【課程大綱】
破冰導(dǎo)入:
為什么要學(xué)DISC理論?
游戲互動(dòng):我秀我的九宮格(深入的自我探索)
【課程大綱】
引入:撲克牌互動(dòng)游戲
從一張圖“道”中,看管理的本質(zhì)
第一章:理念篇-學(xué)會(huì)解讀不同人的特質(zhì)
本部分幫助學(xué)員提升對(duì)人的敏感度,關(guān)組織氛圍等前置軟性指標(biāo),能更好的知人善用。
1、塑造領(lǐng)袖性格改善團(tuán)隊(duì)氛圍
探討:管事理人還是管人理事
1.1運(yùn)算復(fù)雜不等于管理簡(jiǎn)單
1.2公路高速不等于車輛高速
1.3思考:裁員有效嗎?股票激勵(lì)有效嗎?
2、了解不等于認(rèn)識(shí)
2.1活動(dòng):九宮格
2.2講解:對(duì)人敏感度的三個(gè)層面
2.3案例:歡迎光臨
3、探索自我的性格
3.1活動(dòng):十指操
3.2講解:行為風(fēng)格的兩個(gè)基礎(chǔ)
3.3思考:一個(gè)圓點(diǎn)引發(fā)的聯(lián)想
3.4案例:關(guān)注人還是關(guān)注事(打配合,做組合)
3.5案例:直接還是間接(從他人喜歡的角度出發(fā))
4、講解:四種行為風(fēng)格
第二章:方法篇-知人的工具與方法
本部分進(jìn)行DISC測(cè)評(píng),并基于測(cè)評(píng),采用視頻和案例幫助學(xué)員建立分辨人的系統(tǒng)。
1、 溝通,是外在的表達(dá),更是內(nèi)在的認(rèn)知
故事:一只鳥(niǎo)的對(duì)話
2、 同樣的話不同DISC物質(zhì)的人,反映是不一樣的
3、溝通是的想法,和人的行為有傾向嗎?
4、改變自己不容易,改變別人也很難
故事:陳阿土的故事
5、從兩種不同到四種不同
6、性格色彩分析的前世今生
測(cè)試:做銷售,哪種顏色更適合?
需要一位領(lǐng)導(dǎo)者,哪種顏色更適合
第三章、DISC四種性格特點(diǎn)與局限
自我性格測(cè)試
1、D特質(zhì)溝通者的表現(xiàn),優(yōu)勢(shì)與過(guò)當(dāng)
?長(zhǎng)處
?短處
?動(dòng)機(jī)
?需求
?自我修煉
2、I特質(zhì)溝通者的表現(xiàn),優(yōu)勢(shì)與過(guò)當(dāng)
?長(zhǎng)處
?短處
?動(dòng)機(jī)
?需求
?自我修煉
3、S特質(zhì)溝通者的表現(xiàn),優(yōu)勢(shì)與過(guò)當(dāng)
?長(zhǎng)處
?短處
?動(dòng)機(jī)
?需求
?自我修煉
4、C特質(zhì)溝通者的表現(xiàn),優(yōu)勢(shì)與過(guò)當(dāng)
?長(zhǎng)處
?短處
?動(dòng)機(jī)
?需求
?自我修煉
第四章:DISC典型特質(zhì)和相處原則
1.D的典型特質(zhì)和相處原則(視頻案例解讀)
2.I 的典型特質(zhì)和相處原則(視頻案例解讀)
3.S的典型特質(zhì)和相處原則(視頻案例解讀)
4.C的典型特質(zhì)和相處原則(視頻案例解讀)
5.活用DISC調(diào)適自我
6.用DISC平衡工作和家庭
游戲互動(dòng):生命之花(活出生命的精彩)
第五章:運(yùn)用篇-DISC發(fā)揮影響力提高領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的歷史
2、領(lǐng)導(dǎo)者的七大要?jiǎng)?wù)
3、領(lǐng)導(dǎo)力互動(dòng)溝通的基本原則
3.1.維護(hù)自尊
加強(qiáng)自信
3.2.仔細(xì)聆聽(tīng)
善意回應(yīng)
3.3.尋求幫助
鼓勵(lì)參與
3.4.分享觀點(diǎn)
傳情達(dá)理
3.5.給予支持
鼓勵(lì)承擔(dān)
4、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的互動(dòng)流程
4.1.開(kāi)啟討論
4.2.澄清問(wèn)題
4.3.發(fā)展方案
4.4.達(dá)成共識(shí)
4.5.總結(jié)討論
5、DISC助力提高領(lǐng)導(dǎo)力
6、企業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展案例分析
第六章、DISC四種性格在溝通中的差異
1、 不同的語(yǔ)言表達(dá)
? 我要先說(shuō)
? 想想再說(shuō)
? 干脆點(diǎn)兒說(shuō)
? 不說(shuō)行嗎
2、 不同的肢體動(dòng)作
學(xué)員溝通示范
3、不同的做事風(fēng)格
?有趣味就干
?三思而后行
?少說(shuō)話多干活
?看看再說(shuō)吧
3、 性格差異性決定最看重什么?
4、 溝通時(shí),如何關(guān)照到對(duì)方的性格特點(diǎn)
互動(dòng):試著用DISC工具分析四大名著中部分人物