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李堅(jiān):六招——成倍提升培訓(xùn)效果
2016-01-20 37446

 培訓(xùn)的最大價(jià)值在哪里?是改變員工的工作態(tài)度?還是提升員工的工作技能?還是提高團(tuán)隊(duì)士氣?實(shí)際上培訓(xùn)最大的價(jià)值在于提升組織績(jī)效。

    現(xiàn)在很多企業(yè)都意識(shí)到培訓(xùn)很重要,但往往做起來就次要,忙起來就不要,什么原因呢?主要是培訓(xùn)效果不明顯。那么,如何達(dá)到和提高培訓(xùn)的效果,做好以下六招,您公司的培訓(xùn)效果將成倍提升:

一、企業(yè)高層高度重視和支持

很多企業(yè)做培訓(xùn),老總不來,效果打折扣,老板不來,很多經(jīng)理就找借口和理由不參加,公司在培訓(xùn)氣氛還沒形成之前,企業(yè)董事長(zhǎng)和總經(jīng)理必膽大心須每次帶頭參加。最近筆者幫浙江一家民企做培訓(xùn),董事長(zhǎng)座后排,CEO座前排,中層座中間,全員參與,全員學(xué)習(xí),集思廣益,效果就非常好。公司高層重視和支持培訓(xùn),中層干部才會(huì)跟進(jìn),基層員工才會(huì)效仿,形成學(xué)習(xí)型組織。

 二、 打造專家型培訓(xùn)隊(duì)伍

企業(yè)的問題要靠自己的管理隊(duì)伍解決,經(jīng)典的培訓(xùn)其實(shí)是來源于精準(zhǔn)的培訓(xùn)需求分析。而只有自己內(nèi)部的管理者才熟悉員工要什么課程?工作存在什么問題?他們需要哪些方面的提升?他們既熟悉企業(yè)、文化、管理、流程,又熟悉產(chǎn)品、品質(zhì)、客戶要求,所以培訓(xùn)設(shè)計(jì)最精確。只要在培訓(xùn)技巧,表達(dá)能力,培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行專業(yè)化訓(xùn)練,讓企業(yè)內(nèi)部管理者成為卓越培訓(xùn)者和教練,就會(huì)提升培訓(xùn)效果。聯(lián)想集團(tuán)的管理人員都是出色培訓(xùn)者,柳傳志董事長(zhǎng)對(duì)公司管理者有一個(gè)要求:凡是主管經(jīng)理要有培訓(xùn)員工的能力。因此,聯(lián)想的人才都是內(nèi)部培訓(xùn)出來者居多,像楊元慶,郭為等都是柳總親手培育出來的。

 三、把準(zhǔn)培訓(xùn)對(duì)象的需求

  培訓(xùn)需求分為個(gè)人需求和組織需求。培訓(xùn)需求的分析既要有利于企業(yè),也要有利于個(gè)人。從組織績(jī)效、管理流程、客戶要求、組織層次等各方面系統(tǒng)進(jìn)行分析,找準(zhǔn)與年度績(jī)效目標(biāo),經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等相關(guān)的培訓(xùn),鼓勵(lì)員工積極參加,形成分層、分批的培訓(xùn)計(jì)劃和體系,以滿足各人員培訓(xùn)需要。

 四、制定完整、高效的培訓(xùn)計(jì)劃

好計(jì)劃,能確保培訓(xùn)有效的落地和執(zhí)行。完整的培訓(xùn)計(jì)劃具前瞻性、責(zé)任性和計(jì)劃性,具體內(nèi)容有:明確的培訓(xùn)主題,培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、講師、教材、課時(shí)、授課方式方法、效果評(píng)估、課件制作,培訓(xùn)預(yù)算,效果固化和轉(zhuǎn)化等方面。使得計(jì)劃能涵蓋各個(gè)部門、各個(gè)層次的員工,做到全面、具體、細(xì)節(jié)和完善。

五、編制針對(duì)性強(qiáng)、知識(shí)系統(tǒng)、應(yīng)用輕松的課程

 有效的培訓(xùn),必須設(shè)定精準(zhǔn)的培訓(xùn)課程。好課程一定是有的放矢。既注重企業(yè)文化的融入,也注重管理技能的提升,通過理論講解,案例分析,行為示范,角色扮演等授課方式,使學(xué)員對(duì)課程既聽得懂,又懂得用,課程設(shè)計(jì)理論聯(lián)系實(shí)際,有很強(qiáng)的針對(duì)性。同時(shí)不搞形式主義、不走過場(chǎng);緊密聯(lián)系實(shí)踐,形成課程、講師、學(xué)員三者良性互動(dòng),提升培訓(xùn)效果。

 六、培訓(xùn)效果與員工工作績(jī)效掛鉤

培訓(xùn)一定要與員工的工作績(jī)效緊密掛鉤,使得員工投入到培訓(xùn)中來。愛好學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn),有良好培訓(xùn)效果,員工業(yè)績(jī)提升,則績(jī)效工資和獎(jiǎng)金提升。企業(yè)要通過績(jī)效評(píng)價(jià),培訓(xùn)制度的徹底推廣,來保證培訓(xùn)效果。形成良好的培訓(xùn)氛圍。

    一個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而人才素質(zhì)的提升,靠良好的培訓(xùn)體系來保障。企業(yè)做好了以上六點(diǎn),則培訓(xùn)效果一定越來越好。組織績(jī)效一定越來越佳。

 

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