"管理"到底是什么？管理大師們給出了五花八門紛繁復(fù)雜的解釋。但歸根結(jié)底，管理其實就是兩件事：管事和管人。"管理"到底是什么？管理大師們給出了五花八門紛繁復(fù)雜的解釋。但歸根結(jié)底，管理其實就是兩件事：管事和管人。用科學(xué)術(shù)語講，就是業(yè)務(wù)管理和人力資源管理"管理"到底是什么？管理大師們給出了五花八門紛繁復(fù)雜的解釋。但歸根結(jié)底，管理其實就是兩件事：管事和管人。    "管理"到底是什么？管理大師們給出了五花八門紛繁復(fù)雜的解釋。但歸根結(jié)底，管理其實就是兩件事：管事和管人。用科學(xué)術(shù)語講，就是業(yè)務(wù)管理和人力資源管理。而管事最終還是要通過管人來實現(xiàn)。那到底如何"管人"呢？如何通過人力資源管理來實現(xiàn)業(yè)務(wù)績效的提升？如何通過人力資源管理提升員工的滿意度？如何提升自己的人力資源管理水平？通過職業(yè)經(jīng)理人的人力資源管理培訓(xùn)，您可以：

   用全新的視點來看管理，領(lǐng)悟管理的新境界

   從資源和資本的全新角度來重新觀察自己的下屬

   深刻了解與眾不同的自己

   掌握人力資源管理知識技巧，讓它成為自己隨時可用的工具箱

   學(xué)會如何確定選人標(biāo)準(zhǔn)和如何通過科學(xué)方法迅速準(zhǔn)確篩選出可造之材

   學(xué)會如何培養(yǎng)下屬并打造精英團(tuán)隊

   讓給下屬漲工資的事不再讓你頭痛

   了解如何一葉知秋洞悉企業(yè)的激勵導(dǎo)向

   掌握激勵方法，提升你的員工士氣

   親身設(shè)計適合本公司員工特色和企業(yè)文化的最佳激勵方案

   掌握績效管理全流程

   掌握考核指標(biāo)設(shè)計方法與技巧

   掌握人力資源管理的兩個熱點：KPI和BSC

   了解人才測評管理工具

   本課程將全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源管理的最新戰(zhàn)略及技術(shù)方法；緊密結(jié)合企業(yè)實際運作過程的主要需求及所面臨的關(guān)鍵問題，從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個層面提供解決方案。本課程以問題為導(dǎo)向而非以理論為導(dǎo)向，課程中設(shè)計相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動，促進(jìn)學(xué)員建立新的人力資源觀念，確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實的管理操作，本課程可以：

    幫助直線管理人員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架；

   明確公司在動態(tài)發(fā)展?fàn)顩r下直線經(jīng)理人的人力資源管理定位；

   提升直線經(jīng)理識人、用人、激勵人等方面的實戰(zhàn)技巧，提升員工管理成效；

   拓展直線經(jīng)理人的管理思維、提升管理能力，強(qiáng)化企業(yè)文化理念；

   推動企業(yè)目標(biāo)體系的完成，推進(jìn)其他部門與人力資源部門的緊密配合；

   為企業(yè)人力資源管理全面整合打下基礎(chǔ)，降低人力資源工作開展難度；

   通過管理者激勵技巧的提升，明顯提高員工隊伍的工作積極性。

   課程內(nèi)容

   一。 戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容

   人力資源管理的核心原理與理論源流；人力資源包括的基本框架；人本管理：人力資源與人力資本；  

   二。 中高層管理者的人力資源管理角色定位

   中高層管理者的人力資源管理觀念與定位；中高層管理者如何有效配合人力資源部門；對成長企業(yè)中高層經(jīng)理管的挑戰(zhàn)：領(lǐng)導(dǎo)者而非管理者；使人力資源管理成為中高層經(jīng)理最有效的管理手段。

   三。 中高層管理者如何運用職位分析創(chuàng)造價值

   職位分析的流程；職位分析的方法；職位說明書的編制；復(fù)合型崗位分析的挑戰(zhàn)。

   四。 中高層管理者如何慧眼識英：

   結(jié)構(gòu)化面試與人事測量核心價值人員配置與招聘的策略；招聘的流程與招聘計劃；結(jié)構(gòu)化面試的流程與關(guān)鍵點；最有效的面試提問與面試問題；

   五。 中高層管理者在職培訓(xùn)的價值：

   打造高績效團(tuán)隊管理者的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力；培訓(xùn)在人力資源戰(zhàn)略中的作用；運用教練技術(shù)對員工進(jìn)行在職培訓(xùn)；上級培訓(xùn)下級的幾種方法與技巧；如何在工作中造就一支職業(yè)化團(tuán)隊。

   六。 中高層管理者如何運用薪酬福利體系激勵團(tuán)隊：

   團(tuán)隊激勵如何科學(xué)地分析員工薪酬福利；如何看待定薪方法中的職位評估；如何看待定薪方法中的外部公平性；如何看待定薪方法中的內(nèi)部公平性；如何看待定薪方法中的個性公平性；如何運用加薪激勵團(tuán)隊；如何有效控制薪酬總額；如何運用福利才有產(chǎn)生激勵效果。

   七。 中高層管理者如何最有效地激勵員工：

   員工激勵正規(guī)的激勵（少量案例）；非正規(guī)的激勵（大量案例）；兩種激勵的區(qū)別；激勵操作的原則；你也能激勵別人-情景練習(xí)。

   八。 如何有效提升績效管理技能：

   企業(yè)績效現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別；績效管理的戰(zhàn)略任務(wù)與管理者的角色分配；常見的績效考核誤區(qū)；績效管理的主要流程；KPI指標(biāo)體系設(shè)計與目標(biāo)管理（模式、方法）；績效管理的過程輔導(dǎo)與信息收集；績效考核的方法與結(jié)果控制；績效結(jié)果的反饋面談技巧；績效結(jié)果的運用。

   九。 中高層管理者的自我管理

   中高層管理者的時間、精力與情緒管理；中高層管理者如何提升自己的能見度與影響力。