客戶：公開課 地點：新疆區(qū) - 烏魯木齊 時間：2013/7/11 0:00:00 《企業(yè)培訓規(guī)劃與培訓管理實踐案例》課程大綱 課程時間：2天 課程對象：企業(yè)培訓管理人員、HR管理人員、內部講師 課程目標： 1、理解從培訓中心到企業(yè)大學的功能定位及學習發(fā)展趨勢 2、掌握系統(tǒng)培訓開發(fā)模式與課程設計要點 3、掌握培訓管理與評估操作方法 4、掌握內部培訓師隊伍培養(yǎng)建設方法 5、通過學習多個中國優(yōu)秀企業(yè)培訓管理實踐案例，提升培訓管理能力 第一部分 從培訓中心到企業(yè)大學的構建 1. 企業(yè)培訓發(fā)展與變革歷史回顧 2. 企業(yè)培訓功能定位 3. 培養(yǎng)一流員工的目標原則 4. 企業(yè)大學的多種形態(tài) 5. 企業(yè)大學的執(zhí)行體系 6. 從培訓中心到企業(yè)大學 7. 企業(yè)大學構建與發(fā)展趨勢 8. 企業(yè)大學的運營管理 第二部分 需求分析與系統(tǒng)培訓開發(fā)模式 1. 培訓需求分析 2. 組織戰(zhàn)略決定培訓戰(zhàn)略 3. 員工核心職場能力 4. 員工勝任力模型與任職資格體系 5. 新員工培訓項目設計開發(fā) 6. 業(yè)務職能類系統(tǒng)培訓項目設計開發(fā) 7. 管理類系統(tǒng)培訓項目設計開發(fā) 8. 梯隊人才培訓項目設計開發(fā) 第三部分 課程設計要點 1. 課程設計模型 2. 課程設計任務書 3. 課程結構設計 4. 三級課程大綱編寫 5. 課程內容分解 6. 課件編寫制作 第四部分 培訓管理與培訓評估 1、 培訓管理應解決的重點問題 2、 培訓評估的重點和難點 3、 柯氏四層評估體系 4、 基于人力、流程、財務、顧客、創(chuàng)新發(fā)展的評估體系 5、 建立培訓評估基礎數(shù)據(jù)與測評指標 6、 培訓機構和培訓部門自我評估指標的建立 7、 企業(yè)培訓管理人員自我評估指標的建立 第五部分 外部資源選擇與內訓師隊伍建設 1、 評估與選擇外部培訓機構 2、 評估與選拔外部培訓師 3、 評估選拔內訓師 4、 內訓師系統(tǒng)訓練模式 5、 激勵和管理內訓師 6、 促進各級管理人員承擔培訓職責 第六部分 培訓管理實踐案例分享 案例1：華為培訓體系建設與發(fā)展 華為公司培訓概況 萌芽階段特點 初創(chuàng)階段特點 發(fā)展階段特點 整合階段特點 提高階段特點 中國區(qū)域海外師資與培訓設施 華為培訓管理體系 培訓理念 培訓定位 培訓基本任務 培訓職責分工 培訓與人力資源戰(zhàn)略體系配合 華為大學組織架構 華為大學培訓運作模式 師資隊伍建設 培訓效果評估方法 靈活多樣的培訓方式 培訓IT支持系統(tǒng) 華為培訓解決方案 員工基本培訓結構 培訓與職業(yè)發(fā)展雙通道 新員工培訓模型 干部選拔與培訓 中基層干部培養(yǎng)項目 華為領導力素質模型 案例2：招銀培訓規(guī)劃與企業(yè)大學建設 招銀培訓體系建設 課程體系建設 師資體系建設 組織管理體系建設 遠程教育體系建設 招銀大學建設實踐 企業(yè)大學的發(fā)展趨勢 企業(yè)化培訓運營體系要素： 企業(yè)大學工作重心 企業(yè)大學學習方式 案例3：萬科培訓 萬科經(jīng)理人素質模型 萬科經(jīng)理人培訓模型 萬科物業(yè)公司員工培訓手冊 案例4：天音培訓項目規(guī)劃實施管理 天音員工能力模型與能力詞典 天音關鍵崗位員工培訓模型 天音關鍵崗位培訓課程體系 天音內部培訓師訓練與管理 天音集團三級培訓管理體系建設 課程討論與總結