培訓(xùn)開發(fā)模式創(chuàng)新與兩支隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)

一、培訓(xùn)背景

企業(yè)員工隊(duì)伍的職業(yè)化水平關(guān)系到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，關(guān)系到企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的高低。培訓(xùn)開發(fā)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的原動(dòng)力。

建立科學(xué)的培訓(xùn)體系，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，加強(qiáng)培訓(xùn)管理隊(duì)伍和培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)，是提高培訓(xùn)質(zhì)量、持續(xù)提升員工隊(duì)伍能力素質(zhì)和職業(yè)化水平的關(guān)鍵。培訓(xùn)管理隊(duì)伍與師資隊(duì)伍建設(shè)是培訓(xùn)體系建設(shè)的重要組成部分，是成功實(shí)施培訓(xùn)的重要保證。

n  如何根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營戰(zhàn)略確定人力資源戰(zhàn)略和培訓(xùn)策略？

n  如何把培訓(xùn)開發(fā)與人才梯隊(duì)建設(shè)結(jié)合起來？

n  如何建立科學(xué)的培訓(xùn)體系，打造學(xué)習(xí)型組織？

n  如何做好培訓(xùn)需求分析，提高培訓(xùn)的針對(duì)性？

n  如何構(gòu)建基于崗位勝任力提升的培訓(xùn)體系？

n  如何把培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合，建立員工的職業(yè)晉升通道，促進(jìn)員工的職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)？

n  如何創(chuàng)新培訓(xùn)模式，解決工學(xué)矛盾？

n  如何提高員工的學(xué)習(xí)積極性，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”？

n  如何可量化地客觀地衡量和評(píng)估培訓(xùn)效果，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)部門的價(jià)值？

n  如何提高培訓(xùn)效果，提升培訓(xùn)的貢獻(xiàn)率？

n  如何選拔和建立高素質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，建立職業(yè)化的師資體系？

n  如何建立大培訓(xùn)體系，調(diào)動(dòng)各種培訓(xùn)資源，形成培訓(xùn)的合力，提高培訓(xùn)的綜合效益

這些問題是企業(yè)培訓(xùn)過程中經(jīng)常遇到的問題，是企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力需要研究和解決的問題，也是培訓(xùn)體系需要回答和解決的問題。

二、培訓(xùn)目的

ü  掌握培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略與策略制定的框架和步驟，學(xué)會(huì)如何根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定培訓(xùn)開發(fā)策略與人才培養(yǎng)策略的方法

ü  幫助企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)部門人員認(rèn)清培訓(xùn)形勢(shì)，了解知名企業(yè)培訓(xùn)趨勢(shì)，開闊視野和思路；

ü  了解最新的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)模式，創(chuàng)新自身培訓(xùn)模式；

ü  掌握培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)教材開發(fā)、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)資源管理、培訓(xùn)總結(jié)的實(shí)務(wù)與方法；

ü  掌握培訓(xùn)量化評(píng)估和培訓(xùn)價(jià)值顯性化方法，提高培訓(xùn)部門的價(jià)值，為科學(xué)的培訓(xùn)決策提供依據(jù)；

ü  分析診斷培訓(xùn)效果，掌握系統(tǒng)化提升培訓(xùn)效果的方法，全面提高企業(yè)的培訓(xùn)業(yè)績(jī)和效果；

ü  把培訓(xùn)與崗位勝任力提升、員工職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合，提高員工的忠誠度，建立職業(yè)化的員工隊(duì)伍；

ü  掌握培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)項(xiàng)目管理和培訓(xùn)體系建設(shè)的方法，提高培訓(xùn)管理能力；

ü  掌握高級(jí)授課技巧，幫助內(nèi)訓(xùn)師提高授課水平和現(xiàn)場(chǎng)授課效果；

ü  掌握內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與選拔方法，為企業(yè)持續(xù)提升訓(xùn)練建立合格的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍；

ü  樹立大培訓(xùn)的理念，掌握大培訓(xùn)的內(nèi)容和方法，提高培訓(xùn)開發(fā)的整體效益

三、培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)分管人力資源和培訓(xùn)的副總經(jīng)理；人力資源部總監(jiān)、經(jīng)理、主管；培訓(xùn)中心主任，總經(jīng)理；培訓(xùn)學(xué)院負(fù)責(zé)人；培訓(xùn)主管；培訓(xùn)專員；內(nèi)部講師；兼職內(nèi)訓(xùn)師

四、培訓(xùn)方式

教案講授、案例分析，情景互動(dòng)，專題研討，問題解答

五、培訓(xùn)時(shí)間

兩天

六、《培訓(xùn)開發(fā)模式創(chuàng)新與兩支隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)》課程大綱

第一部分：企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀與培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)分析

1、企業(yè)培訓(xùn)面臨的困境與挑戰(zhàn)

2、企業(yè)發(fā)展需要什么樣的人才

3、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)存在的問題分析

4、如何通過培訓(xùn)開發(fā)提升人力資本價(jià)值

5、如何建立學(xué)習(xí)型組織

6、現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)的四大理念

7、現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)的四大體系

8、現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)的六大特點(diǎn)

9、現(xiàn)代其他培訓(xùn)開發(fā)的八大趨勢(shì)

10、          

系統(tǒng)性培訓(xùn)體系與創(chuàng)新性培訓(xùn)模式

第二部分：基于崗位勝任力提升的培訓(xùn)課程體系開發(fā)

1、崗位勝任力體系的提出與內(nèi)容

2、崗位勝任力體系的應(yīng)用

3、如何依據(jù)崗位勝任力體系設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程體系

4、如何依據(jù)崗位勝任力體系開發(fā)培訓(xùn)教材

5、如何依據(jù)崗位勝任力體系建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍

6、矩陣式培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)方法

7、模塊化培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)方法

第三部分：培訓(xùn)項(xiàng)目管理與培訓(xùn)流程優(yōu)化

1、培訓(xùn)流程診斷與科學(xué)的培訓(xùn)流程

2、培訓(xùn)項(xiàng)目管理構(gòu)成

3、量化培訓(xùn)需求分析技術(shù)

4、不同類型培訓(xùn)計(jì)劃的制定方法

5、培訓(xùn)監(jiān)控

6、培訓(xùn)評(píng)估

7、培訓(xùn)跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化

第四部分：培訓(xùn)量化評(píng)估方法

1、培訓(xùn)評(píng)估存在的問題與誤區(qū)

2、培訓(xùn)評(píng)估的意義

3、分層培訓(xùn)評(píng)估的方法

4、分階段培訓(xùn)培訓(xùn)的方法

5、培訓(xùn)量化評(píng)估的方法

6、培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用與培訓(xùn)改進(jìn)

7、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告撰寫

第五部分：授課技巧

1、內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)形象技巧

2、如何做好授課準(zhǔn)備

3、內(nèi)訓(xùn)師的語言表達(dá)技巧

4、如何激勵(lì)學(xué)員

5、授課可能出現(xiàn)的困難局面及其應(yīng)對(duì)策略

6、頭腦風(fēng)暴技巧

7、情景模擬技巧

8、案例分析技巧

9、沙盤演練技巧

10、    

暖場(chǎng)、控場(chǎng)、克服怯場(chǎng)、完美收?qǐng)黾记?

11、    

培訓(xùn)風(fēng)格塑造技巧

第六部分：培訓(xùn)教學(xué)與指導(dǎo)

1、培訓(xùn)教學(xué)模式理論

2、培訓(xùn)教學(xué)模式創(chuàng)新

3、培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)的原則與內(nèi)涵

4、培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容

5、培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)的程序

6、培訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)的方法與技巧

7、培訓(xùn)指導(dǎo)的原則和內(nèi)容

8、培訓(xùn)指導(dǎo)的步驟和技巧

9、培訓(xùn)指導(dǎo)的方法和形式

第七部分：培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)

1、培訓(xùn)教育師資體系

2、教師認(rèn)證系統(tǒng)

3、外部培訓(xùn)供應(yīng)商的選擇策略

4、不同等級(jí)內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)

5、內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)要求

6、內(nèi)訓(xùn)師的選拔與認(rèn)證

7、內(nèi)訓(xùn)師的激勵(lì)與管理

第八部分： 培訓(xùn)開發(fā)績(jī)效提升方法論

1、員工行為模式與培訓(xùn)效果提升

2、信息傳遞模式與培訓(xùn)效果提升

3、培訓(xùn)組織模式、培訓(xùn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展梳理

4、分層分類培訓(xùn)模式

5、培訓(xùn)資源配置與人才規(guī)劃

6、培訓(xùn)績(jī)效提升的三維模式

7、培訓(xùn)績(jī)效提升的哈佛九宮圖

8、績(jī)效診斷后的培訓(xùn)模式

9、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論及其應(yīng)用

10、          

如何提升學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，變被動(dòng)學(xué)為主動(dòng)學(xué)

11、          

樹立大培訓(xùn)理念，建立大培訓(xùn)模式

12、          

培訓(xùn)效果提升方法論

第九部分 優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)案例分析與交流

劉學(xué)元

劉學(xué)元，中國人力資源研究會(huì)會(huì)員，人力資源管理學(xué)博士，武漢大學(xué)人力資源管理研究中心高級(jí)顧問，中南民族大學(xué)管理學(xué)院客座教授。工信部特聘專家。深圳市政府專家委員會(huì)特聘專家，廣東省中小企業(yè)專家工作委員會(huì)專家。廣東前海金融科技研究院特聘專家。《南方人才》雜志特聘顧問。深圳市培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事，廣州培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事，北大縱橫咨詢集團(tuán)高級(jí)合伙人。全國十佳講師。

先后在政府部門、民營集團(tuán)公司、高新技術(shù)企業(yè)、咨詢公司工作，20年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；10年企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷；8年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)。在崗位勝任力、人力資源戰(zhàn)略管理、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核、薪酬管理、培訓(xùn)開發(fā)、組織設(shè)計(jì)與工作分析、任職資格管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)營銷、管理信息系統(tǒng)、EHR等方面，有新的理念和獨(dú)到見解。精于企業(yè)戰(zhàn)略管理、資源整合與企業(yè)資源配置、人力資源系統(tǒng)管理、企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、資本運(yùn)作和電子商務(wù)。

擅長(zhǎng)員工崗位勝任力提升、企業(yè)教育培訓(xùn)體系、管理能力提升、績(jī)效管理、服務(wù)管理、投訴處理、企業(yè)文化、人才測(cè)評(píng)等方面的咨詢和培訓(xùn)。

在《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》、《中國政治》、《中國青年報(bào)》、《光明日?qǐng)?bào)》、《武漢大學(xué)學(xué)報(bào)》、《江漢論壇》、《經(jīng)營與管理研究》等國家權(quán)威、核心報(bào)刊雜志上發(fā)表30多篇論文，包括《把企業(yè)家當(dāng)作資源進(jìn)行配置與管理》、《企業(yè)發(fā)展“拐點(diǎn)”研究》、《人力資本市場(chǎng)有效性及其建設(shè)》、《人力資源發(fā)展趨勢(shì)與管理政策演變》。

先后出版過的著作有：

《如何做好培訓(xùn)》(大連理工大學(xué)出版社)、《組織行為學(xué)》(國家“九五”重點(diǎn)教材、武漢大學(xué)出版社) 、《崗位勝任力提升》（中國石油大學(xué)出版社）等。《南方人才》多次對(duì)本人進(jìn)行了專訪。

曾成功輔導(dǎo)或培訓(xùn)過企業(yè)包括武漢烽火通信科技公司（上市公司）、株州電力機(jī)車、珠海某外貿(mào)實(shí)業(yè)公司、深圳LS機(jī)電技術(shù)開發(fā)公司、深圳某網(wǎng)絡(luò)公司(美國NASDK上市，高新技術(shù)企業(yè))、深圳某計(jì)算機(jī)科技公司（高新技術(shù)企業(yè)，信息系統(tǒng)服務(wù)提供商）、深圳某“10大品牌最有影響力”的公司之一、浙江某控股集團(tuán)公司、深圳某房地產(chǎn)開發(fā)公司、深圳某檢驗(yàn)公司（珠三角最大的檢測(cè)檢驗(yàn)公司，其主要客戶有大亞灣核電站、三峽水電站、湛江奧里油發(fā)電站等）、廣西移動(dòng)、南寧移動(dòng)、陜西移動(dòng)、漢中移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、哈爾濱移動(dòng)、上海電信、內(nèi)蒙古移動(dòng)、天津移動(dòng)客戶服務(wù)中心、內(nèi)蒙古移動(dòng)、山西移動(dòng)、延安移動(dòng)、新疆移動(dòng)、泉州移動(dòng)、中國石油、塔里木油田、蘭州石化、中國石化、中國工商銀行、美的、青島港、中國外貿(mào)集團(tuán)、格力、華潤(rùn)萬家、深業(yè)集團(tuán)、霍林河煤業(yè)、蒙東能源、深圳農(nóng)科集團(tuán)、深圳城建集團(tuán)、成都置信集團(tuán)、天津港集團(tuán)、中石油管道公司、西氣東輸管道公司、神華集團(tuán)神東煤炭公司、神東電力集團(tuán)、東方航空、山東航空、湖南機(jī)場(chǎng)等。

主講課程包括：中高層崗位勝任力提升、班組長(zhǎng)崗位勝任力提升、戰(zhàn)略性人力資源管理及整體性人力資源開發(fā)、績(jī)效管理能力提升、員工崗位勝任力提升、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)模式創(chuàng)新、如何培育下屬和激勵(lì)下屬、執(zhí)行力、“高級(jí)溝通技巧”、全面成本控制、“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理” 、建立外部競(jìng)爭(zhēng)性內(nèi)部公平性的薪酬體系、投訴管理技巧、營業(yè)渠道效率提升、服務(wù)質(zhì)量管理、客戶滿意度提升等。

學(xué)員評(píng)價(jià)：

1、對(duì)企業(yè)的狀況非常熟悉，所解決的問題是企業(yè)正在面臨的問題，針對(duì)性強(qiáng)；

2、有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)，善于把講課與企業(yè)的案例結(jié)合起來；

3、有深厚的理論功底，講出來的全是“干貨”，條理清晰，思路明確，方案可行，給學(xué)員印象深刻，回去可操作。

聯(lián)系方式：

電話：13724341266

郵箱：13724341266@139.com

QQ：386723250

博客：https://blog.sina.com.cn/xinandanet

視頻：https://v.youku.com/v_show/id_XNDQ5MTc5NDky.html （培訓(xùn)）

量化績(jī)效管理

視頻https://v.youku.com/v_show/id_XNTY0NDc2Mjgw.html?firsttime=0

截屏https://player.youku.com/player.php/sid/XNTY0NDc2Mjgw/v.swf

如何運(yùn)用非權(quán)力影響力https://player.youku.com/player.php/sid/XODEzODU4NTYw/v.swf

https://v.youku.com/v_show/id_XODEzODU4NTYw.html

https://v.youku.com/v_show/id_XMTMzMjgwMTQ4NA==.html

https://v.youku.com/v_show/id_XMTI2NTc4MTYyOA==.html

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)人力資源管理提出的挑戰(zhàn)

https://v.youku.com/v_show/id_XMTMzMjgwOTgwNA==.html?from=s1.8-1-1.2