一、培訓(xùn)背景

班組是企業(yè)組織的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的基本作業(yè)單位，推進(jìn)班組建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

班組長(zhǎng)作為企業(yè)基本組織的負(fù)責(zé)人，對(duì)于班組建設(shè)、工作任務(wù)的落實(shí)、企業(yè)整體機(jī)能的健康成長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的提升、管理水平的提升，都具有重要意義。

班組如何貫徹落實(shí)核心價(jià)值觀？

班如何圍繞公司部門戰(zhàn)略計(jì)劃制定和落實(shí)工作計(jì)劃？

班組如何滿足內(nèi)外部客戶的要求？

班組如何有效利用公司提供的資源開(kāi)展工作？

班組如何確定與實(shí)施工作流程？

班組如何測(cè)量工作并持續(xù)改進(jìn)？

班組如何提升績(jī)效水平？

這些問(wèn)題是企業(yè)需要解決的問(wèn)題，也是班組建設(shè)和班組長(zhǎng)勝任力提升的重點(diǎn)和關(guān)鍵。

二、培訓(xùn)目的

1、幫助班組長(zhǎng)了解崗位勝任力模型構(gòu)建的方法，明確自身需要達(dá)到的能力素質(zhì)要求；

2、幫助班組長(zhǎng)學(xué)會(huì)自我診斷能力和素質(zhì)短板，明確改進(jìn)的方向和重點(diǎn)；

3、幫助班組長(zhǎng)提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，提高班組整體協(xié)調(diào)配合和作戰(zhàn)水平；

4、提升班組長(zhǎng)的溝通能力，有效地實(shí)行組織目標(biāo)的達(dá)成；

5、幫助班組長(zhǎng)掌握績(jī)效管理的工具，提升績(jī)效管理水平；

6、實(shí)施班組長(zhǎng)執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練，提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)能力；

7、掌握文化管理的基本知識(shí)，提升班組文化建設(shè)水平。

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三、培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)各級(jí)各類班組長(zhǎng)

四、培訓(xùn)方式：

教案講授、案例分析，情景互動(dòng)，專題研討，問(wèn)題解答

五、培訓(xùn)時(shí)間：

2-3天

六、課程大綱

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第一部分：班組長(zhǎng)需要具備的崗位勝任力

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1、崗位勝任力的提出

2、崗位勝任力模型構(gòu)建

3、班組長(zhǎng)崗位勝任力自我測(cè)試與診斷

4、班組長(zhǎng)需要具備的任職資格

5、班組長(zhǎng)需要具備的素質(zhì)

6、卓越班組長(zhǎng)素質(zhì)提升修煉

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第二部分：班組長(zhǎng)職業(yè)能力訓(xùn)練

1、現(xiàn)場(chǎng)管理能力訓(xùn)練

2、物料管理能力訓(xùn)練

3、設(shè)備管理能力訓(xùn)練

4、質(zhì)量管理能力訓(xùn)練

5、安全管理能力訓(xùn)練

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第三部分：班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力訓(xùn)練

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1、團(tuán)隊(duì)管理能力測(cè)試

2、團(tuán)隊(duì)故障分析評(píng)估

3、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的方法和策略

4、如何培育員工

5、如何激勵(lì)員工

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第四部分：班組長(zhǎng)溝通能力訓(xùn)練

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1、溝通能力自我測(cè)試

2、溝通的基本原則

3、溝通要素的應(yīng)用技巧

4、溝通困難的原因及解決方案

5、不同情形下的溝通技巧

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第五部分：班組長(zhǎng)績(jī)效管理能力訓(xùn)練

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1、績(jī)效管理能力自我測(cè)試

2、績(jī)效管理總論

3、績(jī)效管理環(huán)節(jié)

4、績(jī)效提升方法

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第六部分：班組長(zhǎng)執(zhí)行力訓(xùn)練

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1、執(zhí)行力自我診斷

2、增強(qiáng)執(zhí)行力的重要性

3、執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)與原因分析

4、4R執(zhí)行力系統(tǒng)

5、執(zhí)行力提升方法

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第七部分：班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練

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1、領(lǐng)導(dǎo)力自我測(cè)試

2、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的特質(zhì)

3、員工的分類管理

4、合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5、授權(quán)技術(shù)

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第八部分：班組長(zhǎng)文化力訓(xùn)練

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1、文化力測(cè)試

2、班組文化建設(shè)的誤區(qū)

3、班組文化建設(shè)的指導(dǎo)原則

4、班組文化的體系構(gòu)成

5、班組文化建設(shè)的驅(qū)動(dòng)模型

6、如何實(shí)施卓越班組文化建設(shè)