經(jīng)營企業(yè)最大的風險莫過于用人.企業(yè)如何才能用對人呢?這是一個非常難以掌握的學問.如果老板只能學一門知識,那么筆者建議您學習如何用人.人用對了,也許三流的項目可以做成一流的效果;人用錯了,也許一流的項目都會搞砸.
因為世界最復雜的工作不是做事,而做人.人做對了事就成了,人用錯了,再好的事也會搞砸,所以做企業(yè),老板千萬別讓錯誤的人去做正確的事.那么什么是錯誤的人?什么是正確的事呢?這是老板與員工經(jīng)常爭論的一個問題.因為有的企業(yè)出了問題,往往是老板怪員工辦事無能,員工怪老板指導無方.企業(yè)到底是戰(zhàn)略出了問題還是執(zhí)行出了問題呢?公說公有理,婆說婆有理, 最后,企業(yè)管理內(nèi)耗,,合作不歡而散.
作為一個老板,在企業(yè)的經(jīng)營過程中,不管你的目標多么宏偉,夢想多么遠大,永遠記住一切都要靠人來實現(xiàn).如果老板不能選好一群志同道合的人共事,那么老板再大的夢想也是水中月境中花,可望不可及.因為人跟產(chǎn)品不一樣,就拿產(chǎn)品來說,只要企業(yè)能夠采用相同的機器加工,生產(chǎn),那么它所制造出來的產(chǎn)品相差無幾,幾乎一模一樣.而人卻有千差萬別.即使是同一個學校,同一個班級,同一個老師培養(yǎng)出來的人才,也會相差十萬八千里,所以企業(yè)管理最重要的是管人,而不是管事.而管理人最重要的是知人善用.
因為人的差別不是由他的外在形象所決定(特殊職業(yè)會有一點影響),而是由他們的思想,性格,品格,興趣和意志所影響的.只是對于摸得著,看得見的東西,企業(yè)好測量,比如,身高,體重,長相,年齡,學歷等,這些一下子就可以看得出來.但是決定一個是否能勝任這份工作,關鍵不是這些因素.而是那些摸不著,看不見的因素.比如,思想,興趣,意志,品格,價值觀等,這些無形的東西在影響一個人事業(yè)的成敗,可是老板卻不能一下子了解到.如果企業(yè)用人完全靠賭,靠碰,那么賭對了,碰中了,企業(yè)就贏了,反之企業(yè)就慘了.所以作為一個企業(yè)老板,您要想做好企業(yè),就必須了解人,認識人,研究人.雖然人才不能準確判斷,但是會用人的老板比不會用人的老板,成功率要高得多.老板用對了人, 工作就越做越輕松,老板人用錯了人,工作會越做越累.
因為有些人是老板的財富,有些人是老板的包袱,如果老板不能清楚地認識哪些人是老板的包袱,哪些人是老板的財富.您把包袱當財富用,那么企業(yè)最終的結(jié)果就是包袱越來越重,財富越來越少.所以有的企業(yè)越做越大,而有的企業(yè)越做越少,根源就在用人
.特別是一個創(chuàng)業(yè)型的企業(yè),因為老板是沒有能力來背包袱,如果老板沒有選對好創(chuàng)業(yè)合作伙伴,那么一個人創(chuàng)業(yè)會成功,三個人也許創(chuàng)業(yè)要失敗,所以企業(yè)用人不在于用數(shù)量,關鍵是用質(zhì)量.
其實,很多事情錯了,并不是因為這件事本身有問題,而是老板選錯了人,如果老板選擇了一個并不認同這件事的人,那么就別指望他把事情做對了.因為人都想證明自己的觀點是正確的,如果員工認為老板是錯的,那么他就會把事情做錯給老板看,如果員工認為老板是對的,那么他就會把事情做對給老板看.所以企業(yè)老板千萬別讓錯誤的人去做正確的事.這是違背人性的事情.這不是他做錯了事,而是你用錯了人.
即使是做培訓, 企業(yè)也要明白一個道理,培訓只是培養(yǎng)人, 影響人,而不能徹底地改變?nèi)?如果一個人從內(nèi)心深處不認同這個行業(yè),不認同這家企業(yè),不認同這個老板,那么老板要想培養(yǎng)他是困難的.因為人可以為了一時的幸?;蚩嚯y做他并不愿做的事情,但是如果要一個人長期違背意愿做事情,那么神仙都難以調(diào)動他的積極性和主動性.所以一個項目的成功,一家企業(yè)的成功,一個人的成功,選擇有意愿的人比選擇有能力的更重要.一個人的能力可以通過學習而提升,而改變,而意愿不是隨便可以改變的.多數(shù)問題的執(zhí)行不力,不是執(zhí)行能力出了問題,而是執(zhí)行意愿出了問題.金錢激勵只能起到一時的激勵作用,價值觀的引導才能起到長久的鼓舞.