我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的情況,公司的利潤(rùn)低了,員工的獎(jiǎng)金反而提高了。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?獎(jiǎng)金的發(fā)放其實(shí)很有學(xué)問(wèn),不發(fā)不能激勵(lì)士氣,發(fā)了卻可能分裂
團(tuán)隊(duì),這實(shí)在是讓老板們左右為難的問(wèn)題!一般來(lái)說(shuō),公司獎(jiǎng)金的多寡是同企業(yè)的利潤(rùn)掛鉤的,公司利潤(rùn)高了獎(jiǎng)金當(dāng)然就高些,利潤(rùn)低了獎(jiǎng)金自然會(huì)少一些,這樣就能激發(fā)員工們努力工作,多創(chuàng)利潤(rùn)。
不過(guò)“公司的利潤(rùn)低了員工的獎(jiǎng)金反而提高了”這種現(xiàn)象,在很多情況下是合理的,并沒(méi)有什么“錯(cuò)誤”,我們分析如下: 一、企業(yè)一般設(shè)立的獎(jiǎng)項(xiàng)主要有: 1、績(jī)效獎(jiǎng)金:根據(jù)定期(如每月)考評(píng)結(jié)果發(fā)放;2、年終獎(jiǎng):根據(jù)公司全年效益情況發(fā)放;3、全勤獎(jiǎng):對(duì)全勤的員工給予獎(jiǎng)勵(lì);4、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng):針對(duì)特定的事情,給予獎(jiǎng)勵(lì);5、創(chuàng)新獎(jiǎng);6、節(jié)約獎(jiǎng);7、提案獎(jiǎng);8、忠誠(chéng)獎(jiǎng);9、舉賢獎(jiǎng);10、
銷售能手獎(jiǎng);11、客戶滿意獎(jiǎng);12、勤奮獎(jiǎng);13、效率獎(jiǎng)……還可以列出很多獎(jiǎng)項(xiàng)出來(lái)。 二、企業(yè)為什么設(shè)立這些獎(jiǎng)?為了慰勞員工們的辛苦?為了補(bǔ)償工資福利的不公平?為了體現(xiàn)雇主同雇員們的利益一致性?是的,上述回答都沒(méi)有錯(cuò),不過(guò)還不夠深刻,沒(méi)有真正理解獎(jiǎng)金的作用,也沒(méi)有道出獎(jiǎng)金的本質(zhì)。我們先來(lái)看一下: 1、為什么設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)?因?yàn)楣疽膭?lì)員工爭(zhēng)取更優(yōu)秀的績(jī)效。為什么設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)?因?yàn)楣咎岢珕T工創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工們的創(chuàng)新行為。為什么設(shè)立舉賢獎(jiǎng)?因?yàn)楣局鲝垙V開(kāi)才路,爭(zhēng)取更多的人才。 …… 我們之所以設(shè)立這些獎(jiǎng),是因?yàn)檫@些獎(jiǎng)項(xiàng)體現(xiàn)了公司“注重什么”“主張什么”“鼓勵(lì)什么”,總而言之,獎(jiǎng)金體現(xiàn)了公司的價(jià)值取向和行為主張,而這一切都來(lái)源于公司的
戰(zhàn)略意圖和公司價(jià)值觀——也就是企業(yè)
文化。所以,我們說(shuō):獎(jiǎng)金的設(shè)立本質(zhì)上體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值主張,核心是企業(yè)
文化!這就是我們?cè)O(shè)立獎(jiǎng)金總的指導(dǎo)方針!在設(shè)立獎(jiǎng)金時(shí),我們一定要明白,獎(jiǎng)金的設(shè)立是在向員工宣布我們主張什么! 三、對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),我們?cè)谠O(shè)立任何獎(jiǎng)金/項(xiàng)時(shí),都要清楚這個(gè)獎(jiǎng)應(yīng)該是在激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)我們的
戰(zhàn)略目標(biāo),是在強(qiáng)化企業(yè)
文化。否則,就不要設(shè)立。管理學(xué)家米切爾·拉伯夫經(jīng)過(guò)多年的研究,歸結(jié)出應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)和避免獎(jiǎng)勵(lì)的十個(gè)方面的工作行為: 1、獎(jiǎng)勵(lì)徹底解決問(wèn)題而不是只圖眼前利益的行為;2、獎(jiǎng)勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而不是回避風(fēng)險(xiǎn)的人;3、獎(jiǎng)勵(lì)善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為;4、獎(jiǎng)勵(lì)果斷的行為而不是光說(shuō)不練的行為;5、獎(jiǎng)勵(lì)多動(dòng)腦筋而不是一味的苦干;6、獎(jiǎng)勵(lì)使事情簡(jiǎn)化而不是使事情不必要地復(fù)雜化;7、獎(jiǎng)勵(lì)沉默而有效率的人,而不是喋喋不休者;8、獎(jiǎng)勵(lì)有質(zhì)量的工作,而不是匆忙草率的工作;9、獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)者而不是善于跳槽者;10、獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)結(jié)合作而不是互相對(duì)抗。 四、明白了這些道理,我們?cè)賮?lái)分析“為什么公司的利潤(rùn)低了員工的獎(jiǎng)金反而提高了?” 這樣的問(wèn)題,就非常容易理解了。我們知道,獎(jiǎng)金體現(xiàn)了公司的主張。公司所有的主張都源自我們企業(yè)的
戰(zhàn)略。首先,這是一個(gè)
戰(zhàn)略問(wèn)題。比如,在公司利潤(rùn)降低時(shí),員工的士氣勢(shì)必會(huì)受到影響。這個(gè)時(shí)候,如果原本要發(fā)的獎(jiǎng)金少發(fā)或停發(fā),會(huì)更讓員工喪失對(duì)公司的信心,很可能會(huì)造成員工流失。相反,通過(guò)發(fā)獎(jiǎng)金來(lái)激勵(lì)員工,是老板留人的一個(gè)非常睿智的重要舉措,這會(huì)使員工很受感動(dòng),員工的行為受到激勵(lì),公司也可能會(huì)因此轉(zhuǎn)虧為盈。另外,當(dāng)企業(yè)的某新產(chǎn)品初入
市場(chǎng)時(shí),在前期的產(chǎn)品
生產(chǎn)、研發(fā)及營(yíng)銷推廣中,都需要大量的投入,有的新研發(fā)出的項(xiàng)目初期投資上億,這時(shí)公司的利潤(rùn)肯定是低的,甚至虧損,而對(duì)于研發(fā)出該產(chǎn)品的研發(fā)人員,獎(jiǎng)金要發(fā)么?答案是肯定的??隙▎T工的貢獻(xiàn),員工定會(huì)干勁十足,能更好地促進(jìn)
戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。如果僅僅是因?yàn)楣镜睦麧?rùn)低了,我們就降低獎(jiǎng)金的話,這種做法與公司的
戰(zhàn)略目標(biāo)相抵觸、是不可取的。這就要求公司的管理者要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的
戰(zhàn)略眼光,看問(wèn)題不能只看眼前利潤(rùn),不要覺(jué)得眼前的利潤(rùn)低,就放棄了對(duì)員工的激勵(lì),要看長(zhǎng)期的,說(shuō)不定用不了多久成本就收回來(lái)了。
因此,公司主張什么,就應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)什么;公司強(qiáng)調(diào)什么,就應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)什么;公司未來(lái)要發(fā)展什么,就應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)什么。這些獎(jiǎng)金體現(xiàn)了公司的價(jià)值主張,這種原則,無(wú)論在公司虧損時(shí),還是公司盈利時(shí)什么時(shí)候都不能變。所不同的是在盈利時(shí)公司支付獎(jiǎng)金的能力強(qiáng)一些,在虧損時(shí)支付能力則弱一些。當(dāng)然,也要區(qū)分獎(jiǎng)金的類型,例如:效益獎(jiǎng)就只能在公司有利潤(rùn)的時(shí)候才有,在公司虧損的時(shí)候當(dāng)然就沒(méi)有。這也是體現(xiàn)了公司“追求利潤(rùn)”這樣一種價(jià)值主張。