臺(tái)灣劉成熙老師-金融系統(tǒng)課程-演講與口才主講：臺(tái)灣劉成熙老師 前 言：演講又稱(chēng)演說(shuō)（Oration)，是一門(mén)綜合性的藝術(shù)，是語(yǔ)言的一種高級(jí)表現(xiàn)形式，是藝術(shù)地表達(dá)出語(yǔ)言的基本意思，是一種有計(jì)劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽(tīng)兩方面信息的傳播。它可以使見(jiàn)解一致的聽(tīng)眾更堅(jiān)定其原有的信念，同時(shí)，力爭(zhēng)不同見(jiàn)解的聽(tīng)眾動(dòng)搖、放棄、改變其原有的思想觀點(diǎn)，心悅誠(chéng)服地接受你的意見(jiàn)。為什么有些演講令人受益良多，回味無(wú)窮；而有些演講，卻令人呵欠連連，覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間。遇到需要上臺(tái)演講的場(chǎng)合，該如何讓自己掌握全場(chǎng)，「傾倒眾生」？ 好的演講并不是聲音大而響亮就足夠了，也不是用夸張的方式，讓聽(tīng)眾覺(jué)得很震撼，更不是有了制式化的表達(dá)技巧，就能夠應(yīng)付自如。如果演講內(nèi)容枯燥乏味，缺乏邏輯，過(guò)度的包裝只會(huì)更顯示出演講者的不足。演講和表演、作文，朗誦及報(bào)告等相似卻又有很大的區(qū)別。首先，演講是演講者，就人們普遍關(guān)注的某種有意義的事物或問(wèn)題，通過(guò)口頭語(yǔ)言面對(duì)一定場(chǎng)合的聽(tīng)眾，直接發(fā)表意見(jiàn)的一種社會(huì)活動(dòng)，以講為主而演為輔，切不可本末倒置，而作文則是作者通過(guò)文章向讀者單方面的輸出信息，演講則是演講者在現(xiàn)場(chǎng)與聽(tīng)眾雙向交流信息。演講也不同于朗誦。演講屬精神實(shí)用藝術(shù)，側(cè)重于宣傳鼓動(dòng)。朗誦則屬表演藝術(shù)，側(cè)重于欣賞。演講不同于一般的報(bào)告。報(bào)告注重政策性、權(quán)威性、指導(dǎo)性。演講注重典型性、鮮明性；報(bào)告要求樸實(shí)，感情表達(dá)不要求大起大落，基調(diào)平穩(wěn)。演講必須要有起伏。嚴(yán)格地講，演講是演講者與聽(tīng)眾、聽(tīng)眾與聽(tīng)眾的三角信息交流，演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿(mǎn)足，他必須能控制住自己與聽(tīng)眾、聽(tīng)眾與聽(tīng)眾情緒的應(yīng)和與交流?！把葜v”觀念的普及在中國(guó)從來(lái)都不是一帆風(fēng)順的，回顧先烈們?cè)谌紵で榈臍q月里也曾各領(lǐng)風(fēng)騷，那個(gè)國(guó)家民族危急存亡之秋，校園、街頭、廣場(chǎng)，無(wú)不是演講的好場(chǎng)所，臺(tái)上聲淚俱下，臺(tái)下聞?wù)呒^。不過(guò)這一切都離得遠(yuǎn)了，在國(guó)人記憶中，關(guān)于演講最鮮艷的一個(gè)畫(huà)面大概是那個(gè)大字報(bào)鋪天蓋地的年代，其實(shí)此舉已經(jīng)背離了演講的本意，等國(guó)人的注意力又回轉(zhuǎn)到發(fā)展經(jīng)濟(jì)上來(lái)后，演講的觀念還是沒(méi)能與時(shí)俱進(jìn)，這個(gè)時(shí)候，演講的陣地又一度拱手讓給了那些傳銷(xiāo)精英，平心而論，每一個(gè)傳銷(xiāo)高手都是一個(gè)演講高手，看他們?cè)谥v臺(tái)上條理清晰、有論有據(jù)的口若懸河，幾十米外也可以感受得到強(qiáng)烈的煽動(dòng)性和說(shuō)服力，但等到傳銷(xiāo)的惡劣影響被定格之后，國(guó)人似乎對(duì) “演講”于 “遙不可及”之外又多了一層錯(cuò)誤理解，到如今，也該是“演講”回歸正常的時(shí)候了，把演講從高高的神龕上拿下來(lái)，給它披上一件平民化的衣，再把它送進(jìn)我們的培訓(xùn)中，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，演講其實(shí)就是一件生活中的事，去擁有它，讓它改變你的一些觀念，然后給你帶來(lái)更好的生活和心情。一名成功的演講者，在事業(yè)上也成功得越快。掌握演講的技巧不再是可有可無(wú)的附加品，它已成為商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必需品。課程目標(biāo)：1.使學(xué)員了解演講的類(lèi)型與作用2.使學(xué)員掌握成功演講的要點(diǎn)與流程。3.使學(xué)員具備設(shè)計(jì)演講內(nèi)容的理論基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)能力。4.使學(xué)員具備把演講和聽(tīng)眾的興趣結(jié)合起來(lái)的技巧 5.設(shè)計(jì)和組織精致的演講內(nèi)容 6.了解如何擬訂完整的演講計(jì)劃7.使學(xué)員能運(yùn)用適切的表達(dá)技巧，成為杰出的演講者，包括：如何建立自信及自我形象？ 如何吸引聽(tīng)眾的注意力。如何運(yùn)用簡(jiǎn)潔有力的口語(yǔ)，表達(dá)自己意念？ 如何運(yùn)用整體架構(gòu)及組織技巧，使聽(tīng)眾易于吸收了解如何表現(xiàn)出眾的儀表風(fēng)范，贏得聽(tīng)眾的敬重與信服？靈活應(yīng)對(duì)難應(yīng)付的提問(wèn)和情景運(yùn)用放松技巧，克服緊張情緒 8.使學(xué)員具備應(yīng)對(duì)特殊演講情境的系統(tǒng)能力，包含以下幾個(gè)部分：迅速突破心理恐懼 動(dòng)態(tài)思維方式訓(xùn)練克服怯場(chǎng)的自我調(diào)控技巧 建立自信心的方法加強(qiáng)能量的技巧 處理提問(wèn)的技巧如有效地運(yùn)用各種活動(dòng)或輔助媒體，傳達(dá)演講的設(shè)計(jì)意念與實(shí)質(zhì)內(nèi)容？掌握即興演說(shuō)的方法與作用課程特色：講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。講師具備各類(lèi)型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。 推薦理由： 此次推薦之劉老師，曾從事律師工作15年以上時(shí)間。劉老師從小開(kāi)始便表現(xiàn)出演講的天賦，曾在讀書(shū)期間，獲得臺(tái)灣演講比賽第三名，臺(tái)灣地區(qū)大學(xué)辯論賽個(gè)人獎(jiǎng)。擔(dān)任律師之后，更是在多種場(chǎng)合發(fā)表公開(kāi)演講。出身律師的劉老師，邏輯緊密。在演講中，大膽采用策略及技巧，語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，緊緊抓住聽(tīng)眾的心。從事企業(yè)顧問(wèn)以來(lái)，曾多次為企業(yè)進(jìn)行溝通、演講、管理、領(lǐng)導(dǎo)等方面課程的服務(wù)。服務(wù)的客戶(hù)上百家。如：深圳富士康科技集團(tuán)、深圳航空、三一重工、東莞步步高、美的集團(tuán)、野寶車(chē)料、中電投資、順達(dá)電腦、華為技術(shù)、招商地產(chǎn)、中國(guó)電信……等，劉老師工作經(jīng)驗(yàn)豐富，結(jié)合極具口才表達(dá)的優(yōu)勢(shì)。曾獲得學(xué)員高度認(rèn)可。甚至部分企業(yè)內(nèi)部舉辦演講比賽及內(nèi)部講師評(píng)鑒均邀請(qǐng)劉老師到企業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。如：富士康科技集團(tuán)、深圳航空公司（見(jiàn)圖片）…等，所服務(wù)企業(yè)成效卓著，口碑斐然。課 程 大 綱 第一單元:成功的演講 一、演講技巧在廿一世紀(jì)的重要性二、演講的作用 三、演講者面臨的挑戰(zhàn)四、演講的類(lèi)型區(qū)分方法 從演講的目的區(qū)分演講發(fā)表型演講激勵(lì)型演講競(jìng)爭(zhēng)型演講說(shuō)服型演講從演講的情境區(qū)分演講專(zhuān)題式演講演示式演講即興式演講從演講的環(huán)境區(qū)分演講公開(kāi)式演講特別場(chǎng)合的演講小團(tuán)體中的演講從演講的聽(tīng)眾區(qū)分演講面對(duì)公眾的演講面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的演講面對(duì)下屬的演講面對(duì)客戶(hù)的演講面對(duì)協(xié)作者的演講面對(duì)利益相關(guān)者的演講五、不同類(lèi)型演講的特色與要點(diǎn)綜合各維度標(biāo)準(zhǔn)的界定掌握關(guān)鍵重點(diǎn)典范類(lèi)型的案例解析六、成功演講的5P 調(diào)研Probe 計(jì)劃Plan 練習(xí)Practice 表達(dá)Present 回顧過(guò)程Process 講述案例分析示范說(shuō)明心得分享 第二單元:演講的準(zhǔn)備一、成功演講的預(yù)應(yīng)準(zhǔn)備設(shè)定演講參數(shù)建立聽(tīng)眾檔案如何將演講的內(nèi)容導(dǎo)入自己的已知范圍找出尚需努力的范圍不同類(lèi)型演講的開(kāi)場(chǎng)白不同類(lèi)型演講的主體規(guī)劃不同類(lèi)型演講的結(jié)語(yǔ)設(shè)計(jì)將內(nèi)容概括成預(yù)案二、演講的準(zhǔn)備：從頭開(kāi)始充分的準(zhǔn)備決定演講的成敗了解演講形式了解演講的主題。決定目的，聽(tīng)眾在聽(tīng)完演講后的反應(yīng)分析聽(tīng)眾對(duì)3P（People、Purpose、Place）的分析收集材料組織收集到的信息論證自己的觀點(diǎn)演講的設(shè)計(jì)制作演示文檔索引卡（Index Card）的準(zhǔn)備及時(shí)間設(shè)定三、演講的準(zhǔn)備：組織與列提綱如何組織你的演講辭編寫(xiě)前的準(zhǔn)備工作編寫(xiě)時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)依據(jù)不同的題材，決定開(kāi)場(chǎng)的方式。如何推向高潮切入主題組織演講主體有力而貫穿全場(chǎng)的論點(diǎn)以創(chuàng)意的方式結(jié)束演講歸納法綜合報(bào)導(dǎo)要求聽(tīng)眾參與再次強(qiáng)調(diào)主題語(yǔ)言文字的基本概念快速理解結(jié)構(gòu)技巧語(yǔ)言訓(xùn)練，意思精簡(jiǎn) 講述分組討論案例分析演練實(shí)作 第三單元:演講的口才技巧 一、儀表的要求形象基本概念建立基本形象衣著如何配置提升自信形象和自信心的技巧最佳化形象形象靈活化訓(xùn)練 二、專(zhuān)業(yè)演講技巧黃金十五秒—出場(chǎng)技巧關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場(chǎng)口語(yǔ)表達(dá)的技巧非口語(yǔ)表達(dá)的技巧肢體語(yǔ)言的運(yùn)用 手勢(shì)的運(yùn)用眼神運(yùn)用訓(xùn)練—視域擴(kuò)闊眼神運(yùn)用訓(xùn)練—增加力量眼神運(yùn)用訓(xùn)練—場(chǎng)面控制手勢(shì)運(yùn)用訓(xùn)練—配合內(nèi)容身體語(yǔ)言訓(xùn)練—能力擴(kuò)張身體語(yǔ)言訓(xùn)練—情緒表達(dá)一心多用能力訓(xùn)練 超語(yǔ)言表達(dá)的技巧聲調(diào)的運(yùn)用聲調(diào)能力聲調(diào)能力訓(xùn)練—聲量擴(kuò)張聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合內(nèi)容聲調(diào)能力訓(xùn)練—情緒表達(dá)聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合聽(tīng)眾速度的掌握聲音表情三、克服緊張的技巧自我情緒調(diào)控克服怯場(chǎng)的自我調(diào)控技巧建立自信心的方法加強(qiáng)能量的技巧 四、問(wèn)與答的技巧處理提問(wèn)時(shí)的注意點(diǎn) 何時(shí)回答問(wèn)題 希望營(yíng)造的氣氛 回答問(wèn)題的三個(gè)步驟 處理問(wèn)題的選擇方案 五、突發(fā)狀況與異議的處理技巧六、演講實(shí)戰(zhàn)技巧對(duì)時(shí)間的控制 對(duì)場(chǎng)地的認(rèn)識(shí)場(chǎng)地控制光線 場(chǎng)地控制場(chǎng)地布置視覺(jué)輔助工具的選擇使用視覺(jué)輔助器具的益處 視覺(jué)輔助器具使用原則 講述示范說(shuō)明單元試講心得分享 第四單元:演示技巧與即興演講一、即興演講的作用描述團(tuán)隊(duì)愿景，激勵(lì)士氣；塑造產(chǎn)品價(jià)值，有效推廣；崗位競(jìng)聘；工作述職；商務(wù)談判；高效溝通；各種會(huì)議主持、報(bào)告二、即興演講的技巧迅速突破心理恐懼動(dòng)態(tài)思維方式訓(xùn)練即興演講的四個(gè)步驟如何贏得聽(tīng)眾的心產(chǎn)生共鳴三分鐘構(gòu)思提綱法讓語(yǔ)言具有生命力超級(jí)說(shuō)服力的五大關(guān)鍵三、演示的策略運(yùn)用演示的4PS演示場(chǎng)地的安排四、演示的內(nèi)容演示內(nèi)容的架構(gòu)演示的輔助器材運(yùn)用投影片的制作海報(bào)的呈現(xiàn)資料的設(shè)計(jì)五、演示的表達(dá)技巧演示者的6CS演示時(shí)的互動(dòng)技巧演示時(shí)的臨場(chǎng)反應(yīng) 講述案例分析演練實(shí)作 第五單元:演講技巧綜合練習(xí) 一、對(duì)制作演講材料的評(píng)估二、對(duì)演講姿勢(shì)的評(píng)估三、對(duì)說(shuō)話方式和語(yǔ)言應(yīng)用的評(píng)估四、對(duì)個(gè)性展示的評(píng)估五、強(qiáng)化演講技巧 試講點(diǎn)評(píng)回饋 講師介紹：劉成熙老師 學(xué)經(jīng)歷：姓名：劉成熙 學(xué)歷：臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 出生：1966年5月5日 臺(tái)灣經(jīng)歷與現(xiàn)職：臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國(guó)際電子有限公司CEO；春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理；臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司CEO；清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)EMBA班特聘講師，眾多銀行授課講師。個(gè)人簡(jiǎn)介臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，9年管理咨詢(xún)與培訓(xùn)功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)（國(guó)企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營(yíng)運(yùn)，以國(guó)際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路，透過(guò)突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)）。金融業(yè)演講與授課專(zhuān)題：1.銀行支行行長(zhǎng)及中高層管理系列銀行年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃銀行行長(zhǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新銀行行長(zhǎng)魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)銀行行長(zhǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)力銀行支行行長(zhǎng)中高層管理技能銀行行長(zhǎng)高效管理溝通藝術(shù)技巧銀行支行行長(zhǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理銀行中層高效執(zhí)行力永續(xù)銀行中層問(wèn)題分析與決策方法銀行HR經(jīng)理招聘與面試技巧銀行KPI制定與分解技巧 績(jī)效面談與教練輔導(dǎo)技巧銀行卓越績(jī)效管理實(shí)務(wù)銀行企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高)銀行中層干部部屬培育與在職OJT銀行目標(biāo)管理與績(jī)效考核銀行非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理銀行中層干部授權(quán)與激勵(lì)技巧銀行高端教練技術(shù)培訓(xùn)銀行銀行行長(zhǎng)突破習(xí)慣領(lǐng)域銀行高效能人士的七個(gè)習(xí)慣高效能創(chuàng)新思維2.銀行客戶(hù)經(jīng)理客服與營(yíng)銷(xiāo)系列(個(gè)人,對(duì)公,私人銀行)銀行客戶(hù)經(jīng)理高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)銀行客戶(hù)經(jīng)理顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售技巧銀行客戶(hù)經(jīng)理卓越客戶(hù)關(guān)系管理銀行客戶(hù)投訴抱怨處理技巧銀行網(wǎng)點(diǎn)主任綜合技能提升銀行五星級(jí)客戶(hù)服務(wù)技巧銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理商務(wù)談判技巧研私人財(cái)富管理高端營(yíng)銷(xiāo)與溝通技巧網(wǎng)點(diǎn)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)銀行客戶(hù)經(jīng)理雙贏商務(wù)談判技巧客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)理創(chuàng)新思維訓(xùn)練3.證券業(yè)營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理及證券公司中高層管理系列證券營(yíng)業(yè)部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃證券營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新證券營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)證券營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力證券公司卓越績(jī)效管理證券營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理授權(quán)與激勵(lì)技巧證券公司中高層管理人員中高層管理技能證券公司儲(chǔ)備干部高效管理溝通藝術(shù)技巧證券公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理招聘與面試技巧證券公司中層高效執(zhí)行力永續(xù)證券營(yíng)業(yè)部問(wèn)題分析與決策方法證券HR經(jīng)理招聘與面試技巧證券公司專(zhuān)業(yè)組訓(xùn)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高)證券公司營(yíng)業(yè)部?jī)?chǔ)備干部非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理4.證券業(yè)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部以及機(jī)構(gòu)服務(wù)部和財(cái)富管理中心系列證券公司團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧證券公司團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理證券公司團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)卓越績(jī)效管理實(shí)務(wù)證券公司團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)KPI制定與分解技巧證券公司團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)部屬培育與在職OJT證券營(yíng)業(yè)部目標(biāo)管理與績(jī)效考核證券經(jīng)理人高效能人士的七個(gè)習(xí)慣證券客戶(hù)經(jīng)理高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)證券客戶(hù)經(jīng)理顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售技巧證券客戶(hù)經(jīng)理卓越客戶(hù)關(guān)系管理證券客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)投訴抱怨處理技巧證券客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理五星級(jí)客戶(hù)服務(wù)技巧證券客戶(hù)經(jīng)理商務(wù)談判技巧研財(cái)富中心高端營(yíng)銷(xiāo)與溝通技巧證券分析師演講與表達(dá)技巧證券分析師金字塔原理及呈現(xiàn)技巧4.基金公司營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧基金渠道客戶(hù)經(jīng)理高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)基金渠道客戶(hù)經(jīng)理高端客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧基金客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)技巧授課方式啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開(kāi)放式與您分享講師風(fēng)格透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合客戶(hù)點(diǎn)評(píng)兩岸三地知名實(shí)戰(zhàn)管理與培訓(xùn)專(zhuān)家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到、知識(shí)廣博，擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬(wàn)小時(shí)，授課學(xué)員累計(jì)幾十萬(wàn)人次，得到眾多企業(yè)（如深圳發(fā)展銀行、工行銀行、中信銀行、興業(yè)銀行等上千家企業(yè)）及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。主要專(zhuān)長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)：在咨詢(xún)輔導(dǎo)方面：對(duì)各類(lèi)企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定，市場(chǎng)規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過(guò)上百家企事業(yè)單位，以精辟獨(dú)到的見(jiàn)解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問(wèn)題的思維贏得眾多客戶(hù)的一致好評(píng)。在企業(yè)培訓(xùn)方面：MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶(hù)服務(wù)、商務(wù)談判技巧、大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧、問(wèn)題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。部分培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng) 金融系統(tǒng)（銀行證券基金保險(xiǎn)等）客戶(hù)服務(wù)名單（簡(jiǎn)版）：中國(guó)建設(shè)銀行（廣州/昆明）中國(guó)工商銀行(佛山分行，佛山容桂支行，高明支行)中國(guó)工商銀行（順德分行，杭州西湖支行)中國(guó)平安銀行（深圳，上海）；深圳發(fā)展銀行總行深圳發(fā)展銀行深圳深圳分行/佛山分行/廣州分行深圳發(fā)展銀行/珠海分行/武漢分行/濟(jì)南分行/深圳發(fā)展銀行杭州分行/天津分行/北京分行/深圳發(fā)展銀行青島分行/大連分行/寧波分行/深圳發(fā)展銀行溫州分行/成都分行等20多個(gè)分行授課管理課程，累計(jì)到30多個(gè)梯次）中信銀行深圳信用卡中心招商銀行深圳；廣東發(fā)展銀行中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行佛山分行興業(yè)銀行股份有限公司福州總行興業(yè)銀行股份有限公司呼和浩特分行興業(yè)銀行股份有限公司西安分行興業(yè)銀行股份有限公司總行會(huì)計(jì)部興業(yè)銀行股份有限公司太原分行中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行（九江分行）中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳分行（支行行長(zhǎng)班3個(gè)梯次）廣州農(nóng)村商業(yè)銀行番禺支行晨星資訊（深圳）有限公司廣發(fā)銀行總行農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司佛山分行深圳威豹金融押運(yùn)中國(guó)光大銀行?？诜中惺兰o(jì)證券深圳總部（南昌等營(yíng)業(yè)部）管理課程；證券分析師演講與表達(dá)技巧課程；世紀(jì)證券各營(yíng)業(yè)部組訓(xùn)TTT和課程開(kāi)發(fā)課程；世紀(jì)證券組訓(xùn)人員招聘面試技巧等課程合計(jì)到30天以上。廣發(fā)證券總部（以及西安/廣州等）營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理高效團(tuán)隊(duì)管理，績(jī)效管理廣發(fā)證券總部（以及中山/廣州等）TTT,高效人士7個(gè)習(xí)慣等課程類(lèi)似10梯次提上廣發(fā)證券珠海分公司（3梯次高效執(zhí)行力）廣州證券公司（高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通以及高效人士7個(gè)習(xí)慣）廣發(fā)證券佛山公司深圳天成學(xué)院招商證券股份有限公司中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)中高平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司招商基金股份有限公司中山證券，安信證券，客戶(hù)名單不完全統(tǒng)計(jì)，每周都在不斷增加中……臺(tái)灣劉成熙老師近期金融業(yè)授課成果快訊-事實(shí)勝于雄辯（精品課程）中高層管理干部管理技能提升MTP(累計(jì)上百梯次以上)；問(wèn)題分析與決策（累計(jì)上百梯次以上）；高效管理溝通（累計(jì)上80梯次以上）；打造高效團(tuán)隊(duì)（累計(jì)上70梯次以上）；商務(wù)談判技巧（累計(jì)60梯次以上）領(lǐng)導(dǎo)力課程（累計(jì)上70梯次以上）；執(zhí)行力（累計(jì)上50梯次以上）；創(chuàng)新思維訓(xùn)練（累計(jì)上50梯次以上）；創(chuàng)新管理與變革之道（累計(jì)上15梯次以上）高效人士7個(gè)習(xí)慣（累計(jì)上60梯次以上）；非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理課程（累計(jì)40梯次以上）；卓越績(jī)效管理（累計(jì)30梯次以上）；簡(jiǎn)報(bào)與演講技巧，演講與呈現(xiàn)技巧（累計(jì)25梯次以上）TTT-內(nèi)部講師（初階，中階，高階累計(jì)100梯次以上）；課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)（累計(jì)成功達(dá)50個(gè)課程）；高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與溝通技巧（累計(jì)30梯次以上）大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧（累計(jì)30梯次以上）高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)（累計(jì)30梯次以上）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理&年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃（累計(jì)30梯次以上）員工引導(dǎo)與部屬培育系列（累計(jì)30梯次以上）績(jī)效面談與教練輔導(dǎo)技巧（累計(jì)20梯次以上）戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理（累計(jì)25梯次以上）等課程。眾多課程客戶(hù)續(xù)簽率非常高。年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃（累計(jì)30梯次以上）卓越客戶(hù)服務(wù)技巧(累計(jì)30梯次以上)眾多金融業(yè)課程客戶(hù)續(xù)簽率非常高。講師博客網(wǎng)址 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