趨勢新進(jìn)員工會拿到象征「4C+T」企業(yè)文化的求生包；甚至每年年底有4C+T模范員工的票選，讓公司文化透過各種活動深植員工心中，發(fā)揮管理最大的彈性。 一直以來，趨勢科技就非常強(qiáng)調(diào)「超國界的工作團(tuán)隊」。所謂的超國界就是，我們的工作團(tuán)隊不是只有在大中華地區(qū)，還包括德國、阿根廷等；而在臺灣的工作團(tuán)隊，也不是只有臺灣人，還有菲律賓人、印度人、美國人。 在這里工作的員工有機(jī)會和國外的團(tuán)隊一起合作，因此你的視野不是只有臺灣，今天可能要跟日本的工程師用電話溝通，明天可能要跟菲律賓的病毒實(shí)驗(yàn)室討論問題，后天可能要跟在德國的CTO（技術(shù)長）做報告。 一個超國界的組織，如何管理及凝聚不同語言、文化背景的多重國籍工作團(tuán)隊？趨勢的做法是，從尊重差異性、培養(yǎng)共同價值觀做起。 從選才開始，就以對公司文化的契合度為標(biāo)準(zhǔn)。也就是針對「4C+T」：creativity（創(chuàng)意）、change（改變）、communication（溝通）、customer（客戶需求），以及trustworthiness（值得信賴的）的企業(yè)文化，而衍生出讓員工依循的5項行為指標(biāo)──no ego（不強(qiáng)調(diào)自我）、accountability（有責(zé)任感）、customer-oriented（重視客戶）、fast learning（快速學(xué)習(xí)）和execution（貫徹執(zhí)行）。 比如我們會特別問說，「你跟其它人之間的互動關(guān)系如何？會不會很重視自我？」或者「你是不是很能夠自我約束？還是需要透過別人的一些方式來約束自己？」「該完成的項目或計劃，你能夠自己完成？還是需要老板來告訴你，什么時候該完成？」 面談時其實(shí)會透過行為式的面談，所以不是只有Yes或No的問卷，甚至有時需要對方提供我們一些數(shù)據(jù)。透過他回答的方式，藉以了解這個人跟公司文化的契合度夠不夠。 而每位新人在報到的第一天，都會收到人資部門所給的一個要在趨勢求生的「求生包」，里面有耳機(jī)（要員工常常與人溝通）、皮尺（互信、信息分享，就像皮尺一樣精確）、帽子（這里常常會舉辦戶外活動，所以需要戴帽子）、拖鞋（鼓勵員工穿拖鞋，強(qiáng)調(diào)趨勢是一個不受拘束的工作環(huán)境）、名片夾（顧客至上，重視客戶需求）。 趨勢對文化的重視，更首創(chuàng)「文化長」一職，透過各種活動與制度的設(shè)計，像是每季會舉辦「High Communication」、每年年底的派拉蒙（Paramount）登峰造極等活動，除了讓員工知道公司目前的業(yè)務(wù)狀況，以及下一季公司營運(yùn)的方向之外，也透過一些團(tuán)康活動的帶動，來促進(jìn)員工對公司的認(rèn)同，讓公司文化深植在員工心中，發(fā)揮跨國管理的最大彈性。