徐克茹，女，1971年3月生，中國國際公共關(guān)系協(xié)會會員?！肚把刂v座》特邀專家，中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《名師論道》欄目特邀專家，北京奧運(yùn)禮儀培訓(xùn)師，上海世博會及廣州亞運(yùn)會開幕式禮儀人員選拔活動專家評委及培訓(xùn)講師，兼任北京大學(xué)、清華大學(xué)等著名高校主辦之管理培訓(xùn)班及國內(nèi)多家管理培訓(xùn)專業(yè)機(jī)構(gòu)禮儀類課程培訓(xùn)講師。 

出版有個人專著《商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)》（中國紡織出版社）、《公務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)》（西安交通大學(xué)出版社）、《職業(yè)秘書禮儀教程》（清華大學(xué)出版社出版）、《秘書禮儀實(shí)訓(xùn)》（中國人民大學(xué)出版社），另有《生命的重建》（中國宇航出版社）、《贏得他人：發(fā)掘你社交天賦的10種方法》（外語教學(xué)與研究出版社）、《思維導(dǎo)圖：大腦使用說明書》（外語教學(xué)與研究出版社）等譯著出版。 徐克茹老師擅長《國際商務(wù)禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《公務(wù)禮儀》、《醫(yī)院服務(wù)禮儀》、《醫(yī)患溝通》等培訓(xùn)課程。