多少年來,人們一直在如何改善人力資源管理水平上下功夫。各管理模塊做得精而又精、細(xì)而又細(xì),不僅讓外人看了瞠目結(jié)舌,就是我們自己也常感沾沾自喜。為培訓(xùn)而培訓(xùn)、為考評而考評、為招聘而招聘,風(fēng)風(fēng)火火,好不熱鬧。
幾年前,一家航空公司花近六十萬元,送飛行員到國外學(xué)習(xí)飛行技術(shù)。學(xué)成歸國后,受訓(xùn)飛行員沒有按公司規(guī)定直接到公司報到,而是自作主張回家探親了。公司為嚴(yán)肅紀(jì)律對該名飛行員工予以了解除勞動合同處理。為此,該航空公司在大報小報上,長篇累牘地大說特說,為了嚴(yán)肅紀(jì)律,公司不惜讓六十萬元的培訓(xùn)費付之東流。我們不禁要問,這就是人力資源管理目的嗎?
企業(yè)為了提高員工工作效率,采取了一系列方法和措施,但是,往往不能達(dá)到預(yù)期目的,本想提高改善員工的效率,不但沒有取得預(yù)期的效果,反而增加了無畏的投入。
企業(yè)一直懷著一個美好的愿望,員工上崗必會給企業(yè)帶來效益,只不過多少而已。所以,根本不考慮別的什么有利生產(chǎn)效率的因素和不生產(chǎn)效率的因素,一門心思完全撲在改善員工的心理工作環(huán)境上?;羯T囼灨嬖V我們就改變生產(chǎn)效率而言,改變心理環(huán)境遠(yuǎn)比改變生理環(huán)境有效得多。但梅奧并沒有說不考慮生理因素,并沒有說不再考慮其他因素??扇藗冎豢吹搅烁淖冃睦憝h(huán)境。
心理環(huán)境改變了多少呢?為了讓員工心理滿足,企業(yè)增加福利、調(diào)整工資,可是,一但有比現(xiàn)工資水平高的企業(yè)來招喚,就又另尋門庭了。沒有那一個員工主觀上要想這么做,這是人的本性始然。單一被動地激勵,只能得不償失。這就是人力資源管理風(fēng)險。
有誰能羅列出,為了提高和改善員工的工作效率,企業(yè)做了多少努力,恐怕舉不勝舉,如果要問,為了使我們所做的所有的努力能夠得到回報,那怕一點點回報,企業(yè)考慮多少不利因素,或者影響員工提高生產(chǎn)效率的因素,應(yīng)該少有人考慮,就是考慮也只是考慮了一下,沒有任何下文。
我們曾多次在不同的場合說過,有哪個企業(yè)在簽訂用工合同時,考慮了用工風(fēng)險問題。勞動合同是什么,是明確勞動關(guān)系建立、維系、變更、解除和終止時,用工單位與員工之間權(quán)利義務(wù)內(nèi)容。有人可能會說,誰說我們不考慮用工風(fēng)險,簽訂勞動合同就是避免用工風(fēng)險。沒錯,你在勞動合同中規(guī)避了那些風(fēng)險,用工風(fēng)險有哪些,想不會有人那明確地就出來。
現(xiàn)在企業(yè)與員工,基本是按勞動法明確的內(nèi)容和要求簽訂勞動合同,是真正的守法公民,但是距防范用工風(fēng)險相關(guān)太遠(yuǎn)了。
我們不知說了多少年,改善管理水平,提高勞動生產(chǎn)效率,可是根本不考慮影響勞動生產(chǎn)效率的因素,即用工風(fēng)險,又怎么能提高勞動生產(chǎn)效率呢?我們?yōu)楦纳苿趧由a(chǎn)效率的努力,都被用工風(fēng)險吞食了。
所以說,不考慮用工風(fēng)險,不防范用工風(fēng)險,我們所做的所有人力資源管理均是徒勞。防范用工風(fēng)險是人力資源管理的基石,任何企業(yè)和組織均不能等閑視之。