整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)
5S的主要功用
(1)讓客戶留下深刻的印象;
(2)節(jié)約成本,實施了5S的場所就是節(jié)約的場所;
(3)縮短交貨期;
(4)可以使我們的工作場所的安全系數(shù)十分有效地增大;
(5)可以推進標準化的建立;
(6)通過5S可以極大地提高全體員工的士氣。
【自檢】檢查一下在我們的企業(yè)中,是否存在以下現(xiàn)象,它所造成的后果是什么,應(yīng)采取什么對策?
(1)作業(yè)流程不暢,搬運距離過長且通道被阻
(2)工裝夾具隨地亂放
(3)物品堆放雜亂,良品與不良品混雜,成品與半成品很難區(qū)分
(4)私人物品隨意擺放,員工頻繁走動
(5)機器設(shè)備保養(yǎng)不良,故障多
(6)地面臟污,設(shè)施破舊,燈光灰暗
(7)物品因沒有標識而時常誤送誤用
(8)管理氣氛緊張,員工都無所適從
5S的六大效能
提升企業(yè)形象
減少浪費
推動5S的效能是減少浪費:人員、場地、場所、時間等各方面的浪費都減少了。
減少浪費就是降低成本,成本降低自然而然就增加了利潤。
提升員工的歸屬感
企業(yè)推動了整理、整頓、清掃、清潔,使每個員工的素質(zhì)都提高了。修養(yǎng)提升了,他就會有尊嚴,他會認為呆在這樣的企業(yè)里,有一種優(yōu)越感和成就感,必然對這個企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)問題,他會主動地指出問題并積極尋找問題的起因和解決辦法。他還會主動、積極、自發(fā)、負責(zé)地為本企業(yè)的不斷發(fā)展壯大付出自己的全部心血和精力。愛他的崗位就像愛他自己一樣,他會獻出他的愛心,會安心地在這個企業(yè)工作,從而提升了員工的歸屬感
安全有保障
企業(yè)在推動5S的過程中,通過整理、整頓、清掃、清潔與修養(yǎng)的提升,這個企業(yè)的浪費、缺陷為零,效率提高了,它的安全自然相應(yīng)地也有保障。工作場所還非常地寬敞、明亮,通道暢通,安全就會有保障。
效率提升
一個好的工作環(huán)境,是每個員工都主動、自發(fā)地,把需要的東西留下,不需要的東西都丟掉,或者說,把它存放起來,通過整頓,每樣?xùn)|西都擺得井井有序,通道暢通,從而創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
一個人在良好的工作環(huán)境中工作,自然就能相應(yīng)地提升工作情緒。提升了工作情緒,再加上有好的工作環(huán)境、工作氣氛,有了高素質(zhì)并有修養(yǎng)的伙伴,彼此之間的團隊精神和士氣自然也能相應(yīng)地得到提高了,物品擺放有序了,而且拿東西不用找來找去,時間不會絲毫的浪費,所以效率必然也就提升了。
品質(zhì)有保障
通過這些好的工作環(huán)境、氣氛,不斷地養(yǎng)成一種習(xí)慣,這樣就能使產(chǎn)品的品質(zhì)有了保證的基礎(chǔ)。
有5S做基礎(chǔ),通過整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng),企業(yè)必然能很快地茁壯成長。而在茁壯成長的過程中,企業(yè)會去通過ISO、全面質(zhì)量、全面品質(zhì)等這幾方面的管理,甚至是及時地管理,企業(yè)產(chǎn)生的效能、形象都會提升、而浪費大為減少,安全會有保證,員工的歸屬和生產(chǎn)效率自然就會提升,產(chǎn)品的品質(zhì)就會有保障
一個企業(yè),只有全面地推行5S管理,才能取得顯著的成效并提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。5S的整頓、整理、清掃、清潔、修養(yǎng),這五者并不是相互對立,互不相關(guān)的,它們之間是一種相輔相成,互為作用的關(guān)系。這五個要素缺一不可。
企業(yè)在未來的激烈競爭過程中,不進則退,要想使企業(yè)不走下坡路,少走彎路,必須通過一種力量,這種力量就是止動力,還有拉力。有了止動力,再加上拉力,才能使企業(yè)卓有成效地逐步提升。另外就是要讓企業(yè)貫徹到底實施標準化,即整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng),增加了這五種力量,事業(yè)才能更上一層樓。
5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),但5S并非僅僅是在企業(yè)或工廠才要做的活動。事實上,個人、家庭、以及社會等多種層面都可以實施5S活動!
5S管理的定義、目的、實施要領(lǐng)
整理:◇將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的.
◇ 把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區(qū)分開來;
◇ 不必要的東西要盡快處理掉。
正確的價值意識----使用價值,而不是原購買價值
目的:
●騰出空間,空間活用
●防止誤用、誤送
●塑造清爽的工作場所
生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、返修品、報廢品等滯留在現(xiàn)場,既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn),包括一些已無法使用的工夾具、量具、機器設(shè)備,如果不及時清除,會使現(xiàn)場變得凌亂?! ?/p>
生產(chǎn)現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費:
即使寬敞的工作場所,將俞變窄小?! ?/p>
·增加尋找工具、零件等物品的困難,浪費時間。
·物品雜亂無章地擺放,增加盤點困難,成本核算失準。
注意點:
要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。
實施要領(lǐng):
?、?、自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的
?、?、制定「要」和「不要」的判別基準
?、恰⒉灰锲非宄龉ぷ鲌鏊 ?/p>
?、?、對需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置
?、?、制訂廢棄物處理方法
?、?、每日自我檢查
整頓:◇對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置,排列整齊
目的:
●工作場所一目了然
●整整齊齊的工作環(huán)境
●消除找尋物品的時間
●消除過多的積壓物品
注意點:
這是提高效率的基礎(chǔ)。
實施要領(lǐng):
1、前一步驟整理的工作要落實
2、需要的物品明確放置場所
3、擺放整齊、有條不紊
4、地板劃線定位
5、場所、物品標示
6、制訂廢棄物處理辦法
整頓的3要素:場所、方法、標識
放置場所----物品的放置場所原則上要100%設(shè)定。
·物品的保管要定點、定容、定量
·生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品
放置方法----易取?! ?/p>
·不超出所規(guī)定的范圍
·在放置方法上多下工夫
標識方法----放置場所和物品原則上一對一表示?! ?/p>
·現(xiàn)物的表示和放置場所的表示
·某些表示方法全公司要統(tǒng)一
·在表示方法上多下工夫
整頓的3定原則:定點、定容、定量
定點:放在哪里合適
定容:用什么容器、顏色
定量:規(guī)定合適的數(shù)量
重點:
●整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)
●要站在新人和其它職場的人的立場來看,什么東西該放在什么地方更為明確
●要想辦法使物品能立即取出使用
●另外,使用后要能容易恢復(fù)到原位,沒有回復(fù)或誤放時能馬上知道 清掃:◇將工作場所清掃干凈。
◇ 保持工作場所干凈、亮麗。
目的:
●消除贓污,保持職場內(nèi)干凈、明亮
●穩(wěn)定品質(zhì)
●減少工業(yè)傷害
注意點:
責(zé)任化、制度化。
實施要領(lǐng):
1、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)
2、執(zhí)行例行掃除,清理臟污
3、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離
4、建立清掃基準,作為規(guī)范
5、開始一次全公司的大清掃,每個地方清洗干凈
●清掃就是使職場進入沒有垃圾,沒有污臟的狀態(tài),雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要達到能被正常使用的狀態(tài)才行。而達到這種狀態(tài)就是清掃的第一目的,尤其目前強調(diào)高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成品質(zhì)不良?!?/p>
清潔:◇將上面的3S實施的做法制度化、規(guī)范化。
目的:
●維持上面3S的成果
注意點:
制度化,定期檢查?! ?/strong>
實施要領(lǐng):
1、落實前3S工作
2、制訂目視管理的基準
3、制訂5S實施辦法
4、制訂考評、稽核方法
5、制訂獎懲制度,加強執(zhí)行
6、高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動全員重視5S活動?! ?/p>
● 5S活動一旦開始,不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會形成另外一個污點,而這個污點會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛:我們公司做什么事都是半途而廢、反正不會成功、應(yīng)付應(yīng)付算了。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象,唯有花費更長時間來改正。
目的:
提升人的品質(zhì),使員工對任何工作都講究認真。
注意點:
長期堅持,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
實施要領(lǐng):
制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定
教育訓(xùn)練(新進人員強化5S教育、實踐)
推動各種激勵活動,遵守規(guī)章制度三、5S管理的效用
5S管理是最佳推銷員----被顧客稱贊為干凈整潔的工廠使客戶有信心,樂于下訂單;會有很多人來廠參觀學(xué)習(xí);會使大家希望到這樣的工廠工作。
5S管理是節(jié)約家----降低不必要的材料、工具的浪費;減少尋找工具、材料等的時間;提高工作效率。
5S管理對安全有保障----寬廣明亮、視野開闊的職場,遵守堆積限制,危險處一目了然;走道明確,不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。
5S管理是標準化的推動者----大家都按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù),程序穩(wěn)定,品質(zhì)穩(wěn)定。
5S管理形成令人滿意的職場----創(chuàng)造明亮、清潔的工作場所,使員工有成就感,能造就現(xiàn)場全體人員進行改善的氣氛。
在沒有推行5S的工廠,每個崗位都有可能會出現(xiàn)各種各樣不規(guī)范或不整潔的現(xiàn)象,如垃圾、油漆、鐵銹等滿地都是,零件、紙箱胡亂擱在地板上,人員、車輛都在狹窄的過道上穿插而行。輕則找不到自己要找的東西,浪費大量的時間;重則導(dǎo)致機器破損,如不對其進行有效的管理,即使是最先進的設(shè)備,也會很快地加入不良器械的行列而等待維修或報廢。
員工在這樣雜亂不潔而又無人管理的環(huán)境中工作,有可能是越干越?jīng)]勁,要么得過且過,過一天算一天,要么就是另尋它途。
對于這樣的工廠,即使不斷地引進很多先進優(yōu)秀的管理方法也不見得會有什么顯著的效果,要想徹底改變這種狀況就必須從簡單實用的5S開始,從基礎(chǔ)抓起。
前面闡述了5S的基本含義,可是在實際推行的過程中,很多人卻常?;煜苏?、整頓,清掃和清潔等概念,為了使5S喜聞樂見,得以迅速地推廣傳播,很多推行者想了各種各樣的方法來幫助理解記憶,如漫畫、順口溜或看板等。
可以用下面幾句順口溜來描述:
●整理:要與不要,一留一棄;
●整頓:科學(xué)布局,取用快捷;
●清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;
●清潔:潔凈環(huán)境,貫徹到底;
●素養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣!
整理是為了改善企業(yè)的基礎(chǔ);整頓是提高效率的基礎(chǔ);清掃是為了保持良好的工作情緒,穩(wěn)定品質(zhì);清潔是為了讓整理、整頓、清掃持續(xù)化,制度化、規(guī)范化;而素養(yǎng)是為了培養(yǎng)員工主動積極的精神,營造好的團隊力量,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。通過運用5S的管理方法,結(jié)合本公司的實際情況,靈活運用和創(chuàng)新,塑造企業(yè)良好的形象,提升企業(yè)內(nèi)部的工作質(zhì)量和效率,讓和諧融洽的管理氛圍,實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同理想!