【課程大綱】  

第一講 中國(guó)企業(yè)人力資源管理

1.      中國(guó)企業(yè)人力資源管理演進(jìn)三個(gè)階段

2.      當(dāng)前中國(guó)企業(yè)人力資源狀況分析

3.      東西方人力資源管理理論比較

4.      中國(guó)企業(yè)人力資源管理十大誤區(qū)

5.      中國(guó)式人力資源管理解決之道

?  解決中國(guó)企業(yè)人力資源管理的“一個(gè)中心三大定位”：價(jià)值+（責(zé)任、能力、激勵(lì)）

?  中國(guó)企業(yè)人力資本價(jià)值開(kāi)發(fā)模型

6.      案例分析：強(qiáng)力精密公司的人力資源狀況

第二講 中國(guó)企業(yè)人力資本“雙值”之道

1. 中國(guó)企業(yè)人力資源價(jià)值體系

?  目標(biāo)雙化“價(jià)值化+財(cái)務(wù)化”

?  價(jià)值增值化

?  企業(yè)、部門、崗位“雙值”（價(jià)值+增值）定位圖

2．  如何建立企業(yè)目標(biāo)價(jià)值系統(tǒng)

?  企業(yè)家和部門經(jīng)理目標(biāo)清晰化步驟

?  價(jià)值化目標(biāo)地圖分解

3．  如何描述和表達(dá)部門與崗位價(jià)值與使命

4．  企業(yè)不同崗位價(jià)值定位

?  高管價(jià)值定位

?  中層經(jīng)理人的價(jià)值定位

?  基層員工的價(jià)值定位

?  不同職能崗位價(jià)值定位

?  不同直線崗位價(jià)值定位

?  不同技術(shù)崗位價(jià)值定位

5．  案例研討：王經(jīng)理帶領(lǐng)的研發(fā)部在忙什么？

第三講 中國(guó)企業(yè)責(zé)任體系

1.      企業(yè)的“2+4”責(zé)任體系

?  責(zé)任的2個(gè)基礎(chǔ)：目標(biāo)、策略流程

?  責(zé)任4個(gè)要素：使命、職責(zé)、任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)

2.      如何根據(jù)目標(biāo)和流程進(jìn)行工作分析

?  繪制不同企業(yè)特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)圖

?  學(xué)會(huì)編制有效的崗位說(shuō)明書

?  部門和崗位編制一覽表

3.      企業(yè)不同發(fā)展階段責(zé)任體系建立的四大策略

4.      責(zé)任“落地”的三大措施

5.      明確不同崗位增值導(dǎo)向的“三元”目標(biāo)

6.      案例分析：強(qiáng)力公司的部門和崗位很健全，但健康嗎？

第四講 “雙值”導(dǎo)向的人力資源能力體系

1.      “雙標(biāo)”能力體系：潛力標(biāo)準(zhǔn)+技能標(biāo)準(zhǔn)

?  潛力標(biāo)準(zhǔn)：知識(shí)+素質(zhì)

?  技能標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)操能力

2.      如何根據(jù)崗位提煉“能力素質(zhì)模型”建立潛力標(biāo)準(zhǔn)

3.      如何根據(jù)崗位說(shuō)明書提煉技能標(biāo)準(zhǔn)

4.      現(xiàn)有崗位人員“雙標(biāo)”差距分析

?  績(jī)效導(dǎo)向差距分析

?  目標(biāo)導(dǎo)向差距分析

5.      選聘人員“雙標(biāo)”測(cè)試方法

?  結(jié)構(gòu)化面試題編制和測(cè)評(píng)方法

?  內(nèi)部競(jìng)崗步驟和方法

6.      建立崗位人員“雙標(biāo)”能力等級(jí)圖

7.      建立崗位能力“三位一體”培育機(jī)制

?  三位一體：本人+上級(jí)+先輩

?  潛力提升法：崗位知識(shí)手冊(cè)+集中培訓(xùn)

?  技能提升法：崗位OJT+先輩制度

?  不同崗位員工培育方法一覽表

?  員工培育與發(fā)展跟蹤表

8.      價(jià)值與能力導(dǎo)向的員工職業(yè)規(guī)劃

?  建立能力特征差異化的五大崗位職務(wù)序列：管理、專業(yè)職能、營(yíng)銷、作業(yè)、輔助作業(yè)

?  價(jià)值導(dǎo)向的職業(yè)發(fā)展通道

?  增值導(dǎo)向的晉升三大標(biāo)準(zhǔn)：在崗價(jià)值+晉升技能+潛力

9.      案例分析：張經(jīng)理的成長(zhǎng)之路

第五講 “雙值”導(dǎo)向的員工激勵(lì)體系

1.      員工激勵(lì)模型

?  六大激勵(lì)理論

?  中國(guó)企業(yè)員工激勵(lì)

2.      績(jī)效管理體系的“五個(gè)導(dǎo)向”

?  考核指標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向

?  指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)增值導(dǎo)向

?  績(jī)效實(shí)施幫扶導(dǎo)向

?  績(jī)效結(jié)果應(yīng)用正向激勵(lì)導(dǎo)向

?  績(jī)效溝通全過(guò)程導(dǎo)向

3.      員工薪酬體系設(shè)計(jì)步驟和方法

?  薪酬設(shè)計(jì)的基本原則

?  明確崗位職務(wù)序列

?  如何進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估

?  三種崗位價(jià)值評(píng)估的方法和應(yīng)用技巧

?  建立崗位薪酬等級(jí)

?  選擇樣本崗位進(jìn)行薪酬調(diào)查

?  建立內(nèi)外部公平的薪酬等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

?  價(jià)值導(dǎo)向的薪酬總額管理

?  增值導(dǎo)向的薪酬晉級(jí)

4.      不同薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法和激勵(lì)定位

?  崗位工資

?  定額工資

?  技能工資

?  績(jī)效工資

?  提成工資

?  年薪工資

?  生產(chǎn)計(jì)件工資

?  獎(jiǎng)金

?  補(bǔ)貼

?  年功工資

?  年終獎(jiǎng)

?  特殊獎(jiǎng)勵(lì)

5.      不同崗位人員薪酬設(shè)計(jì)

?  高管薪酬設(shè)計(jì)方法

?  中層經(jīng)理人薪酬設(shè)計(jì)的方法

?  營(yíng)銷崗位員工薪酬設(shè)計(jì)方法

?  生產(chǎn)班組和員工薪酬設(shè)計(jì)方法

?  職能崗位員工薪酬設(shè)計(jì)方法

?  研發(fā)型、知識(shí)型員工薪酬設(shè)計(jì)方法

?  新員工、新進(jìn)學(xué)生薪酬設(shè)計(jì)

6.      不同企業(yè)發(fā)展階段薪酬設(shè)計(jì)策略

?  初創(chuàng)企業(yè)薪酬策略

?  成長(zhǎng)型薪酬策略

?  成熟型企業(yè)薪酬策略

7.      不同企業(yè)類型薪酬設(shè)計(jì)策略

?  企業(yè)集團(tuán)化企業(yè)薪酬策略

?  跨區(qū)域管理企業(yè)薪酬策略

?  制造企業(yè)薪酬策略

?  終端銷售商業(yè)企業(yè)薪酬策略

?  貿(mào)易型企業(yè)薪酬策略

?  項(xiàng)目型企業(yè)薪酬策略

8.      健全員工薪酬激勵(lì)系統(tǒng)

?  即時(shí)激勵(lì)系統(tǒng)

?  會(huì)議激勵(lì)系統(tǒng)

?  榜樣激勵(lì)系統(tǒng)

?  榮譽(yù)榜激勵(lì)系統(tǒng)

?  文化激勵(lì)系統(tǒng)

?  關(guān)懷激勵(lì)系統(tǒng)

?  團(tuán)隊(duì)伙伴激勵(lì)系統(tǒng)

?  領(lǐng)袖激勵(lì)系統(tǒng)

?  興趣激勵(lì)系統(tǒng)

9.      案例分析：強(qiáng)力公司的薪酬變革

第六講 建立良好的員工關(guān)系

1.      員工壓力和情緒管理

?  壓力不會(huì)出好活

?  班組“居委會(huì)”

?  壓力和情緒疏導(dǎo)活動(dòng)

2.      員工問(wèn)題解決

?  每月一件事

?  每年十件事

3.      建立員工溝通機(jī)制

?  各級(jí)懇談會(huì)

?  完善崗位之間 “溝通雙通道”

4.      企業(yè)和班組文化建設(shè)

案例分析：強(qiáng)力公司的“容錯(cuò)”文化與董事長(zhǎng)“冷餐會(huì)”