新加坡南洋理工大學(xué)工商管理學(xué)博士
國家注冊高級服務(wù)師
國家注冊企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
服務(wù)體驗師
人類行為學(xué)、心理學(xué)雙學(xué)位博士
管理學(xué)及客戶服務(wù)營銷學(xué)教授、博士生導(dǎo)師
中國禮儀協(xié)會特聘培訓(xùn)專家
中國國際車展模特禮儀特聘顧問