組委會評價:他的最大貢獻就是把企業(yè)人力資源部最頭疼的薪資設(shè)計這件事變得簡單易行。聽了他
的“3E薪資設(shè)計”課程,企業(yè)只需遵循15個設(shè)計步驟,就能有效設(shè)計出有針對性的科學(xué)的薪資體系。
張守春
美國新澤西州立大學(xué)人力資源管理學(xué)碩士(就讀于美國)畢業(yè),“美國薪資協(xié)會”會員,曾任世界著
名跨國公司朗訊集團人力資源總部薪資管理經(jīng)理,聯(lián)合利華、通用等國際知名企業(yè)以及知名IT企業(yè)
(ChinaRen、Sohu)人力資源經(jīng)理,華泰保險人力資源總監(jiān)。并先后擔任新浪網(wǎng)、新華人壽、五礦集團有
色公司長期人事顧問。
作為人力資源領(lǐng)域的著名培訓(xùn)師和顧問,張守春最擅長講3E薪資設(shè)計、績效管理、面試技巧這三門
課程。但在這三門主打課程中,影響力最大的當屬他的“3 E薪資設(shè)計”課程了。
張守春的“3E薪資設(shè)計”課程是他在多年的人力資源管理和顧問經(jīng)歷后想把復(fù)雜而困難的企業(yè)薪酬
設(shè)計變得簡單化的一種努力。講薪資設(shè)計的培訓(xùn)師很多,但張守春講的這門課卻以15步就能設(shè)計出一個
企業(yè)獨具特色而具科學(xué)性的薪資體系而顯得獨具特色。
薪資設(shè)計傻瓜化
所謂的3E,代表的是外部均衡性(External Equity)、內(nèi)部均衡性(Internal Equity)、個體均衡
性(Indivadual Equity)這三個詞。因為這三個均衡性是薪酬設(shè)計的根本原則,是薪酬經(jīng)理所致力于追
求但很難全面實現(xiàn)(因為它們?nèi)咧g會互有矛盾)的最高薪資設(shè)計境界,而且這三個詞組都有一
個“Equity”,為了簡化記憶,張守春就把這三種均衡性合稱為3E。
“外部均衡性”主要是指雇主的薪酬要符合合理的行業(yè)市場定位。這里張守春強調(diào)一點,并不是企
業(yè)的崗位的工資水平在對應(yīng)的市場上定位越高就越算是外部均衡。“我們只強調(diào)達到合理的市場定位”
。比如,如果一家公司的戰(zhàn)略決定了他們的用人標準是低端崗位進人,內(nèi)部培養(yǎng)提拔,來填充高端崗位
。那么,它在薪資設(shè)計時就要求低端崗位的工資在市場定位要高,高端崗位則可以較低。
“內(nèi)部均衡性”指的是雇主的每個崗位員工的工資要與該員工所創(chuàng)造價值的比值均等。這里會牽涉
到崗位測評的技術(shù)和方法。
“個人均衡性”是指雇主根據(jù)員工個人價值的差異而給予不同的報酬。最簡單的應(yīng)用,就是對于從
事同種工作的員工,優(yōu)秀工人應(yīng)比差一些的工人得到的工資高。員工個人價值因素包括資歷(為雇主工作
的時間)、貢獻、工作業(yè)績。這里就牽涉到了怎樣對員工進行合理的績效管理問題。
3E薪資設(shè)計整個過程共分兩大部分15步,其中前6步是崗位測評部分,從第7步往后是薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計
部分。15步走完后,就會得出固定工資、變動工資及月總收入的三條曲線,這是企業(yè)薪酬各部分發(fā)放的
重大依據(jù)。張守春說,任何企業(yè),任何學(xué)員,只要按這15個步驟走,就能設(shè)計出只屬于自己公司的科學(xué)
嚴謹而不失靈活性的薪資結(jié)構(gòu)。
但張守春還嫌這個方法不夠簡單,因為這15步得用到復(fù)雜的Excel操作來設(shè)計薪資曲線和結(jié)構(gòu),對
于Excel還不怎么熟的學(xué)員來說,它看起來的確還有點麻煩。于是他又專門組織軟件人員開發(fā)了一
個“3E薪資設(shè)計系統(tǒng)”,真正使薪資設(shè)計“傻瓜化”了!目前,張守春的“3E薪資設(shè)計系統(tǒng)”已經(jīng)被國
內(nèi)二百多家知名企業(yè)購買和使用。
3E核心:把“公平”放在第一位
對于3E薪資設(shè)計課程的核心思想,張守春說:“薪資設(shè)計不應(yīng)把激勵放在第一位,而應(yīng)把‘公平’
放在第一位。如果雇員認為報酬的分配程序是公平的,他們往往會認為實際回報也是公平的。也就是說
,設(shè)計回報過程的公平性非常重要?!?/p>
張守春指出,目前許多企業(yè)的薪資級別和幅度,都是上面的管理部門主觀定下來的,很難實現(xiàn)崗與
崗之間,人與人之間的合理公平性,同時往往由于固定工資少而導(dǎo)致對員工的吸引力不高,出現(xiàn)外部均
衡性的問題。在薪酬體系的設(shè)計和實施中,多數(shù)企業(yè)也還是把整個過程一味封閉在人事部門手里,員工
和經(jīng)理們普遍對之表示不了解、不認同,它的激勵效果自然也就難說了。
企業(yè)要想讓自己的薪資體系能夠吸引、留住和激勵員工,在薪資體系剛開始設(shè)計時就應(yīng)注意員工參
與的機制。薪資設(shè)計的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息應(yīng)該首先從員工處收集,這樣薪資分析人員在設(shè)計時使用這些信
息,就可以真正滿足員工的需要。這些參與的員工應(yīng)該來自各個部門,職位上兼顧高中低,并且要能找
企業(yè)可以收集員工對薪資機制和公司政策的了解程度的信息,還可以進一步讓員工參與設(shè)計和制定
薪資結(jié)構(gòu)。一些研究表明,即使員工能夠了解到薪資信息,他們有時卻不能正確地理解這些信息。所以
有關(guān)報酬水平的競爭政策、公司的承諾和升職、薪金提升的關(guān)系等薪資體系的特征也應(yīng)被眾人所了解。
對于績效考核與獎金掛鉤的問題,張守春建議應(yīng)當注意適當脫鉤?!翱冃c獎金掛鉤太緊,會使員
工將獲得獎金作為動力和目的,而忽視了戰(zhàn)略目標,從而使獎金和薪資的激勵作用變得很有限”。
為此他建議企業(yè)在績效考核中引入績效考核系數(shù),使績效考核分數(shù)與獎金之間實現(xiàn)適當脫鉤。比如A
員工的績效考核分數(shù)是82分,績效考核系數(shù)是1.2-1.7,系數(shù)不同決定了獎金不同。這時,主管認為A員
工的潛力比較大,或者任務(wù)本身難了一些,或者A的工作態(tài)度非常積極熱情,那么主管可以給他1.7的高
分,從而多發(fā)了一些獎金給他。這樣做可以避免純粹量化考核可能帶來的不公正性。
由于行業(yè)背景不同,戰(zhàn)略不同,企業(yè)文化不同,企業(yè)所衍生出的薪酬和績效管理的方式方法也會是
不同的。所以張守春強調(diào)要根據(jù)不同企業(yè)的特點來設(shè)計相應(yīng)合理的薪資結(jié)構(gòu)。在薪資方面,張守春認為
目前大多數(shù)企業(yè)存在的最大問題是“企業(yè)的薪酬設(shè)計和企業(yè)戰(zhàn)略之間的聯(lián)系還不清晰”。
我就是喜歡講笑話
盡管自己的課程受到了許多學(xué)員的歡迎,但張守春也承認,企業(yè)薪酬的確定是件非常難的事情,沒
有一種方法能把一個企業(yè)的薪酬問題全部搞定,而且,所有講薪酬的課程其理論基礎(chǔ)都大同小異。所以
他現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)就是如何把這個已經(jīng)“傻瓜化”的標準版的薪資設(shè)計方法再變得靈活一些,深入一些
,。
聽過張守春講“3 E薪資設(shè)計課程”的學(xué)員無不對他的
幽默記憶深刻。生性活躍的他不怎么愛一板一眼的說話,但當你聽完,其實他講的還是關(guān)于薪酬的話題
?!拔疫@人愛講笑話,愛講故事。因為我的這個課是要學(xué)員一步一步跟著我做的,不調(diào)節(jié)一下氣氛學(xué)員
可能會覺得上課很枯燥”。
張守春的3E薪酬培訓(xùn)已有近百場,目前學(xué)員已累積三千人。經(jīng)常上課講故事,時間一長他有了一個
副成果:研究古代名人的薪酬管理辦法。為此他還翻看過一些古籍,也寫過一些這些方面的文章?!氨?/p>
如商鞅的薪酬績效管理體系,我就很感興趣”。