入美國與全球主流的產(chǎn)品線, 以及在中國市場的合作研發(fā)和市場投資 ,這一切, 剛 開始來自一只限量的高級表, 兩米以外就必須要認得
一切的生意都來自認同, 當一個生意人, 幾乎每天都很辛苦, 但它也帶給我很多禮物, 除了金錢, 還有朋友, 以及完全不一樣的視界和更有趣的人生