臺灣劉成熙老師-精品課程-年度經(jīng)營目標(biāo)制定與計劃執(zhí)行

主講：臺灣劉成熙

課程目標(biāo)：

本課程將從年度經(jīng)營角度出發(fā)，結(jié)合組織、部門、個人的目的(價值)與目標(biāo)之間的關(guān)系談起，希望學(xué)員們認(rèn)知企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個人的角色，了解組織、部門、個人目標(biāo)之間的銜接與達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的重要性。

當(dāng)然，我們也引導(dǎo)學(xué)員探討、了解公司訂定長、中、短期目標(biāo)的過程與步驟，目標(biāo)展開成工作內(nèi)容與進(jìn)度的方法，以及年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行。

掌握OGSM年度經(jīng)營目標(biāo)制定與計劃制定的方法與技巧

在組織經(jīng)營方針的指導(dǎo)原則下，透過市場洞察與分析，學(xué)會使用年度經(jīng)營規(guī)劃技巧與工具

有效擬定年度公司-部門-員工目標(biāo)及KPI，并依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動方案

掌握必要的年度經(jīng)營目標(biāo)分解的工具、方法，以及進(jìn)行工作任務(wù)

透過目標(biāo)執(zhí)行，完成組織任務(wù)，提升企業(yè)競爭力

掌握年度工作計劃、工作總結(jié)，執(zhí)行計劃，以及掌握如何糾偏計劃

掌握年度經(jīng)營計劃執(zhí)行的核心三要素，全力推進(jìn)工作任務(wù)。

由不同重點來源，透過實作之方式，逐步具體展出部門整體之共同目標(biāo)與計劃

課程特色：

針對公司年度經(jīng)營目標(biāo)與計劃執(zhí)行的實際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。

尊重人性及管理科學(xué)精神為核心；輔以精心設(shè)計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。

針對管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構(gòu)最完整；切合管理階層的任務(wù)與定位，是可靈活應(yīng)用的主管訓(xùn)練課程。

協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務(wù)的概念，亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，易于落實與應(yīng)用；系以實務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。

扁平式的課程架構(gòu)，單元間脈絡(luò)相承，相對呼應(yīng)，藉以建立整體性的管理概念。

以參與受訓(xùn)人員的知識、智能及經(jīng)驗為主，采取多元化教學(xué)方法進(jìn)行意見交流及研討，以達(dá)到相互啟發(fā)的目的。

總裁班學(xué)員點評：

兩岸三地知名培訓(xùn)專家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進(jìn)行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合，善于運用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的課程得到眾多企業(yè)（如富士康、中石化、新加坡凱德置地、日本永旺集團(tuán)、中國電信等）及學(xué)員的認(rèn)可和好評。

導(dǎo)師資歷及經(jīng)驗

臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)經(jīng)驗，14年管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗。在咨詢輔導(dǎo)方面對各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計及組織的運作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動，人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定，都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。

主要專長與經(jīng)驗：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及變革推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推，企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計及集團(tuán)資源整合，領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)。劉老師授課將理論與實務(wù)能充分結(jié)合，善于運用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性形成了獨特授課風(fēng)格。

學(xué)員對象：中高層學(xué)員

授課時數(shù)：2天12小時（900-1200；1330-1630）

課程大綱

第一單元：年度經(jīng)營目標(biāo)的內(nèi)涵

訓(xùn)  練  內(nèi)  容 授課手法

一. 戰(zhàn)略與年度經(jīng)營目標(biāo)

二. 組織營運目標(biāo)VS組織使命愿景價值

三. 部門業(yè)務(wù)目標(biāo)VS部門任務(wù)業(yè)務(wù)內(nèi)容

四. 個人業(yè)務(wù)工作目標(biāo)VS個人行動計劃

五. 企業(yè)實施年度經(jīng)營目標(biāo)與計劃成功要素分析

六. 年度計劃的制定

年度計劃與預(yù)算的關(guān)系

年度計劃與目標(biāo)管理的關(guān)系

年度計劃的本質(zhì)含義

年度計劃的類型

年度計劃的結(jié)構(gòu)

年度計劃的制定依據(jù)

年度計劃的編制要素

年度計劃制定步驟

七. OGSM年度經(jīng)營計劃與解決方案

八. OGSM-關(guān)聯(lián)矩陣

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第二單元：年度目標(biāo)擬定與策略規(guī)劃

訓(xùn)  練  內(nèi)  容 授課手法

一. 策略規(guī)劃的整體邏輯內(nèi)涵架構(gòu)

二. 策略規(guī)劃的方式與實務(wù)操作

三. 使命、理念、愿景、目標(biāo)、策略的關(guān)系

四. 總體策略事業(yè)部策略策略

五. 各職能策略與部門目標(biāo)

六. 戰(zhàn)略的幾個層次公司層、業(yè)務(wù)層、職能層

公司的SWOT分析：優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅

任務(wù)一－設(shè)定公司戰(zhàn)略：定位、三年戰(zhàn)略、一年策略、從戰(zhàn)略到核心能力

任務(wù)二----從公司戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

任務(wù)三----從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略

任務(wù)四----確定公司一級目標(biāo)：年度、季

設(shè)計公司一級KPI（KPI項目、KPI值）

公司一級KPI評審

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第三單元：年度經(jīng)營規(guī)劃技巧與工具

訓(xùn)  練  內(nèi)  容 授課手法

一. 市場洞察的三大核心分析（市場環(huán)境分析）

PEST分析法

集中度分析法

價值鏈分析法

五力分析模型

競爭態(tài)勢分析法

需求與市場環(huán)境分析法

二. 競爭對手分析

三. SWOT整合分析與對策矩陣

四. 業(yè)務(wù)優(yōu)先性評價：吸引力—競爭力分析

五. 策略議題與策略評估

六. 基于價值鏈的業(yè)務(wù)模型

七. 目標(biāo)管理與策略規(guī)劃之整合

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第四單元：目標(biāo)執(zhí)行與規(guī)劃

訓(xùn)  練  內(nèi)  容 授課手法

一. 發(fā)展策略目標(biāo)

二. 發(fā)展與評選關(guān)鍵績效指標(biāo)

三. 建構(gòu)KPI的因果關(guān)系

四. 依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動方案

五. 個案分享

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第五單元目標(biāo)的分解與展開

訓(xùn)  練  內(nèi)  容 授課手法

一. 目標(biāo)包含的核心內(nèi)容

二. 目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序

三. 目標(biāo)設(shè)定具體化、定量化方法

四. 目標(biāo)分類：業(yè)務(wù)（business）、能力（competency）、行為（behavior）

五. 工作重點、目標(biāo)、工作計劃、權(quán)重（28原則的應(yīng)用）、標(biāo)桿設(shè)計（內(nèi)部標(biāo)桿、外部標(biāo)桿）

任務(wù)五－確定部門二級目標(biāo)：銷售、產(chǎn)品（研發(fā)和生產(chǎn)）、人力資源、財務(wù)、服務(wù)……

設(shè)計部門二級KPI（KPI項目、KPI值）

部門二級KPI評審

六. 目標(biāo)分解的工具

價值樹分解法

系統(tǒng)圖分解法

七. 目標(biāo)分解的幾種思路

關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法-KRA

OKR-目標(biāo)與關(guān)鍵成果法

關(guān)鍵成功因素分析法-KSF

特定問題（短板）之改善：現(xiàn)狀型、競爭目標(biāo)型、未來發(fā)展型。

工作板塊的描述。

八. 如何針對不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解

九. 整體目標(biāo)體系化、徹底化

十. 制定目標(biāo)完成行動的計劃之步驟

十一. 目標(biāo)評審、目標(biāo)承諾、目標(biāo)發(fā)布

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第六單元：年度計劃的執(zhí)行

訓(xùn)  練  內(nèi)  容 授課手法

一、 年度計劃執(zhí)行三大流程

人員流程

先找對的人上車

人員流程的目標(biāo)與關(guān)鍵作法

如何具備挑選人才的能力

建立對人才的信任

策略流程

戰(zhàn)略流程戰(zhàn)略與績效管理鳥瞰

與部屬溝通部門目標(biāo)—你多久與部屬溝通你設(shè)定的目標(biāo)

戰(zhàn)略性經(jīng)營制度—企業(yè)遠(yuǎn)景、目標(biāo)及戰(zhàn)略—高階主管的戰(zhàn)略(方針)目標(biāo)—中階主管的具體行動計劃—基層的日常工作計劃

營運流程

檢視計劃和其實行的過程之偏差。

控制的原則—掌握執(zhí)行的狀況：經(jīng)由檢查、測試、調(diào)查、觀察掌握現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差異性。

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

精彩見證-劉成熙年度規(guī)劃戰(zhàn)略類課程授課企業(yè)（事實勝于雄辯）

1 鑫茂科技（深圳） 策略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理 2009.7.3

2 富士康科技集團(tuán) 戰(zhàn)略規(guī)劃與決策 2009-11-14

3 德賽集團(tuán) 成功企劃實務(wù)技巧 2009.12.19-20

4 武漢三良行 戰(zhàn)略目標(biāo)分解與執(zhí)行力 2009-3-16-17

5 凱德置地（中國）投資有限北京公司 戰(zhàn)略目標(biāo)分解與執(zhí)行力 20091021

6 凱德置地（中國）投資有限上海公司 戰(zhàn)略目標(biāo)分解與執(zhí)行力 2009112

7 凱德置地（中國）投資有限成都公司 戰(zhàn)略目標(biāo)分解與執(zhí)行力 2009115

8 凱德置地（中國）投資有限廣州公司 戰(zhàn)略目標(biāo)分解與執(zhí)行力 2009116

9 國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地 年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃 2010.05.27

10 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院汽車EMBA中心-福田汽車專班-總裁高級研修班 基于戰(zhàn)略的績效考核與高效執(zhí)行力 2010.12.07-08

11 網(wǎng)尚文化 戰(zhàn)略KPI制定及分解 2010.06.13-14

12 富士康科技集團(tuán) 戰(zhàn)略KPI設(shè)定與績效管理 2010.08.12-13

13 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 基于戰(zhàn)略執(zhí)行的年度經(jīng)營計劃管理 2011116

14 中國移動通信集團(tuán)湖南有限公司湘潭分公司 目標(biāo)管理與計劃落實 20111110-11

15 世行投資 年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃培訓(xùn) 2011年11月24日—25日

16 東莞市東信網(wǎng)絡(luò)有限公司 區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2012年1月30-31號

18 三一重工股份有限公司 目標(biāo)管理 2012年4月22日

19 四川漢龍集團(tuán)有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2012年.4月.23.24日

20 廣州航新航空科技股份有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2012年6月16-17

21 柯尼卡美能達(dá)咨詢（深圳）有限公司 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與策略管理 2012年8月10-11日

22 佛山市順德區(qū)工業(yè)設(shè)計協(xié)會 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 2013年4月13日

23 香港亞洲商學(xué)院MBA高級研修班 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 2013年4月14日和21號

24 佛山市順德區(qū)瑞德電子實業(yè)有限公司 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與策略管理 2013年5月11日

25 深圳大百匯集團(tuán) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理（9小時） 2013年12月11

26 深圳清華大學(xué)研究院培訓(xùn)中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院 卓越經(jīng)營—企業(yè)年度經(jīng)營計劃 2013年12月28日

27 武漢虹信技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司 年度經(jīng)營目標(biāo)制定與計劃分解 2014年2月11日

28 大金空調(diào)（上海）有限公司   目標(biāo)管理與工作計劃執(zhí)行 2014年5月9日—5月10日

29 大金空調(diào)（上海）有限公司   目標(biāo)管理與工作計劃執(zhí)行 2014年5月16日—5月17日

30 深圳市英吉斯融資租賃有限公司 計劃管理與時間管理 2015年3月21日-22日

31 凱德置地上海 目標(biāo)管理與分解 2015年6月10-11日

32 凱德置地北京 目標(biāo)管理與分解 2015年6月17-18日

33 凱德置地成都 目標(biāo)管理與分解 2015年6月24-25日

34 凱德置地廣州 目標(biāo)管理與分解 2016年4月20-21日

35 星河集團(tuán) 目標(biāo)與工作計劃管理 2016年7月26號

36 德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司 兔寶寶金牌店長落地班之績效考核與管理 2017年5月24號

37 德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司 《兔寶寶金牌店長落地班之績效考核與管理》課程第二期 2017年7月3號

38 德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司 《兔寶寶金牌店長落地班之績效管理》課程第三期 2017年8月22號

39 杭州交通資產(chǎn)管理有限公司目標(biāo)管理與計劃落實 2017年12月14號

40 四川金域醫(yī)學(xué)檢驗中心有限公司 年度經(jīng)營計劃的制定與執(zhí)行 2019年10月8-9號

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