作為一個成功高效的團隊,最佳的狀態(tài)是團隊的領(lǐng)導與員工要做符合自己角色的事情,各司其職,并且充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢。很多人會認為經(jīng)理人最重要的工作是管人。但是僅僅懂得管人還是遠遠不夠的。經(jīng)理人還要具備
第一模塊 自我情緒認知 高IQ高EQ→高成就,高IQ低EQ→低成就, 低IQ高EQ→高成就,低IQ低EQ→低成就 一、情緒與我們有什么關(guān)系 關(guān)于猴子的心理實驗 實驗結(jié)果: 美國生理學家艾爾馬——情緒生
管理的角色和職責 2hr 管理者的角色定位 領(lǐng)導與管理的關(guān)系 管理的定義 管理基本職能 管理工作的流程 管理者的主要職責 管理者的角色 講師講授 學員思考 案例研討 全員思考 中層管理者管理技巧 4h
引子: 漫畫—李英雄泰山論會 現(xiàn)場采訪 第一章:會議概覽 1、會議的六個基本功能 2、會議的九大基本類型 3、會議成本 從時間、效率方面統(tǒng)計;總成本計算公式 現(xiàn)場提問互動 第二章:會議效率 1、低效
第一章:跨部門協(xié)作與溝通的重要性 1. 跨部門協(xié)作溝通的定義 2. 跨部門協(xié)作與溝通的三大重要性 1) 溝通協(xié)作對企業(yè)的好處 2) 工作績效的重要保證 3) 對個人及部門的好處 3. 成功的跨部門溝通
一、 建立團隊,剖析團隊 1、 組建團隊/認識成員(團隊活動) 2、 個人優(yōu)勢與團隊優(yōu)勢 1) 個人在團隊中的角色測試 2) 如何發(fā)現(xiàn)團隊中個人的優(yōu)勢,并充分利用 3、 團隊的內(nèi)涵與高效團隊的特征
一、習慣——什么是習慣 1.習慣是什么? 2.良好的習慣是不是自動生成的 3.如何改變不好的習慣 二、習慣一:主動積極 主動 變革管理 主動積極地回應 遵守承諾 承擔責任、有責任感 對結(jié)果施加影響力