一, 企業(yè)五大部門(mén):1,財(cái)務(wù);2,營(yíng)銷(xiāo);3,人力資源;4,研發(fā);5,制造。
二, 財(cái)務(wù)部:
1, 融資部:即貸款等解決資金短缺問(wèn)題;
2, 會(huì)計(jì)部:企業(yè)的做帳、帳面往來(lái);“帳”即數(shù)據(jù)分析,主要是對(duì)比分析法:①,同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比;②,同期對(duì)比;③,同行業(yè)對(duì)比。 通過(guò)財(cái)務(wù)部三張報(bào)表來(lái)反映:A,資金流量表; 是判定企業(yè)經(jīng)營(yíng)、投資的回收率;B,資金損益表; 是判定企業(yè)在短期內(nèi)的盈虧情況;C,財(cái)務(wù)報(bào)表; 能夠反映公司所有部門(mén)的情況。
I,對(duì)公司所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記;
II,整個(gè)公司所有產(chǎn)品的成本核算;
III,財(cái)務(wù)預(yù)算;
IV,審計(jì)、督促、檢查公司不合法的財(cái)務(wù)控制;
V,人力資本的預(yù)算是財(cái)務(wù)和人力資源共同完成的;
(公司任何一個(gè)部門(mén)的功能:a,本部門(mén)的工作職責(zé)和功能;b,共同的工作職責(zé)和功能)
3, 資金管理部:(即出納)出納和會(huì)計(jì)進(jìn)行實(shí)物和帳面的核對(duì),保證物臺(tái)帳的統(tǒng)一;“臺(tái)”指:銀行及零星費(fèi)用的開(kāi)支。
三, 營(yíng)銷(xiāo):
1, 營(yíng):即營(yíng)造氛圍:①,通路的氛圍(渠道);
②,營(yíng)造產(chǎn)品氛圍:I,價(jià)格;
II,質(zhì)量;
III,功能;
IV,外觀(guān)。
(外觀(guān)是基礎(chǔ),價(jià)格、質(zhì)量、功能是建立在外觀(guān)之上的。 “品客感情”即產(chǎn)品與客戶(hù)的感情。)
③,策劃(略)氛圍:
I,廣告(先確定消費(fèi)群);
II,包裝;a,外與內(nèi)合,內(nèi)外一致;
b,外能打動(dòng)客戶(hù)情感;
c,能和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的包裝有差異;
④,借力使力(表?yè)P(yáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手);
⑤,產(chǎn)品自身不足的營(yíng)造(任何產(chǎn)品都不是十全十美的): 火候要把握住,讓別人感受你很真誠(chéng),但不能讓人感覺(jué)到產(chǎn)品不好!
2, 銷(xiāo):即成交、運(yùn)輸、結(jié)帳。
四, 人力資源:
1, 招聘;
2, 培訓(xùn);
3, 崗位說(shuō)明;(是建立在組織架構(gòu)之上的,是對(duì)部門(mén)的劃分說(shuō)明)
4, 崗位編制;(是建立在工作量上,建立在成本基礎(chǔ)上的,是建立在核算基礎(chǔ)上的,是建立在通暢基礎(chǔ)上的)
5, 薪酬體系的建立;
6, 考核體系的建立;(建立在完成工作目標(biāo)基礎(chǔ)上的,通過(guò)激發(fā)員工的工作手段)
7, 人力資本的運(yùn)作;
8, 人才的儲(chǔ)備;
9, 企業(yè)文化的組建;(建立在所有依據(jù)建檔的基礎(chǔ)上)
10, 人力的管理利用;(“利用”指發(fā)揮人才的最大能量;“應(yīng)用”指根據(jù)人才的特點(diǎn)使用)
五, 研發(fā):
1,“研究部”:①,研究營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的動(dòng)向和顧客的需求;(市場(chǎng)的動(dòng)態(tài):a,對(duì)比的手法;b,研究好產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)部來(lái)確定;)
②,是研究顧客需求標(biāo)準(zhǔn)的制定者;
③,研究工藝、工程的流程和數(shù)據(jù)的分析,以及圖紙的設(shè)計(jì);
2,“研制部”:①,紙上的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)物的過(guò)程;
②,改良研究的過(guò)程; 目的是:促進(jìn)生產(chǎn)的批量生產(chǎn);
③,所有標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行者(研究是“立法者”,研制是“執(zhí)行者”)
六, 制造:
1,臺(tái):(即工作臺(tái))①,工作環(huán)境;
②,了解所有自己工作的標(biāo)準(zhǔn)和上道工序的標(biāo)準(zhǔn);(工藝、工程、質(zhì)量、產(chǎn)量、損耗的標(biāo)準(zhǔn) 成本分析 崗位價(jià)值)
2,帳:(即統(tǒng)計(jì))①,臺(tái)與帳要統(tǒng)一;
②,預(yù)算的實(shí)現(xiàn)過(guò)程;
③,自身獲取價(jià)值的體現(xiàn);
④,完成本部門(mén)的五大標(biāo)準(zhǔn)(工藝、工程、質(zhì)量、產(chǎn)量、損耗的標(biāo)準(zhǔn))的統(tǒng)計(jì);
3,目標(biāo):產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)研制部門(mén)實(shí)施完成; 研究部門(mén)督促考核;
七, 五大部門(mén)之間的聯(lián)系:
營(yíng)銷(xiāo)是建立在財(cái)務(wù)之上的,財(cái)務(wù)室是支持營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,營(yíng)銷(xiāo)又反饋給財(cái)務(wù)資金。二者是:“雞生蛋,蛋生雞”的關(guān)系。 即傳銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)是監(jiān)控人力資源的,人力資源回報(bào)財(cái)務(wù)資金,創(chuàng)造價(jià)值。也是:“雞生蛋,蛋生雞”的關(guān)系。
財(cái)務(wù)(屬金)
制造(屬土) 營(yíng)銷(xiāo)(屬水)
研發(fā)(屬火) 人力資源即管理(屬木)
企業(yè)規(guī)范化管理--五大部門(mén),八大注意事項(xiàng)
一, 企業(yè)五大部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)部,人力資源部,研發(fā)部,制造部,財(cái)務(wù)部;
二, 企業(yè)發(fā)展八大要領(lǐng):
1,組織機(jī)構(gòu) 層次要合理;---草船借箭//火燒連營(yíng)
2,崗位設(shè)計(jì) 成本要核算;--買(mǎi)牙刷,搬運(yùn)工配秘書(shū)//反面例子:胡錦濤配手機(jī)
3,流程體系 要高效通暢;---毛澤東說(shuō)林彪還是個(gè)娃娃?。?!//長(zhǎng)征
4,表單 要科學(xué)、省時(shí);---明確、簡(jiǎn)單、易懂
5,薪酬體系 要能激發(fā)員工;---浮動(dòng)
6,制度體系 要人人明白才能?chē)?yán)明;---紅軍:三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意
7,考核體系 要有標(biāo)準(zhǔn)、可以衡量、切合實(shí)際、愿意接受、人人知道;
8,預(yù)警體系 要及時(shí)有效;----智能化建筑
三, 研發(fā)部:/// 技術(shù)、品質(zhì); 制造部:/// 采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)/(物流);
四, 五大部門(mén)只是一般劃分,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,可以把采購(gòu)、品質(zhì)、技術(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)劃分出來(lái)獨(dú)立設(shè)置;“五大部門(mén)與八大要領(lǐng)”之間互相包涵、相互依存,緊密相連。
五, 一切理論均來(lái)源于實(shí)踐,只有理論與實(shí)際完美的結(jié)合,最終才能達(dá)到我們的目標(biāo)----規(guī)范企業(yè)的管理! 利潤(rùn)的最大化!