員工離職都是成本嗎?

黃德華曾經(jīng)聽(tīng)到有這樣一家外資企業(yè),公司高層領(lǐng)導(dǎo)把15%的流動(dòng)率作為硬指標(biāo)來(lái)要求他的各級(jí)主管,并說(shuō)這是減少成本的有效方法.因?yàn)檎衅敢粋€(gè)新員工的成本是吸引一個(gè)老員工的5倍.似乎很有道理.您們認(rèn)為呢?

黃德華結(jié)合人的本性與管理經(jīng)驗(yàn),覺(jué)得這位經(jīng)理是人糊涂呢?還是買(mǎi)弄玄虛?因?yàn)檫@是極為不科學(xué)的觀(guān)點(diǎn).優(yōu)秀員工的離職是有成本的,而且對(duì)公司的殺傷力極大.但是如果是一般或差的員工離職,則是正面影響極多.

1,業(yè)績(jī)差或道德不好的員工離開(kāi),其空缺得以留給新人,而且可能是出色的新人.

2,還改善員工與工作/企業(yè)間的搭配關(guān)系,沒(méi)有員工離開(kāi),很多員工就會(huì)陷入在不適合自己的工作中無(wú)法擺脫,企業(yè)也會(huì)被這樣沒(méi)有發(fā)揮出水平的員工所拖累.

3,在企業(yè)發(fā)展速度緩慢的時(shí)候,員工的離職還創(chuàng)造了晉升的機(jī)會(huì).

4,員工的離職使得公司能夠重新配置和補(bǔ)充員工,從而避免了停滯.所謂流水不腐.這樣外部輸入的新想法/新能力/新經(jīng)驗(yàn)幫助公司保持了競(jìng)爭(zhēng)力.

因此與其單純地認(rèn)為員工離職是壞事,還不如思考,這位員工是優(yōu)秀員工嗎?他的離職是否真的影響了企業(yè)?